Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Практика >> Транспортное обеспечение логистики >> Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1161074798

Сообщение написано Горунова Любовь 17.10.2006 :: 12:46:37

Заголовок: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Горунова Любовь 17.10.2006 :: 12:46:37

Да уж, необычный вопрос, но поделитесь опытом!Наша компания работает в сфере транспортно-экспедиционных услуг. В моём отделе буквально ступор с оцепенением - не увеличивается приносимая сотрудниками прибыль, хотя расширила штат на два человека. Что нужно сделать, чтобы начальство наблюдало пусть медленно, но верно растущую прибыль? Каким моментам мне следует уделить особое внимание? Заранее всем спасибо!

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Туляков Илья 17.10.2006 :: 15:25:24

Вопрос действительно непростой, я вот незнаю есть ли у вас какое то разделение в отделе структора организация экспедиционной работы, заведомо можно посмотреть и разделить сотрудников либо по странам либо направлениям либо отдать конкретно контракты и заказчиков, - способов несколько есть чтобы структоризировать работу. Нужна конкретика,=) так же немаловажна отмосфера в коллективе. :P

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Горунова Любовь 17.10.2006 :: 15:40:27

У нас только внутрироссийские перевозки. Между менеджерами существует здоровая конкуренция за каждую загрузку - кто первый её закрыл, тот её и контролирует и, соответственно, получает за неё премию. Мне кажется нецелесообразным делить клиентов - это ведь отразится на премиях сотрудников, клиенты же есть платёжеспособные, а есть хорошо ориентирующиеся в ставках. А потому при дележе получится, что кому-то достанутся "сливки", а кому-то всё остальное. Хотя если у Вас есть подобный опыт - расскажите, как это работает на практике?

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Валентин Афанасьевич 17.10.2006 :: 15:59:11

Встает вопрос: а с какой целью увеличили штат? И какой это дало по факту результат?
Прибыль может не расти либо если не растет кол-во перевозок (сотрудники работают на пределе возможностей, или наоборот - не хотят работать больше определенного уровня),
либо если падает маржа на перевозке - перевозки закрываются с минимальной прибылью.

Соответственно можно либо бороться с этими причинами,
либо развивать новое/ые направления,
либо урезать затраты - например искать новых, более дешевых перевозчиков.

Каков вопрос - таков ответ, дайте больше конкретики, предложим более конкретные решения

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Фионов Сергей 17.10.2006 :: 16:35:55

Самый простой способ уменьшить издержки начиная с карандашей и заканчивая зарплатой.
Более сложный это рассмотреть мотивацию сотрудников.
Самый сложный изучить хотя бы четыре функции управления.
-планирование
-организация
-мотивация
-контроль.

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Горунова Любовь 17.10.2006 :: 16:50:49

Спасибо!
Штат увеличили с целью увеличить прибыль. Но на данный момент, пока менеджеры обучаются принципу работы, объём перевозок не претерпевает координальных изменений.
Меня беспокоит мотивация сотрудников - замечаю, что "проценты от прибыли" уже не вдохновляют. Как заставить менеджеров уделять больше внимания работе с новыми клиентами? Логическая мысль "от объёмов зависит ваша премия" как-то стала неактуальна.
Может, пересмотреть зарплатную схему?

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Фионов Сергей 17.10.2006 :: 16:58:31

Горунова Любовь wrote:

Спасибо!
Меня беспокоит мотивация сотрудников - замечаю, что "проценты от прибыли" уже не вдохновляют. Логическая мысль "от объёмов зависит ваша премия" как-то стала неактуальна.
Может, пересмотреть зарплатную схему?

Так объем (оборот) или прибыль? Это не взаимосвязанные вещи.
Из текста видно что или зарабатывают столько, что больше не хотят следовательно отнимать клиентов или сколько не работаешь больше не заработать следовательно искать (заинтересовывать) новых клиентов.

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Горунова Любовь 18.10.2006 :: 14:02:38

Сергей!
Почему же нет связи между оборотом и прибылью? Прибыль зависит не только от маржи, но и от количества клиентов.
Если следовать варианту "отбирать клиентов" - как Вы это себе представляете? Опишите чуть подробнее, чтобы я поняла Вашу мысль правильно. А главное, как это обосновать менеджерам?

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Бобкова Кристина 18.10.2006 :: 14:27:12

Ну скорей всего для того чтобы увеличить прибыль расширить направления движения экспедирования
А еще есть особенность менеджеров которые работают давно они набирают свою базу и сидят на ней получая свой стабильный оклад поэтому советую обратить внимание и мотивацию именно на поиск новых клиентов

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Туляков Илья 20.10.2006 :: 14:43:20

Да смысл в поиске новых клиентов есть к примеру у нас в практике сотрудник котор заключил контракт и над которым трудится к примеру кто то другой все равно получает 10% от прибыли.- А про людей которые набирают базувую ставку это верно ограниченность мышления.

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Горунова Любовь 23.10.2006 :: 13:06:50

Спасибо, Илья!
Мы с руководством пересмотрели принципы организации работы, систему штрафов и поощрений и степень ответственности каждого менеджера в работе. Ваш опыт по поводу 10% оказался полезен - мы его и применим в будущем как один из способов мотивации.
Всем большое спасибо!

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Загребин Сергей 24.10.2006 :: 10:24:56

Любовь!
Вы наверно знаете : деньги (премии) не единственный и даже не самый главный мотиватор в работе.
Например мы измеряем благополучность ситуации по трем параметрам:
Вера в компанию? Вера в продукт? Вера в себя? Можно по 10-бальной системе. Вдруг окажется, что засада совсем не в премиях ;-)

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано Лебедев Андрей 25.12.2006 :: 00:49:28

Горунова Любовь wrote:

Т.е. если я правильно понял, существует единый пул клиентов и ваши сотрудники конкурируют за них?

А с чего тогда прибыль то будет расти при увеличении штата? Она уменьшаться будет :D

Заголовок: Re: Как увеличить прибыль фирмы-экспедитора?
Создано ми владимир 25.12.2006 :: 10:26:45

проблема не в количестве рабочих мест а в количестве клиентов у нас мало кто тратит деньги на рекламу ТЭКов и клиентов разорвали на кусочки.Мы повесили 3 штендера и прибыль увеличелась теперь хотим по радио запустить посмотрим что получится.