|
Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi Компании >> Справочник >> Предупреждение https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1090403516 Сообщение написано Константин Галенин 21.07.2004 :: 13:51:44 |
|
Заголовок: Предупреждение Создано Константин Галенин 21.07.2004 :: 13:51:44 Господа логисты. Сегодня по сарафанному радио прошла следующая информация: Ни в коем случае не иметь дело с транспортной конторой "Логис - Т" т7615241, 7413746. на ул . Шумкина д. 18 Кидают очень действенно и примитивно: Получают в Москве, допустим, 100 коробок для отправки. В пункте назначения получателю предъявляют 100 коробок, но из них 6-10 штук - с кирпичами. Причем в коробках из-под кофе, масла, шоколада. Что найдут. И говорят, что так и было. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Владимир Шкирандо 21.07.2004 :: 14:17:30 Константин Галенин wrote:
А целостность коробки??? А с руководством компании разговаривали? А статистика пропаж??? С каких складов у каких водителей??? А если это конкуренты запустили??? Как с банками? А если в таком же стиле на форуме появится высказывание о вашей компании Вы как к этому отнесетесь???? Факты? |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Константин Галенин 21.07.2004 :: 14:27:25 Уважаемый Владимир. К сожалению факты я Вам предоставить не могу, т.к. сам сейчас все проверяю. Информация же ко мне пришла из нескольких источников и не на форуме, а от людей с которыми я работаю. Поэтому насчет конкурентов сомневаюсь. Насчет же фактов по данной информации, повторюсь, сейчас сам все проверяю. С уважением, Галенин Константин. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Валерий Митин 21.07.2004 :: 14:31:44 Константин Галенин wrote:
я не так давно здесь зарегистрирован, но и я уже успел заметить отдельную папку форума созданую специально для подобного. зачем Вы выкладываете это сюда? Если у Вас есть адрес, то быть может стоит сгонять по этому адрессу, а не размахивать руками в форуме? Я уверен, что личное общение с кинувшими Вас(подставленными кем то) господами гораздо эффективнее нежели сбор онлайн сочувствий. С уважением |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Валерий Митин 21.07.2004 :: 14:45:27 Константин Галенин wrote:
А пока проверяете Вы решили так, между прочим, запустить утку... репутация компании ооооооочень долго сохнет, зря Вы так, особенно еще и в процессе проверки, не убедившись. А если убедитесь что Вы не правы были, напишите опровержение? |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Константин Галенин 21.07.2004 :: 14:42:20 Валерий, я не ищу сочувствия, а пытаюсь предупредить коллег о том, что с этой компанией надо быть поосторожнее. Тем более, что кинули не меня (к счастью), а моего клиента, который заключил с этой компанией договор. Насчет же отдельной папки на форуме извините, но я просто просмотрел наличие этой папки. В следующий раз буду внимательней. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Константин Галенин 21.07.2004 :: 14:52:23 Обязательно напишу опровержение и извинюсь перед представителями этой компании. НО ТОЛЬКО В ТОМ СЛУЧАЕ ЕСЛИ Я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НЕ ПРАВ. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Владимир Шкирандо 21.07.2004 :: 15:28:00 Константин Галенин wrote:
Для того чтобы завоевать хорошую репутацию, потребуется 30 лет, для того чтобы ее потерять, хватит и 30 секунд (Причем без Вашего участия). Вы не судья. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Константин Галенин 21.07.2004 :: 15:40:12 А я и не сужу, я просто предупреждаю об осторожности. Между прочим я и ранее слышал о том, что эта компания не всегда корректна с доставками, но до тех пор пока это не коснулось напрямую моих клиентов я ни кому ни чего не говорил и ни кого ни о чем не предупреждал. Сейчас же практически одновременно у трех моих клиентов произошли неприятности с этой компанией, они предупредили меня, а я в свою очередь вас. Что касается проверки информации, то в её достоверности я не сомневаюсь, а всего лишь высняю подробности, при этом выясняю не только у пострадавших клиентов , но и по другим каналам. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Владимир Шкирандо 21.07.2004 :: 16:28:17 Константин Галенин wrote:
