Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Практика >> Логистическое администрирование >> СМК ИСО 9000:2001
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1165568186

Сообщение написано Саперов Алексей 08.12.2006 :: 11:56:26

Заголовок: СМК ИСО 9000:2001
Создано Саперов Алексей 08.12.2006 :: 11:56:26

Добрый день!
Уважаемые коллеги, у нас сейчас внедряется и сертифицируется система управления качеством.
Идет полным ходом подготовка документации, стандарты и т.д. Так как раньше все стандарты и нормативы по функциям логистики составлялись в произвольной форме, то сейчас оформляются по ГОСТ 9000:2001. В данном случае рассматриваем "стандарт управления логистическими активностями".
Начал писать-убил уже три дня, документ то серьезный и далеко не на "два" листа. Может есть по СМК какие образцы документы для логистики (транспорт, склад, снабжение), был бы очень признателен.
Спасибо.

Заголовок: Re: СМК ИСО 9000:2001
Создано Четверухин Андрей 11.12.2006 :: 07:15:12

Добрый день Алексей.
Если интересует процесс закупочно-складской деятельности производственного предприятия (сам делал перед сертификацией на ИСО), оставьте мыло, скину.

Заголовок: Re: СМК ИСО 9000:2001
Создано Семенов Дмитрий 21.12.2006 :: 13:26:05

Алексей,

посмотрите статью, ознакомление с которой, может дать некоторую пищу для размышлений...
Файл прилагаю.

Заголовок: Re: СМК ИСО 9000:2001
Создано Петров Константин 03.05.2007 :: 13:00:54

Семенов Дмитрий wrote:

не знаю я как там у них на "загнивающем западе", а у нас в большинстве предприятий пресловутый ИСО не несет никаких изменений вообще... Сие рассматривается лишь как очередной покупной сертификат (диплом, свидетельство самого лучшего итп)

Т.е. чистейшей воды маркетинг и ничего более.

Да, более модный и известный, но не знаю ни одного потребителя, который бы поставил факт наличия ИСО в число приоритетных критериев при выборе поставщика.

Есть например дейчтвительно бумажки без которых не продать - Серт соответствия.. Есть Военнная приемка, есть морской регистр, ГосАтомНадзор итп.

А есть всякие Энсертико, ИСО, СтоЛучшихТоваров, Выбор Потребителя, Лучший Выбор, знак Общественное Признание итп - которые суть лишь бумажка для отработки маркетингом своего хлеба.

зы. сам общаюсь с некоторыми крупными предприятиями везде ИСО.
одно из них как делало брак, так и делает. Ни о каком качестве речи не идет.

второе в отделе сбыта!!! держит бабок лет 60. Они как работали в совдепии так и тут работают - звонишь, они кладут трубку и уходят чай пить. :o Или тоже весело - звонишь товар купить на 3-5 млн, просишь счет выставить напрелоплату, весь день дозваниваешься, ибо трубку не берут в отделе сбыта, а в конце дня вдруг поднимают и рявкают "НАМ НЕКОГДА" и вешают. ;D ;D ;D

Фуру грузят 1,5 дня и еще 1 день (8часов) выписывают документы... от руки, на типографских бланках. Еще 10 днейумоляешь сбросить фактуру на отгруженный товар. :)

Заголовок: Re: СМК ИСО 9000:2001
Создано Фишер Андрей 05.06.2007 :: 02:45:49

Согласен с Константином, на некоторых (если не на большинстве или почти на всех!) российских предприятиях целью внедрения ИСО является само внедрение, а не те улучшения, которые должны последовать. Ну, или тупо хотят купить сертификат для понта перед конкурентами и клиентами. Как следствие, бред в КП, ДП, ИНС и т.д. ;)

Заголовок: Re: СМК ИСО 9000:2001
Создано Маканов Михаил 10.07.2009 :: 14:42:04

Петров Константин wrote:

[quote author=Семенов Дмитрий link=1165568186/0#2 date=1166696765]держит бабок лет 60. Они как работали в совдепии так и тут работают - звонишь, они кладут трубку и уходят чай пить. :o Или тоже весело - звонишь товар купить на 3-5 млн, просишь счет выставить напрелоплату, весь день дозваниваешься, ибо трубку не берут в отделе сбыта, а в конце дня вдруг поднимают и рявкают "НАМ НЕКОГДА" и вешают. ;D ;D ;D

Любой может подтвердить, что всё зависит от руководителя. Если шеф-мямля, то и контора будет такой, а если Шеф-лидер, то....
Один из Принципов менеджмента качества Лидерство руководителя:
Руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.
Я работаю с компанией (насчитывает 2500 сотрудников), где при помощи ИСО 9000 просто невозможно дать/получить откат, так что антикоррупционная составляющая в стандарте всё таки есть.