Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
>> >> Логистические показатели
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1116314120

Сообщение написано Денис Еременко 17.05.2005 :: 11:15:09

Заголовок: Логистические показатели
Создано Денис Еременко 17.05.2005 :: 11:15:09

Доброе время суток!

Возник очень интересный вопрос "о показателях качества логистических процессов". Может у Вас это вопрос возникал, какие показатели наиболее актуальны и интересны.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Олег Сатьянов 17.05.2005 :: 17:48:25

Денис,

Показатели качества в логистике можно найти в любом учебнике. А в принципе - вы (ваша компания) же являетесь представителем P&G и Nestle - очень крупные специалисты в логистике. У них всё давно прописано, достаточно спросить их CSO.

Олег

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Денис Еременко 18.05.2005 :: 09:59:50

Олег, эти показатели действительно есть, но я наверное неправельно задал вопрос. Хочется как бы узнать какие показатели применяются в другах организация службой внутреннего контроля за логистическими процессами. Показатели своевременный расчет которых может указать на сбои в системе - вот что в принципе интересут.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Михаил Чушков 19.05.2005 :: 14:22:55

Доброе время суток,
Существует такой инструмент - SCOR модель. Она предназначена для управления и диагностики цепи поставок.
Модель очень бурно развивается в последние годы. Достаточно сказать, что Nokia, Basf, Siemens, Degussa ей пользуются. www.supply-chain.org

Суть модель - общепринятые стандартные процессы и их взаимосвязи, а также методики анализа процессов. В общем - дикомпазиционная модель стандартных процессов.

Сильная сторона. Каждый процесс модели (от самых общих до очень детализованных) пронизывают показатели эффективности (общие):
1. точность выполнения
2. гибкость процесса
3. скорость выполнения
4. затраты на процесс
5. количество активов заморожено в процессе.

При этом каждый процесс содержит стандартные метрики, которые характеризуют каждый показатель эффективности этого процесса.

Модель содержит более 800 показателей. И методики их расчета.

Чтоб понять, какие из них для Вас наиболее важны. Необходимо:
1. Посчитать показатели первого уровня, самые общие, которые общее характеризуют работу всей цепи поставок.
2. Понять где у Вас дырки. Для этого существует бенчмаркинг. Сформулировать стратегию по развитию цепи поставок или ее участка в показателях эффективности (см. выше).
3. А дальше декомпозиционно опускаться на более низкие уровни, обнаруживая, где у Вас дырки.
4. Проводить рееинжиниринг бизнес процессов по мере осознания узких мест.

На западе в крупных компаниях используется эта методика для диагностики работы цепи поставок.

Будет интерес пишите, пообщаемся.
С радостью буду стараться ответить на Ваши вопросы.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Вячеслав Матвиевский 22.05.2005 :: 13:22:35

to Михаил Чушков.
Добрый день!
Михаил, а что входит в эту модель? Методики расчета показателей, или конкретная комп. программа?

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Михаил Чушков 23.05.2005 :: 09:50:55

Вячеслав Матвиевский wrote:

В общем:
Модель представляет - мно-во стандартных процессов, которые делятся на 3 уровня (различие в детализации), и каждому процессу присваиваются:
1. Показатели эффективности процесса (метрики).
2. Лучшие мировые практики, которые позволяют оптимизировать деятельность процесса
3. Межпроцессные информационные взаимосвязи (какая инфо. должна приходить в процесс, а какая уходить)

В модели также присутствуют методики расчета показателей эффективности.

1.Например: Компания Proces Wizzard реализовала программу SCORWizzard, которая является инструментом для Supply Chain managera при работе с цепью поставок с помощью методики SCOR. По сути, электронная книга SCOR с дружественным интерфейсом + доработки для обработки и содержания информации, а также формирования отчетов.

2.Например: SAP в своих SCM решениях-блоках, пользуется стандартными метриками SCOR модели, а при построении базиса цепи поставок использует стандарт процессы SCOR.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Михаил Чушков 23.05.2005 :: 09:55:24

Вячеслав Матвиевский wrote:

Вячеслав, если есть делание пзнакомиться подробнее могу выслать overview.
Мы также недавно написали большую статью в "Логистик&Система" на тему SCOR модели.
Номер издания не помню.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Сергей Савченко 23.05.2005 :: 16:57:36

Уважаемый Михаил, если можно вышлите мне overview на адрес [email protected] !

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Михаил Чушков 23.05.2005 :: 17:50:33

Послал

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Али Каримов 24.05.2005 :: 20:14:48

Доброе время суток!
Михаил, а нельзя ли поподробнее о уровнях модели, какого рода показатели используются на каких уровня?

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Zoya Lee 24.05.2005 :: 22:15:08

Михаил, а можно мне тоже Ваше overview увидеть?

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Юлия Киселева 25.05.2005 :: 09:36:59

Михаил Чушков wrote:

Послал

Михаил, и мне, жуть как интересно, предлагаю прикрепить файлом для всех.

С уважением.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Татьяна Семенюгина 25.05.2005 :: 10:45:24

Да... многим было бы интересно посмотреть Ваше overview, Михайл.
Если не сложно, вложите его здесь или пошлите на почту [email protected]

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Михаил Чушков 26.05.2005 :: 11:41:37

Уважаемые Господа,
Безумно приятно, что проявлен интерес к модели.
Хочу сразу предупредить, что выложить в свободный доступ могу только материалы, которые для этого предназначены.

Прикрепил к сообщению.

Для получения более полной информации вам необходимо вступить в международную организацию "Supplu Chain Council" www.supply-chain.org или в ее российское представительство "Совет по цепям поставок" www.supply-chain.ru. Организации представляют из себя рабочие площадки по изучению и разработке современных supply-chain технологий.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Михаил Чушков 26.05.2005 :: 15:07:15

Али Каримов wrote:

Али,
Советую сначала прочитать overview и статью.
Там достаточно хорошо написано про уровни модели.

Что касается показателей.
Каждый процесс включает те показатели, которые наиболее полно характеризуют качество работы процесса по пяти критериям эффективности. О них я уже писал выше. На всякий случай повторю:
1. точность выполнения
2. гибкость процесса
3. скорость выполнения
4. затраты на процесс
5. количество активов заморожено в процессе.

Пример прикрепил к сообщению.
Тут описан один из процессов.

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Владимир Юрасов 04.06.2005 :: 06:41:40

конструктива в ответах, если честно, нет. в принципе, это понятно, а что конкретно?

Заголовок: Re: Логистические показатели
Создано Татьяна Семенюгина 29.06.2005 :: 11:12:31

Н-да. не думаю, что сильно добавлю конструктива...
У нас первая попытка сформировать логистический отчет закончилась следующими группами показателей (область деятельности компании - отгрузка продукции, управление запасами):
1. выполнение плановых заданий.
2. транспортные затраты (т.к. других логистических у нас нет). Всего, на тонну продукции, по направлениям отгрузки и т.п.
3. показатели оборачиваемости запасов
4. показатели работы инфраструктуры (вагоны, эстакады и т.п)