Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Практика >> Транспортное обеспечение логистики >> Эффективные способы продажи транспортных услуг
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1132223531

Сообщение написано Юлия Тимошина 17.11.2005 :: 13:32:02

Заголовок: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юлия Тимошина 17.11.2005 :: 13:32:02

Доброго времени суток, уважаемые господа логисты!
С блгодарностью приму советы как эффективно продать услугу перевозки! Если возможно советы из практики!
Дело в том, что мне предлагают создать отдел перевозок в международной экспедиторкой компании! Я вообще-то прямые продажи не очень люблю, и поэтому, если можно, поделитесь со мной интересными идеями!
Буду благодарна!

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юрий Ищенко 24.11.2005 :: 11:36:45

Возможно, поможет взгляд с другой стороны. Как я ищу перевозчиков.

1) www.yellowpages.ru. Разделы, связанные с экспедированием, перевозкой грузов, таможней. Потом по указанным там e-mail адресам - рассылку. Способ - самый лучший, чтобы начать с нуля поиск поставщика услуг. Результаты не лучшие: из 261 адреса 34 не существуют, 5 - переполнен ящик, 25 откликов по существу.

То есть многие поставщики услуг очень легкомысленно относятся ко всяким справочникам и телефонным книгам. А зря. Я бы указывал точную контактную информацию и регулярно ее обновлял.

Так же есть подозрения, что с половины адресов мои письма были потерты как спам секретарями.

2) старые контакты.

3) поиск в google и yandex по фразам "экспедирование грузов", "доставка грузов из Китая", "таможенная очистка грузов" и т.п. Эти поисковики хороши тем, что знают морфологию и находят, например, "оказываем услуги по экспедированиЮ".

Делайте грамотный сайт, регистрируйтесь в поисковых системах. Сайт, состоящий из 1 картинки JPG, которая является скриншотом документа DOC - крайне безграмотный. Его нельзя ни проиндексировать (значит, он выпадает из поиска), ни поискать информацию на нем.
Также безграмотны сайты, на которых важная информация (ключевые слова и фразы, контактная информация и т.д.) сделана в виде картинок или flash приложений. Нельзя ни скопировать контакты, ни поискать.

4) отправка запросов на контакты, полученные как спам. Я сохраняю спам по существу в отдельной папке :)
Единственная просьба: когда будете заказывать спамовую рассылку, заказывайте ее "без фенечек", то есть в plain text формате, безо всяких картинок и т.п. Чем проще оформление, меньше текста, меньше размер письма - тем больше шансов у спама быть прочитанным. :)

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юлия Тимошина 25.11.2005 :: 13:57:02

Огромное спасибо Вам, Юрий!
Взгляд с другой стороны очень важен и интересен и ОЧЕНЬ ценен! Мне ваши советы очень пригодятся! Очень мне понравился совет про спам- просто классная находка-нашлось наконец применение, казалось бы не применимого!
Еще раз спасибо!

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юлия Тимошина 28.11.2005 :: 12:46:26

Вопрос к ВАм Юрий! А может быть и другим челнам клуба, которые также как и Вы смотрят на вопрос с другой стороны, то есть ищут перевозчиков! Скажите, а Вы пойдете на транспортную выставку для поиска таковых? Очень интересно Ваше мнение!
Заранее благодарю!

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Дмитрий Бутков 28.11.2005 :: 15:22:16

Юлия Тимошина wrote:

Добрый день, Юлия,

на выставках часто находят новых партнеров как поставщики услуг, так и покупатели. На прошлой выставке ТрансРоссия я присутствовал в качестве представителя поставщика услуг. Обращений и переговоров было очень много. Однако, из, наверное, сотни контактов в течение первых двух дней выставки полезными (эффективными) оказались не более пяти!

Теперь же я собираюсь присутствовать на выставке в качестве покупателя и могу сказать, что если компания может себе позволить выставочный стенд, то с ней можно иметь дело, поскольку скорее всего это не фирма-однодневка.

Благодарю за внимание.

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юлия Тимошина 28.11.2005 :: 15:49:09

ДОбрый день, Дмитрий!
Спасибо за отклик!
Так вот я как раз о эффективности представляться на транспортной выставке, как перевозчик или экспедитор- денег на стэнд выложено будет много, а эффективность ничтожна мала, как правило, горы визиток, и дай Бог, с 1-2 из сотни завязутся контакты!
Мне кажется, что транспортникам гораздо эффективнее искать клиентов самим, то есть ходить, именно "ходить" (из серии волка ноги кормят) на отраслевые выставки поставщиков!
Как думаете?

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Дмитрий Бутков 28.11.2005 :: 16:21:22

Юлия Тимошина wrote:

Юлия, позволю себе не согласиться. Сдается мне, что на отраслевых выставках потенциальные клиенты уделяют максимум внимания своим потенциальным клиентам и им совсем не до Вас.

Обычно те, из моих товарищей и знакомых, кто остался в продажах услуг ТЭО ищут себе компанию, которая может быть привлекательна как заказчик, буквально в интернете или черпают сведения из отраслевых новостей или из других общедоступных источников. А затем начинают собирать досье на контору, вплоть до имен и фамилий людей, которых Ваше предложение может заинтересовать, включая их котактные данные. А потом стараются назначить встречу ну и т.д.

Наверное, это самый эффективный способ поиска клиентов для транспортной (экспедиторской) компании.

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юлия Тимошина 28.11.2005 :: 16:42:06

Дмитрий Бутков wrote:

Вот тут, я полностью с Вами, Дмитрий, согласна! В наше время продажа транспортных услуг-это прямо детектив и очень увлекательный, действительно со сбором досье, с выходом на ключевых фигур!!! Самый эффективный метод продажи услуг- это находка талантливого менеджера, только где таких найти? Можно конечно , при определенных задатках, "бабу-ягу" в своем коллективе вырастить-но это время! А мне нужно приступать к работе над проектом и времени, увы, нет, придется делать все самой!

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юрий Ищенко 30.11.2005 :: 11:50:53

Ну, уж коли спросили... Лично я выставки не считаю эффективным способом поиска партнеров. Эффективность сравнима с рассылкой писем по контактам из yellowpages.ru и им подобным справочникам.

Проквотировать ставки на выставке невозможно. Понять сразу серьезность партнера нельзя (ну, заплатил деньги за стенд. А о чем это говорит?). Находясь на выставке, я не могу выполнять текущую работу в офисе. Плюс до выставки надо добираться.

К тому же, я большой поклонник удобств, предоставляемых современными средствами коммуникаций (e-mail, ICQ) - можно делать попутно несколько дел и говорить с несколькими людьми.

Но на меня лучше не ориентироваться - большинство людей с радостью пойдут на выставку, поговорят, обменяются визитками и т.д. :)

Заголовок: Re: Эффективные способы продажи транспортных услуг
Создано Юлия Тимошина 30.11.2005 :: 12:10:54

Cпасибо, Юрий! За ответ! Так я и спрашиваю потому, что сама считаю эти выставки - пустой тратой времени и выброшенными деньгами! Просто очень бы хотелось, чтобы кто-то меня в этом разубедил, так как существует мнение, я знаю это точно, что на выставках можно приобрести ценный опыт и партнеров и считается, что отраслевые выставки являются одним из эффективных способов продажи транспортных услуг! У меня лично такого опыта не было!
С благодарностью
Юлия