Я думаю, что изначально компания создавалась не для того, что бы обманывать клиентов. Пусть Ваши компаньоны напрямую обратятся к ген. директору, а заодно проанализируют свои действия. Если есть один водитель муд...к, то это не значит, что вся компания состоит из таких же людей. Повторю свой вопрос - целостность упаковки нарушена или нет? |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Роман Буханов 22.07.2004 :: 13:25:54 Нужно стараться возить через проверенные компании, потом нужно коробки упаковывать каким нить фирменным скотчем, и вообще послушать что говорят руководители, но непорядочные перевозчики и правда существуют... жаль... |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Сергей Щёголев 10.08.2004 :: 19:10:17 Я извиняюсь,но что-то трудно мне представить водителя который набивает коробки кирпичами на дороге,другое дело на складе поставщика,особенно если там работает неквалифицированная,низкооплачиваемая рабочая сила.ну а о том что директор транспортной компании не будет никого кидать на десять коробок,даже самого вкусного в мире шоколада,я даже и говорить не буду. подозрение только что закралось,а не скрытая-ли это реклама(почти шутка) С уважением,С.Щёголев. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Андрей Морозов 18.08.2004 :: 14:49:43 Странно. Наехали на человека. Он вас предупредить хотел, а вы как в суде, где факты. Он свою информацую предоставляет, а не обвинительное заключение печатает. А уж наше дело как ситуацию анализиравоать верить или нет. Причем никто из участников флейма услугами этой компании, судя по всему, не пользуется. Иначе заступились бы не на уровне эмоций. Мне информация интересна, не смотря на ее не подтвержденность. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Сергей Щёголев 18.08.2004 :: 15:20:17 да получал я через них грузы в Новосибирске из Питера,там металлопрокат был правда,но проблем вроде не было.а наезжать ни на кого не хотел,извините если что. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Владимир Шкирандо 18.08.2004 :: 16:49:08 Андрей Морозов wrote:
Да, да и ещё у этой фирмы на каждой трассе есть небольшие склады с кирпичами, где происходит переупаковка. :-) Есть такое сокращение ОБС (одна баба сказала)так говорят о непроверенных слухах. Начальное сообщение относится как раз к таким. Месяц назад нам обещали все проверить и все предоставить, но пока как было ОБС: "К сожалению, факты я Вам предоставить не могу, т.к. сам сейчас все проверяю. Информация же ко мне пришла из нескольких источников и не на форуме, а от людей, с которыми я работаю." так все и осталось. Каких людей, из каких источников. Одна баба сказала что Вы, Андрей, работаете на нехорошей фирме. (извините, что такой глупый пример, но согласитесь что это неприятно). Естественно к Вашей фирме это не относится, но сарафанное радио оно и есть сарафанное. С уважением, Владимир. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Андрей Морозов 19.08.2004 :: 11:00:12 Владимир Шкирандо wrote:
Я уже не маленький мальчик, что бы обидется на утверждение о фирме. Качество услуг оценивает клиент. Я 25% своего времени трачу на разбор претензий. И далеко не все удовлетворяю :-).Наверняка есть недовольные :-(. Если информация о подобном пройдет про моих сотрудников я скажу спасибо, и пойду разбираться. Проблемы с персоналом есть у всех, если нет, то вы что то не знаете. Вопрос как на это реагировать. Теперь по теме. У нас клуб. Зарегестрированный член клуба предупреждает других зарегестрированных членов клуба о подозрении, он так и пишет что информация не проверенная. Дело каждого доверять или нет информации. Кому это не нравится -пусть не читает. Кто работал с этой компанией и у него все прошло хорошо, пусть напишет. Сергей так и написал. Все нормально. Все нормальные адекватные люди. Каждый сам принимает решение. Не надо стесняться, мы все знаем откуда у девки ростут ноги:-). Я бы хотел, что-бы меня предупреждали мои коллеги. Что-бы ни кто из нас не вляпался пока другой проверяет и собирает факты. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Владимир Шкирандо 19.08.2004 :: 11:43:06 Андрей Морозов wrote:
Полностью согласен. Но хотелось бы получать более подробную информацию, а если уж обещают проверить, то и обещания нужно свои выполнять. Ситуация очень спорная, и как уже писалась большая часть недовложений и пересортицы получается на складе. А тут получилось - клиент сказал, что виноват перевозчик. Вторая сторона может и не ответить - Может она на форуме и не представлена, так же как и большая часть её клиентов и что??? клеймим позором??? Есть конкретные кидалы - деньги взяли и пропали, или наоборот - работу выполнили, а они не заплатили. Вот кого нужно боятся, а все остальное дело "вкуса". Если о моём партнере десять недовольных клиентов напишут плохо, а меня он всем устраивает, мне что делать? Бывают обратные ситуации - все пишут о ком-то хорошо, а он меня кинул, что мне в этом случае делать??? :-). Но кажется это, уже, должна быть отдельная, новая тема. |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Андрей Морозов 19.08.2004 :: 13:53:01 Владимир Шкирандо wrote:
Полностью с Вами согласен. Считаю флейм исчерпанным :-). |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Константин Галенин 19.08.2004 :: 14:11:57 Владимир Шкирандо wrote:
Коллеги, приветствую. Прошу прощения за длительное молчание. Но проверка фактов требует времени, плюс к этому я был в отпуске. Во первых строках письма хочу сказать что конечно недобросовестность отдельных персонажей работающих на какой либо фирме с одной стороны портит общее мнение о ней, а с другой стороны - не говорит плохо о всей фирме в целом и разбирать каждый конкретный случай надо с руководством фирмы, а если оно (руководство) не захочет принимать меры, тогда уже с фирмой надо прекращать всяческие отношения (на мой взгляд). В качестве примера могу привести собственные отношения с компанией ЗАО "Амадилло Бизнес Посылка"(БизПак). С начала у меня вскрыли один груз, потом другой, потом третий. Руководство компании не смогло решить эти проблемы и в итоге я отказался от их услуг. А в последний раз, когда я пользовался их услугами, они вообще перепутали два города и отправили грузы наоборот. На мой взгляд это ни в какие ворота не лезет. Теперь к теме: Отвечаю на вопросы по порядку. 1) Коробки вскрыты и заклеены обычным скотчем. 2) С руководством компании разговаривали, страховая компания возместила ущерб. 3) Статистика пропаж не велась (к сожалению). Информация поступила от моих клиентов (поскольку сам я с этой компанией не работаю). Кстати клиенты независимы друг от друга и находятся в разных городах. У каждого было по два - три случая пропаж груза с характерным признаком (кирпичи в упаковке), грузы шли по ж/д, до вагона доставка контрагента, от вагона доставка своя. А насчет кого больше бояться это каждый решает сам, мне например менее страшно потерять деньги один раз, чем иметь постоянную проблему в лице не совсем чистого на руку сотрудника компании перевозчика и как следствие этого проблемы с моими контрагентами. С конкретными кидалами проще бороться, чем с теми, кто тихо делает гадости. Впрочем Владимир прав это стоит новой темы. :) З.Ы. Андрей спасибо на добром слове ;) |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Владимир Шкирандо 19.08.2004 :: 14:35:28 Константин Галенин wrote:
Ну вот, Константин, мы тут думали Вы в поте лица доказательства ищите и найти не можите, а Вы в отпуске прохлаждаетесь :-) Вот теперь всё стало на место, вопросов нет, Теперь действительно, дело вкуса. P.S. А страховщик чей был? |
|
Заголовок: Re: Предупреждение Создано Константин Галенин 19.08.2004 :: 15:02:02 Ну положим в отпуске-то я был всего неделю, а все остальное время добывал информацию "в поте лица" ;) А страховщик был компании перевозчика. |
|
Клуб Логистов | Логист.ру » Powered by YaBB 2.1! YaBB © 2000-2005. All Rights Reserved. |