|
Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi Практика >> Дистрибуция >> Новация дистрибуции - УТКОНОС!? https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1172849386 Сообщение написано Лобанов Николай 02.03.2007 :: 18:29:46 |
|
Заголовок: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 02.03.2007 :: 18:29:46 :)Коллеги, встретился с интересной Сетью -Утконос, в которой Новая (старая) технология. Очень интересно - сработает эта технология в нашей стране -распространится или останется экзотикой - венчурным проектом? Кто Что думает по этому поводу? :) Будет ли востребован у нас такой сервис? http://www.utkonos.ru/ Это не реклама! Просто любопытный случай! ------------------------ См. также: Инкассация. Сбор денег экспедитором в ТТ http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?num=1107424043 А что стоит в РЦ "Утконос"? http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?num=1179514747 Интернет-магазин Доставка по России "До двери" http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?num=1193127982 |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 04.03.2007 :: 22:43:06 Николай, я ими пользуюсь уже год. Так что никакая не новость. В целом - очень неплохо работают, хотя бывают и ошибки при сборке и перегруз сервера (пользуемся в основном инет версией системы заказа) Мне кажется проект удачен. Люди сумели обойти много подводных камней, связанных с дистанционной торговлей. Ходят слухи, что проект нашел поддержку у администрации города, так что ждите дальнейших расширений. :). У моих родителей - на севере Москвы - их уже два на одной улице. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 04.03.2007 :: 23:04:23 Лебедев Андрей wrote:
:) Андрей, я не говорю что Утконос это новость! Я сам слышал по телику как Лужков обещал его продвигать, как наиболее полезный для Москвы. Вот сама идея таких заказных продаж-как Вам? Какие подводные камни Вы имели ввиду? Можно подробнее?! Может ли такая система продаж составить серьёзную конкуренцию таким сетям как Пятёрочка, Перекрёсток.....? Отвоевать у них кусок рынка? Как Вы оцениваете уровень рентабельности такого проекта по сравнению с традиционными Сетями -супермаркетов? :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 04.03.2007 :: 23:24:42 Quote:
Мне - нравится. Отсутствие необходимости проводить 2 часа в неделю гуляя по тому же Ашану - благо несомненное. Quote:
Обычно дистанционная торговля завязана на доставку "до двери" клиента. - надо согласовать время - надо учесть возможность отказа клиента - надо дать ему возможность проверить товар Опять же - проблема оплаты наличными. Все это ведет к нехилым затратам на службу экспедиции. Схема Утконоса это обходит. Quote:
Хм. Пятерочка и Перекресток это все ж таки разные сегменты рынка. С Перекрестком Утконос не думаю, что пересекается. А вот если речь идет о плановых семейных закупках... Для меня Утконос успешно заменил Ашан по большинству позиций. Quote:
Хех. Николай, я вообще то не знаком с их финансами :-) Но думаю, что затраты на торговую площадь и на персонал меньше даже не на порядок. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 05.03.2007 :: 00:10:20 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/0#3 Quote:
Обычно дистанционная торговля завязана на доставку "до двери" клиента. - надо согласовать время - надо учесть возможность отказа клиента - надо дать ему возможность проверить товар :)Андрей, Как я понял из их сайта доставку на дом они делают за 99руб и при этом клиент может свободно отказаться взять заказ без указания причин. И время надо согласовывать в рамках трёх часов! ;) Опять же - проблема оплаты наличными. Все это ведет к нехилым затратам на службу экспедиции. Схема Утконоса это обходит. :)При такой схеме затраты на транспорт и экспедицию могут быть очень серъёзными, сравнимо со стоимостью торговых площадей. С московскими пробками из Бутова!! Можно легко не вписаться в согласованный период времени. Логисты там должны быть просто волшебниками! ;) Для меня Утконос успешно заменил Ашан по большинству позиций. :)Ашан по ценам выше Перекрёстка и тем более Пятёрочки! Что? В Утконосе такие высокие цены? Что Вы скажете Как пользователь? :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 05.03.2007 :: 00:25:55 Quote:
Это не основная их схема. И появилась она недавно. Quote:
см выше. Quote:
Господь, с Вами Николай... Кто ж вам сказал такое? Хоть бы в инете полазили прежде чем это писать. До такой степени вопрос не знать. То то Ашан до сих пор с очередями не справляется... небось из-за цен. Ашан - чтобы Вы знали - это цены Пятерочки и Копейки, а не Седьмого Континента и Перекрестка. Вот держите ссылочку... на бедность. http://www.mosprod.ru/ru/press/news/200602131602-4497.htm В целом, в «Ашане» отмечен самый низкий уровень цен при хорошем качестве продукции. Наибольший уровень цен в «Перекрестке». |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 05.03.2007 :: 00:32:09 :) Спасибо Андрей за информацию! Я действительно не анализировал цены, а сам не хожу в эти Сети. У меня в доме есть "Марка"- вроде всё устраивает и бегать в Ашан не надо! Вот сейчас думаю- а не попробовать ли заказ на дом из Утконоса! Так на каком уровне там цены и качество? |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 05.03.2007 :: 00:41:42 Лобанов Николай wrote:
Цены ниже Перекрестка. Чуть выше Копейки. При достаточно большом ассортименте. Качество... трудно сказать Мы там покупаем стандартные вещи. Крупы, консервы, молоко, воду, хозтовары... Сыр, колбаса - это в Перекрестке. Все ж таки психология "пощупать" никуда не делась. Ошибки при сборке - не редкость. Как отсутствие какой то позиции, так и пересорт. Так что проверять что привезли - обязательно. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 05.03.2007 :: 11:27:30 :)Коллеги транспортники-экспедиторы, скажите как спецы в теме! Насколько накладно (рентабельно) делать развоз по Москве? В собственные торговые точки? С доставкой на дом? В какую наценку на товар это может влететь? И можно ли гарантировать доставку в 3х часовые интервалы времени? :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Новиков Дмитрий 07.03.2007 :: 10:53:07 Лобанов Николай wrote:
Развоз по городу-вешь весьма затратная.Не буду углубляться в дебри,но доставка по торговым точкам обходится примернов 200 руб/точка. При доставке частным лицам(без простоев,задержки на приемке и т.д) реально уложиться в 50-100 руб/клиент. 3х часовой интервал значит только одно-компания обладает необходимым ресурсом для содержания транспорта в "ждущем режиме".Дорогое удовольствие.Либо конвейер доставочный.В этом случае логистика у них должна быть отлажена,как часы,но ,пользуясь услугами "Утконоса" , я это не заметил:) Возможен вариант пешей курьерской доставки,1-2 заказа на человека,но это полный нонсенс,объем заказа может быть десятки килограммов. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 07.03.2007 :: 12:21:31 Новиков Дмитрий wrote:
Развоз по городу-вешь весьма затратная.Не буду углубляться в дебри,но доставка по торговым точкам обходится примернов 200 руб/точка. При доставке частным лицам(без простоев,задержки на приемке и т.д) реально уложиться в 50-100 руб/клиент. 3х часовой интервал значит только одно-компания обладает необходимым ресурсом для содержания транспорта в "ждущем режиме".Дорогое удовольствие.Либо конвейер доставочный.В этом случае логистика у них должна быть отлажена,как часы,но ,пользуясь услугами "Утконоса" , я это не заметил:) Возможен вариант пешей курьерской доставки,1-2 заказа на человека,но это полный нонсенс,объем заказа может быть десятки килограммов. [/quote] :)Вот и я думаю, Как они умудряются делать такую доставку не себе в убыток и по московским пробкам? :-/ Загадка! :-[ |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 07.03.2007 :: 20:03:18 [quote author=Лобанов Николай link=1172849386/0#10 date=1173259291] :)Вот и я думаю, Как они умудряются делать такую доставку не себе в убыток и по московским пробкам? :-/ Загадка! :-[/quote] Да нет никакой загадки, Николай. Тут даже речь не идет об отсутствии у Вас практических знаний. Банальная невнимательность. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 07.03.2007 :: 20:27:01 Лебедев Андрей wrote:
:)Андрей, не спорю развозом по Москве давно не занимался, а тем которым занимался давно был по-проще! Поделитесь опытом! Расскажите, разъясните! Я не один такой, кому это может быть интересно! Мы все будем благодарны! :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 07.03.2007 :: 22:35:05 Лобанов Николай wrote:
:)Андрей, не спорю развозом по Москве давно не занимался, а тем которым занимался давно был по-проще! Поделитесь опытом! Расскажите, разъясните! Я не один такой, кому это может быть интересно! Мы все будем благодарны! :) [/quote] Найдите, то что упустили. Расскажу остальное. ;D Между прочим, Николай. Так вопрос не в тему. Когда и кому Вы что то дельно-практическое посоветовали/рассказали? Дадите ссылочку? А то как в Лобанова не ткнешь, так переработка учебника с цитатой из Деминга. Деминг конечно гуру... Но так я его непосредственно почитать могу. Оно и полезней. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 07.03.2007 :: 22:51:17 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/0#13 Найдите, то что упустили. Расскажу остальное. ;D :)Я в "детский сад" не играю! ;) Между прочим, Николай. Так вопрос не в тему. Когда и кому Вы что то дельно-практическое посоветовали/рассказали? Дадите ссылочку? А то как в Лобанова не ткнешь, так переработка учебника с цитатой из Деминга. Деминг конечно гуру... Но так я его непосредственно почитать могу. Оно и полезней.[/quote] :) Тыкать в меня проку нет! А вот почитать можете много полезного! Если захотите конечно ;) Но если Вам больше нравится "палата №6" с пустым бредом в курилке в обществе С.Р., то это не ко мне ;D |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 07.03.2007 :: 23:10:36 Лобанов Николай wrote:
:) Тыкать в меня проку нет! А вот почитать можете много полезного! Если захотите конечно ;) Но если Вам больше нравится "палата №6" с пустым бредом в курилке в обществе С.Р., то это не ко мне ;D [/quote] Так ведь в том то и дело, что не вижу я этого самого полезного от Вас. Хотел убедиться в обратном - вдруг проглядел что. Так ведь нет... Обломали. И еще одно. Немаловажное. Quote:
Я не придираюсь, Николай. Цены Ашана - это мелочь. В конце концов никто всего знать не может. Удивляет другое. Вы ни на миг не усомнились в своей правоте. Вы даже не попытались потратить минуту на то, чтобы в яндексе проверить чужой тезис. Так торопились начать поучение. А в чем вообще ценность тогда Ваших высказываний? Что, знания можно подменить пальцами врастопыр? Ладно, лирика это все. Если кто то читает эту тему и ему интересна сия "сакральная тема"... Обозначьте свой интерес пожалуйста. Чтобы не показаться голословным - расскажу Лениво мне тратить время на бесплатное образование г-на Лобанова. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 07.03.2007 :: 23:21:13 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/15#15 Если кто то читает эту тему и ему интересна сия "сакральная тема"... Обозначьте свой интерес пожалуйста. Чтобы не показаться голословным - расскажу Лениво мне тратить время на бесплатное образование г-на Лобанова. [/quote] :)Андрей, Мой интерес -я на этом форуме не только делюсь своим опытом, мнением по логистике, но и сам многому учусь! Вы правильно заметили -всё знать не возможно, а я не ставлю такой цели перед собой. Если Вам нечего рассказать по Теме и Вам лениво говорить о логистике, то возвращайтесь в курилку и говорите с С.Р. о борьбе за коммунизм! Ваше право! Вас никто не принуждает делиться ценными знаниями ;D |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 07.03.2007 :: 23:38:22 Quote:
Специально оставил как цитату. Quote:
Вранье первое - Вы своим опытом НЕ делитесь. Вы переписываете учебник. В лучшем случае. В худшем - перевираете учебник. Обширные рассуждения о своем опыте - опытом НЕ являются. Могу попросить еще раз - ссылку на дележ ПРАКТИЧЕСКИМ опытом. Quote:
Вранье второе. Где я сказал, что мне лениво говорить о логистике? Я сказал, что мне лениво заниматься бесплатным обучением лживого человека, который корчит из себя мЕтра. ;D |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 07.03.2007 :: 23:44:06 Ладно. Надоело ругаться. Сейчас получите свой незаменимый опыт. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 07.03.2007 :: 23:45:40 Лебедев Андрей wrote:
Специально оставил как цитату. Quote:
Вранье первое - Вы своим опытом НЕ делитесь. Вы переписываете учебник. В лучшем случае. В худшем - перевираете учебник. Обширные рассуждения о своем опыте - опытом НЕ являются. Могу попросить еще раз - ссылку на дележ ПРАКТИЧЕСКИМ опытом. Quote:
Вранье второе. Где я сказал, что мне лениво говорить о логистике? Я сказал, что мне лениво заниматься бесплатным обучением лживого человека, который корчит из себя мЕтра. ;D [/quote] :)Ну успокойтесь пожалуйста, всё враньё кругом, а я центр вранья! ;D Похоже Вы с С.Р. два сапога пара! Вы нашли друг друга - с чем я Вас и поздравляю! ;D Не обращайте на меня внимания! Игнорируйте! Нет меня! Только успокойтесь и не пишите мне больше! Ваш дурной сон - Лобанов! ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 07.03.2007 :: 23:57:46 Итак. 1) Невнимательность о которой я говорил - Утконос НЕ служба доставки. Не понимаю, почему Вы его решили рассмотреть именно так. Утконос - это скорее аналог стола заказов советского времени. Доставка на дом - Это ДОП услуга реализованная относительно недавно. Но это так... мелочи. 2) То, что Вы говорите о московских пробках - показывает, что вы либо не занимались городским развозом, либо имели дело с маятниковыми маршрутами. Там да - пробки это проблема. Если же маршрут кольцевой, то чем больше точек в нем, тем меньше заметно воздействие пробок. Пробки заметны при больших концах по городу. Если же вы ездите по району, то как правило всегда есть маршрут объезда. Мои экспедиторы делали 9-10 точек по Москве (в т.ч. 2-3 сетевых магазина) и я не считал это идеалом. 3) Чем меньше район обслуживания - тем меньше зависимость от пробок. Ради интереса узнайте в какие сроки пиццу доставляют. 4) Остается проблема первого этапа. ДА! Он идет через пробки. Поэтому экспедиторы и стремятся загрузиться пораньше. Чтобы до своего района без пробок доехать. РЦ Утконоса, насколько мне известно, работает круглосуточно. Кроме того магазины Утконос могут работать местными складами. В результате при развозе экспедитор за рамки района может вообще не выходить. Еще вопросы будут? Так что окупаемость доставки в Утконосе - реальность. Другое дело - насколько такая услуга востребована и популярна по сравнению с их основной схемой. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 08.03.2007 :: 00:00:37 Quote:
Что интересно... Вот так этот человек отреагировал, когда я начал рассказывать... Редкостного паскудства индивид... |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 08.03.2007 :: 00:03:15 Лебедев Андрей wrote:
:) Ну успокойтесь! Я написал это ДО, а не после того как Вы соизволили написать по Теме! ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 08.03.2007 :: 00:05:14 Лобанов Николай wrote:
:) Ну успокойтесь! Я написал это ДО, а не после того как Вы соизволили написать по Теме! ;)[/quote] Да я и не нервничаю. Так. Констатирую. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 08.03.2007 :: 00:17:00 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/15#20 date=1173301066]Итак. :)Андрей, Ваша беда и беда С.Р. в том, что Вы считаете меня идиотом ;D Но да ладно, моё чуство юмора скомпенсирует это! ;) 1) Невнимательность о которой я говорил - Утконос НЕ служба доставки. Не понимаю, почему Вы его решили рассмотреть именно так. Утконос - это скорее аналог стола заказов советского времени. Доставка на дом - Это ДОП услуга реализованная относительно недавно. Но это так... мелочи. :)Я об Утконосе знаю несколько больше, чем Вы думаете, поэтому т.н. "невнимательностью" Вы мне Америку не открыли! ;) 2) То, что Вы говорите о московских пробках - показывает, что вы либо не занимались городским развозом, либо имели дело с маятниковыми маршрутами. Там да - пробки это проблема. :)У Утконоса РЦ в Бутово - с него и развозят! О чём Вы? Какие объезды -кольца? МКАД встал и стойте! ;) Если же маршрут кольцевой, то чем больше точек в нем, тем меньше заметно воздействие пробок. Пробки заметны при больших концах по городу. Если же вы ездите по району, то как правило всегда есть маршрут объезда. Мои экспедиторы делали 9-10 точек по Москве (в т.ч. 2-3 сетевых магазина) и я не считал это идеалом. 3) Чем меньше район обслуживания - тем меньше зависимость от пробок. Ради интереса узнайте в какие сроки пиццу доставляют. :)С Бутово всё говорю! Из одного места разливают! ;) 4) Остается проблема первого этапа. ДА! Он идет через пробки. Поэтому экспедиторы и стремятся загрузиться пораньше. Чтобы до своего района без пробок доехать. РЦ Утконоса, насколько мне известно, работает круглосуточно. Кроме того магазины Утконос могут работать местными складами. :)Маленькие магазины там! Нет там площадей для хранения! ;) В результате при развозе экспедитор за рамки района может вообще не выходить. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 08.03.2007 :: 00:32:44 Quote:
Ну теперь конечно можно и пальцы врастопыр. Quote:
Читайте внимательней то что я написал. Объяснять для Вас специально что такое кольцевой маршрут и чем отличается от МКАД - я не собираюсь. Quote:
Читайте внимательней. Если это Вам по силам - думайте. Попытайтесь например прикинуть сколько времени машина проводит на маршруте и где именно. Quote:
Для хранения чего? Товарного запаса на неделю? На месяц? На год? Это Ваше пресловутое чувство юмора что ли? |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 08.03.2007 :: 00:40:14 :)Андрей, Ну спасибо и на этом! Очень "развёрнутый" ответ - просветили меня дурака! ;D |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 08.03.2007 :: 00:42:33 Лобанов Николай wrote:
С вас - вполне достаточно. Особенно с учетом вашего непреходящего хамства. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 11.03.2007 :: 23:11:54 И в завершение. Для тех, кто читает эту тему. Я нашел время и проверил свое предположение в самом Утконосе. Собственно говоря, времени то почти и не потребовалось. Так вот. Я оказался прав. Действительно работает та схема, о которой я говорил - магазины используются как "аэродромы подскока". Честно говоря единственный вопрос, который остается невыясненным - хоть у кого то остались иллюзии по поводу "квалификации" г-на Лобанова? |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 12.03.2007 :: 19:04:48 :)Уважаемые коллеги, я создал эту тему, как актуальную в распределительной логистике, чтобы профессионалы могли поделиться своим опытом и знаниями с участниками форума. Если кто-то не хочет делиться или ему нечем делиться, то очень прошу не засорять Тему. Господа с логикой типа: "Лобанов задаёт вопрос, значит он не знает, поэтому не профессионал, ОТСЮДА следует, если я его оболью грязью, то буду казаться суперпрофессионалом!" Такая логика здесь неуместна! ;) Утконос мной взят в качестве примера. Даю вводные данные: РЦ с ВМС 20 000м2 в Бутово. Ежедневная отгрузка - от 500м3, товар разный - есть с температурным режимом, сроками годности, есть бытовая химия, которую не положишь с продуктами питания. По Москве от 150 магазинов небольшой площади. Работа под заказ. Вопрос к профессионалам: По какой технологии -подробно - вы бы организовали распределительную, складскую, транспортную логистику, если поставлена задача развития бизнеса в разы? Пожалуйста, давайте "по делу", если есть, что сказать! Без "бе и ме"! С уважением, Николай Лобанов С надеждой, что здесь всё же есть профессионалы, способные делиться! :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лахно Олег 12.03.2007 :: 21:12:53 Лобанов Николай wrote:
Технология не то что бы сложная, но и не совсем простая в реальном, подчеркивая что не в книжном, применении. 1. В момент приема каждого из заказов помимо традиционного определения доставляемого набора товаров делается координатная засечка и согласовывается интервал времени, в который этот заказ может быть доставлен. Если адрес имеется в реестре, то просто выбирается из имеющихся списков - улица, номер дома (корпус, строение, владение), если описательный - типа "некоторый километр некоторого шоссе, налево 100 метров", то ставится метка на электронной карте (с фоновым автоматизированным определением ее координат). 2. Само собой, набор товаров данного заказа в фоновом режиме конвертируется в его объем. Это происходит для разных категорий по-разному. Бывает объем заказа определяется в м3, бывает в кг, бывает в количестве ящиков или бочек и т.д. 3. При поступлении координат очередного заказа в фоновом режиме рассчитывается матрица взаимных расстояний (весов) между всеми до текущего момента ненабранными (не распределенными) точками , обязательно включая точки возможных отгрузок. 4. Исходя из набора всех до сего момента нераспределенных заказов, с учетом согласованных в момент приема временных интервалов для каждого из них, производится распределение по набору готовомых к выезду автомобилей. Простым нажатием кнопки в форме. Сложностей несколько: Корректная координатная засечка. Требует некоторой дополнительной квалификации. В качестве тренировки подойдет игра в карты или в сапера. Корректное определение объема заказа. Требует значительной предварительной работы по приведению в должный порядок информационной товарной базы. Придется каждую номенклатурную единицу предварительно оценить либо в объеме, либо в весе, либо в геометрической площади занятия кузова либо еще в чем- то (бывает по-разному). Это для того, что бы при приеме заказа общий его объем мгновенно подсчитывался автоматически исходя из заказываемых количеств и уже имеющихся в базе индивидуальных параметров. Корректное определение в момент приема заказа временных параметров для каждого из адресов доставки. Это - "прибыть от", "убыть до", "время разгрузки". Возникшая проблема в одном пункте доставки влечет нарушение всей цепочки. Для оптимизированного маршрута это - беда. Корректный список автомобилей, причем с заданием не только грузовых параметров, но и имеющегося пропуска (в Садовое, до Садового, до Третьего). Сразу оговорюсь, что замечания по поводу пробок не принимаются во внимание по многим независящим ни от кого из посетителей сайта причинам. Этот вопрос даже не поднимайте. Олег |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 12.03.2007 :: 21:27:38 :)Привет Олег, Вы рассказываете о "статическом" расчёте маршрута, но ведь в реальности могут быть отклонения от плана. Их же нужно учитывать и проводить корректировку? Например, машина может сломаться! Задержаться при выгрузке в точке! Как в автоматизированной системе работает эта функция? С уважением, Николай :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лахно Олег 12.03.2007 :: 21:54:31 Лобанов Николай wrote:
Николай, добрый вечер! Могу я Вас спросить: что именно Вы подразумневаете под "статическим" расчетом маршрута? У нас есть заказы, есть машины. Заказы нужно распределить по машинам, а машины с этими заказами загрузить с очередностью укладки (обратной очередности объезда заданных точек) и отправить каждую в расчетное время, что бы не было соблазна заехать куда-нибудь в соответствии с личным творческим интересом драйвера. Это - план. Он формируется и осуществляется. Так же, как и любые другие планы. Например, сходить в кино. Или осуществить бизнес-план развития предприятия. Что будет с этим планом в процессе его осуществления станет понятно только в процессе его реализации. Понятно, что сломаться может все, и взорваться... Даже вагон метро. Вы предложили достаточно несложную задачу - для 150 магазинов. Бывают варианты дневного развоза по многим и многим тысячам точек доставки. И, действительно, бывают поломки и задержки. Непредвиденные. И предвидеть их заранее невозможно. Какую такую функцию предвидения Вы предполагаете в системе предварительного распределения? А вот будующий форс-мажор для реальной работы - отдельная тема. Например, "Что бывает в реальной доставке". С уважением, Олег. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 12.03.2007 :: 22:02:05 Олег, я имею ввиду, что в диспетчерской системе должны быть "обратные связи", т.е. фиксация выполненных пунктов по маршруту. Если идёт отклонение, до для выполнения плана по развозу товара должны приниматься адекватные меры и чем раньше, тем лучше. Системы предварительного планирования явно не достаточно, чтобы качественно выполнить задачу! С уважением, Николай :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лахно Олег 12.03.2007 :: 22:30:11 Лобанов Николай wrote:
Николай, кто же спорит! В диспетчерской системе - конечно!!! Но диспетчер - пока не логист! Диспетчер контролирует осуществление развоза. Так же, как и маляр - не архитектор. Он только красит, причем в тот цвет, который в ведре с краской. И ведро может опрокинуться, и краска вытечь, и много чего дальше... Фиксация выполнения, адекватные меры для выполнения плана по развозу - это все потом. Вы подняли вопросы в том числе и по транспортной логистике, практическим способам решения логистических задач. Диспетчеризацию нужно обсуждать отдельной темой. Олег |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 12.03.2007 :: 22:38:50 Олег, хотелось бы видеть технологическую схему логистики в комплексе. Конечно без прописки деталей, а только "набросок", но так, чтобы образ был понятен. Ведь всё взаимосвязано! Вот есть Утконос с заданными начальными параметрами. Как реализовать логистику с перспективой на будущее!? С уважением, Николай |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Щетинин Сергей 13.03.2007 :: 07:34:11 Лебедев Андрей wrote:
Вы на практике .. это проверили??.. Сделали заказ в Утконосе? Вообще давно слежу за их проекто.. (Утконоса) - то вяло то быстро они развиваются.. Но идея интересна.. И сложна с точки зрения именно логистики... Тем самым было бы любопытно знать их практический опыт.. Как это будет работать... На Западе как я понимаю - такая система не работает.. не приживается... Видимо есть какие-то на то причины... нам не известные.. Или я просто плохо знаю Западный опыт.. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Аксенов Дмитрий 13.03.2007 :: 09:14:20 И из-за чего сыр-бор разгорелся? Зачем гадать, если можно просто на сайт Утконоса http://www.utkonos.ru/customers/document607.shtml зайти и все прочитать. Ограничения на максимальный заказ, который может быть доставлен надом, 300 кг и/или 1.6 м3 означает, что заказы развозятся каблуками (ВИС термо имеет такие параметры грузовместимости). Все магазины делать аэродромами неразумно, следовательно, есть узловые, в которых и происходит перегрузка с бычков (а именно их я и видел на РЦ Утконоса) на ВИСы. Вывод делаю на основании того, что под окнами у меня есть магазин, а каблуков около него не наблюдал, хотя это может означать лишь то, что услуга в этом районе мало востребована. В пользу моих выводов говорит и 4 времени доставки (интервал 3 часа в большинстве случаев достаточен для ходки по Москве даже из Бутова, но тогда нельзя выполнить ограничение стоимость доставки 99 руб/заказ). В сухом остатке имеем: должны быть узловые магазины из которых и производится доставка клиенту. Анализ среднего заказа по магазинам/районам позволяет определить и рационально распределить узлы, рассчитать потребность в ресурсах. ИМХО. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лахно Олег 13.03.2007 :: 11:08:14 Аксенов Дмитрий wrote:
Количественные ограничения на заказ и 4 времени доставки - следствие использования неполноденного программного обеспечения для формирования маршрутов. Это тянет за собой использование нерационального набора автомобилей и потерю самых крупных покупателей. Это тянет за собой увеличенную себестоимость доставки и вынужденный отказ от обслуживания самых сладких заказчиков. Вспоминается советское время и отпук не более *** грамм в одни руки. Маразм. Но постольку поскольку цены у них в прайсах совсем не оптовые и за подвоз каждого заказа в любом случае установлена фиксированная квота, жить можно. Ведь продукты обычные люди по многу и в запас теперь не покупают. Видимо, пока и на каблуках справляются с основным потоком. Да и пока подобных альтернатив на рынке мало. Но резервы увеличения прибыли за счет повышения эффективности доставки там налицо. "Анализ среднего заказа по магазинам/районам " - не очень то что нужно. Это корректно применять для прямой торговли в зоне шаговой доступности. А для современной доставки по Москве и МО из нескольких пунктов не подойдет. Нужен анализ выполненныхи заказов в связке с произведенной для их выполнения реальной раскладкой по автомобилям. Тогда будет возможно оценить необходимость создания товарных запасов нужных товаров в нужных узлах исходя из того, какие оптимальные перевозки можно будет организовывать. Но все это будет только когда жизнь заставит. Судя по всему пока в Утконосе таких лишних для себя хлопот никто не предпринимает. Еще не время. Олег. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 12:11:58 :)Уважаемые Коллеги, спасибо за деловое обсуждение. Если предположить, что есть магазины перегруза, то это значит: - увеличение времени обслуживания клиента - необходимость организации в этих магазинах "маленького РЦ" с холодильниками, разукомплектацией и комплектацией. - увеличение затрат на доп операции, штат и технику - уменьшение эффективности торговых площадей руб/м2 в мес. - порча товара при перегрузах, а значит снижение качества его у клиента. Мне каженися это не очень эффективно! Зачем тогда строить один РЦ в бутово, когда изначально можно было построить несколько независимых РЦ для каждого округа Москвы? Или я ошибаюсь? С уважением, Николай Лобанов |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Аксенов Дмитрий 13.03.2007 :: 13:06:52 Выводы, ИМХО, неверные: Лобанов Николай wrote:
Больше, на время переброски заказа с борта на борт, что сопоставимо с временем выгрузки заказа в магазин Лобанов Николай wrote:
Магазин Утконос - место выдачи заказа, следовательно, место хранения так или иначе должно быть. Разукомплектации и комплектации не происходит, т.к. приходят собранные, укомплектованные и упакованные заказы. Проверка заказа происходит в момент передачи клиенту. Лобанов Николай wrote:
Какие доп операции (см. выше)? Лобанов Николай wrote:
Почему? Лобанов Николай wrote:
Перегружают бокс/контейнер. Если его специально не бросать, то ничего не портится. Схема, используемая Утконосом, не нова, новизна лишь в том, что ее применили в рознице для обслуживания конечного покупателя. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 13:37:56 [quote author=Аксенов Дмитрий link=1172849386/30#40 Больше, на время переброски заказа с борта на борт, что сопоставимо с временем выгрузки заказа в магазин :)Может я что-то не так понимаю, но магазин-перегруз работает только днём, а РЦ и развоз круглосуточно. Поэтому, магазин работая складом по кросс-докингу, вынужден некоторое время хранить товар- это затраты и увеличение времени от заказа до поставки. В одном боксе нельзя хранить вместе весь заказ клиента по саннормам и температурному режиму, например, масло, йогурт, бытовая химия, картошка! Отсюда, необходима разукомплектация и комплектация - это затраты. При перекладке с места на место товар теряет качество. Магазин-склад вынужден пропускать через себя "чужой" товар-заказы на другие магазины -это существенноувеличивает в разы его грузооборот, а это доп затраты. Магазин -это торговые площади, а они догоже складских площадей в 2-3раза и используются под хранение. Это снижение рентабельности. Как у нас грузят -все знают -как везде -быстро-так надо! Что там творится в боксе с нежным бумажным пакетиком с крупой или сахаром!? Он порвётся о рядом стоящую коробку! Хотя может я не прав!? С уважением, Николай :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 13.03.2007 :: 13:59:55 Хотя хамство и вранье г-на Лобанова меня достало до невозможной степени, все же вмешаюсь в разговор. И первое - Николаю. Даже если по непонятной для меня причине вы со мной сводите какие то счеты - делайте это без вранья пожалуйста. Мои претензии к Вам - это претензии человека который "делится" к человеку, который делиться НЕ желает. И при этом пытается выглядеть гуру. Если вам есть чему поучить - делитесь. Лично я с удовольствием у вас поучусь и узнаю что то новое. Если нет - учитесь сами, но не надо заменять знания пространными рассуждениями и откровенной ложью в попытке опустить собеседника. Что касается схемы Утконоса - она достаточно проста. Основную ошибку в логике я уже указал. Нельзя рассматривать доставку до дома как самостоятельный проект в рамках Утконоса. В том то и дело, что существенного измененния при работе службы доставки НЕ происходит. Как возили 50 (например) заказаов в магазин - так и возят. От того что 6 заказов из перечисленных будут получены не в магазине а на пороге квартиры схема НЕ меняется. К ней наращивается еще одна веточка. Вот и все. При доставке в рамках одного микрорайона проблемы пробок нет. И об этом я тоже говорил. При доставке РЦ-магазин - да. Но никто не мешает деалть эту доставку в то время, когда пробки в Москве отсутствуют. Quote:
Как я уже и сказал - не пропускает. И товарооборот - не увеличивается. Quote:
Уже задавал Вам вопрос, на который вы предпочли не отвечать. Много - это сколько? Месяц? Неделя? Это один день. То что не получено - на следующий день уедет назад на РЦ. Quote:
Без цифр данный аргумент пустой. Равно как и контрааргументы. Не думаю, что оборот одного магазина Утконос меньше, чем оборот обычного несетевого магазинчика на той же площади. Если это так - то в чем снижение рентабельности? Quote:
Возможно тут вы правы. Как выходят из данной ситуации с саннормами в Утконосе - не знаю. Другое дело, что реальный срок этого совместного хранения - полдня. Quote:
За год таких случаев не припомню. Хотя допускаю, что такое возможно. В любом случае пресловутые боксы там относительно небольшие по размеру, так что возможность повреждения минимальна. Кстати, за счет разделения заказа на несколько боксов можно решить и проблему с различными условиями хранения. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 14:25:35 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/30#42 Что касается схемы Утконоса - она достаточно проста. Основную ошибку в логике я уже указал. Нельзя рассматривать доставку до дома как самостоятельный проект в рамках Утконоса. В том то и дело, что существенного измененния при работе службы доставки НЕ происходит. Как возили 50 (например) заказаов в магазин - так и возят. От того что 6 заказов из перечисленных будут получены не в магазине а на пороге квартиры схема НЕ меняется. К ней наращивается еще одна веточка. Вот и все. При доставке в рамках одного микрорайона проблемы пробок нет. И об этом я тоже говорил. При доставке РЦ-магазин - да. Но никто не мешает деалть эту доставку в то время, когда пробки в Москве отсутствуют. Quote:
Как я уже и сказал - не пропускает. И товарооборот - не увеличивается. :)Не убедительно! Хотелось бы аргументированного доказательства! ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Аксенов Дмитрий 13.03.2007 :: 14:37:15 Лобанову Николаю. Я указал сайт Утконоса, там информации для полного понятия схемы работы предостаточно. Доказывать правильность/неправильность их схемы, указывать на подводные камни и пути решения проблем мне неохота - слишком много кровушки из меня сети в свое время выпили. :) И Утконос не исключение. Еще раз повторю, что схема Утконоса не нова, проста. В этом ее плюсы и минусы. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 13.03.2007 :: 14:47:03 Лобанов Николай wrote:
И что я должен вам доказывать, Николай? Сформулируйте тезис и обоснование оного. Тогда будет контртезис и соответствующее контробоснование. Если вы, конечно, хотите "конструктивизма" |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 14:48:33 Аксенов Дмитрий wrote:
:)Дмитрий, я предварительно смотрел сайт Утконоса, но у меня возникла куча логистических вопросов после этого, поэтому и открыл тему. Мне кажется, я не одинок в желании знать больше о такой системе, поэтому буду искренне признателен, если Вы всёже найдёте время и силы поделиться Вашим знанием. Кстати, почему Утконос меняет Гендиректора? ;) Если так всё замечательно? ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 14:52:43 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/45#45 Магазин-склад вынужден пропускать через себя "чужой" товар-заказы на другие магазины -это существенноувеличивает в разы его грузооборот, а это доп затраты. [/quote] Как я уже и сказал - не пропускает. И товарооборот - не увеличивается. :)Не убедительно! Хотелось бы аргументированного доказательства! ;) [/quote] И что я должен вам доказывать, Николай? Сформулируйте тезис и обоснование оного. Тогда будет контртезис и соответствующее контробоснование. Если вы, конечно, хотите "конструктивизма" [/quote] :) Андрей, мне не понятна технология перегруза товара в магазинах-складах без приёмо-передачи и увеличения их грузооборота! ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 13.03.2007 :: 15:10:58 Лобанов Николай wrote:
Не понимаю в чем суть вашего тезиса, который вы предлагаете опровергнуть. Если нужны пояснения - извольте, повторюсь. Как возили 50 (например) заказаов в магазин - так и возят. От того что 6 заказов из перечисленных будут получены не в магазине а на пороге квартиры схема НЕ меняется. К ней наращивается еще одна веточка. Вот и все. Естественно, у меня нет цифр. Но. Утконос НЕ позиционирует себя как служба доставки и не развивает активно этот сегмент. Это доп. услуга. И ждать массового притока клиентов именно на доставку до двери не имеет смысла. Как было у магазина 50 продаж в день так и будет. Просто за 6 - не придут в магазин Так понятнее? |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 15:21:29 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/45#48 Андрей, мне не понятна технология перегруза товара в магазинах-складах без приёмо-передачи и увеличения их грузооборота! ;)[/quote] Не понимаю в чем суть вашего тезиса, который вы предлагаете опровергнуть. Если нужны пояснения - извольте, повторюсь. Как возили 50 (например) заказаов в магазин - так и возят. От того что 6 заказов из перечисленных будут получены не в магазине а на пороге квартиры схема НЕ меняется. К ней наращивается еще одна веточка. Вот и все. Естественно, у меня нет цифр. Но. Утконос НЕ позиционирует себя как служба доставки и не развивает активно этот сегмент. Это доп. услуга. И ждать массового притока клиентов именно на доставку до двери не имеет смысла. Как было у магазина 50 продаж в день так и будет. Просто за 6 - не придут в магазин Так понятнее? [/quote] :) Андрей, насколько я понял с Сайта Утконоса, доставкой "на дом" они расширяют сервис, а значит увеличивают товарооборот. В этом их цель! Т.е. "домашний" заказ не подменяет "магазинный"! Но я о другом! Вы говорили об "аэродромах подскока" - вот это мне не понятно Как сделать без увеличения грузооборота и затрат этих "аэродромов"? ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 13.03.2007 :: 15:37:26 Quote:
Логическая связка - некорректна. Увеличение уровня сервиса далеко не всегда означает увеличение товарооборота. Кроме того, Вы забываете, что Утконос проводит очень активную экспансию. Боюсь что увеличение кол-ва магазинчиков происходит быстрее чем увеличение кол-ва клиентов. Их кое-где по одному на две автобусные остановки. Quote:
Говоря об аэродромах поскока, я говорил об отсутствии необходимости прямой доставки из РЦ. Если (см выше) не увеличивается кол-во клиентов, то не увеличится и грузооборот и затраты аэродрома. Выдача сформированного заказа и погрузка его же в кузов машины существенно не различаются. Появятся доп расходы на этот самый "подскакивающий самолет" - это да. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 15:45:04 [quote author=Лебедев Андрей link=1172849386/45#50 Говоря об аэродромах поскока, я говорил об отсутствии необходимости прямой доставки из РЦ. :)А как это "технически"? Что везут с РЦ в такой магазин-склад заказы на МАЗе, выгружают в магазине без приёмо-передачи матответственности? А около этого магазинчика мальнькая автобаза из каблучков, которые развозят по району? :-[ |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 13.03.2007 :: 15:51:05 Quote:
Ну так ведь так оно и есть. С матответственностью - вопрос хороший, но ситуации когда от матответственности на складе отказываются - тоже бывает. Что и как передают - я естественно не знаю, но то что товар никогда НЕ собирается в самом магазине - это факт. Quote:
Автобаза? Это слишком. Один. Максимум два. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Аксенов Дмитрий 13.03.2007 :: 15:58:25 [quote author=Лобанов Николай link=1172849386/45#51 date=1173789904] :)А как это "технически"? Что везут с РЦ в такой магазин-склад заказы на МАЗе, выгружают в магазине без приёмо-передачи матответственности? А около этого магазинчика мальнькая автобаза из каблучков, которые развозят по району? :-[/quote] Примерно так оно и есть. Если мне не изменяет память, то бокс/контейнер вскрывается либо при клиенте, либо клиентом на кассе. А магазин получает некое количество таких маркированных боксов, без проверки их содержимого. Мы такое применяли, работает. Только не спрашивайте, как находили виноватого, если в заказе было либо не то, либо в другом количестве. ;) И машины мы грузили ночью в отсутствии водителя-экспедитора, а утром он получал маршрут, доки и ехал. Все косяки вскрывались в момент передачи заказа клиенту. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 16:07:38 [quote author=Аксенов Дмитрий link=1172849386/45#53 Примерно так оно и есть. Если мне не изменяет память, то бокс/контейнер вскрывается либо при клиенте, либо клиентом на кассе. А магазин получает некое количество таких маркированных боксов, без проверки их содержимого. Мы такое применяли, работает. Только не спрашивайте, как находили виноватого, если в заказе было либо не то, либо в другом количестве. ;) И машины мы грузили ночью в отсутствии водителя-экспедитора, а утром он получал маршрут, доки и ехал. Все косяки вскрывались в момент передачи заказа клиенту. [/quote] :) Коллеги, получается, что сама система логистики с порочными звеньями, которые не могут гарантировать качественный сервис. 1. Непонятная материальная ответственность Это как у Райкина, когда в совковом ателье принесли костюм клиенту: ".. К пуговицам претензии есть?" 2. Непонятная санитария, когда сливочное масло тает рядом с бытовой химией, а чай, обладая повышенной гигроскопичностью, впитывает запах и вкус стирального порошка, находясь в одном опломбированном боксе. :-[ |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Аксенов Дмитрий 13.03.2007 :: 16:38:54 Лобанов Николай wrote:
Позвольте опять не согласиться: 1. Непонятная матответственность - не есть ее отсутствие и/или механизма, позволяющего точно установить виноватого. :) 2. А кто сказал, что бокс один? Или что каждый товар не упакован герметично? Или еще чего-нибудь, что позволяет добиться соблюдения саннорм? |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 13.03.2007 :: 17:03:46 [quote author=Аксенов Дмитрий link=1172849386/45#55 Позвольте опять не согласиться: 1. Непонятная матответственность - не есть ее отсутствие и/или механизма, позволяющего точно установить виноватого. :) 2. А кто сказал, что бокс один? Или что каждый товар не упакован герметично? Или еще чего-нибудь, что позволяет добиться соблюдения саннорм?[/quote] :) Было бы интересно выслушать предложения по технологии, чтобы всё было нормально! Соблюдение Саннорм -это непременное условия работы бизнеса, иначе весь бизнес только до первой проверки госорганами! Герметичная упаковка любого товара -разного рода и объёма-это мне кажется из области фантастики и фантастических затрат! Что касается температурного режима? Для каждой пачки масла свой термос-короб с сухим льдом?! А какой ценой все эти прелести, чтобы соблюсти нормы закона? Какая рентабельность и конкурентность бизнеса получится? Но может быть есть Решения, о которых я не догадываюсь? Давайте обсудим! С уважением, Николай Лобанов :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 21.03.2007 :: 22:57:05 Николай, ауууу! Докладую типа :-) Я сегодня забирал заказ в Утконосе и напросился на экскурсию в подсобку. Свидетельствую. Хранят отдельно. Даже две холодильные камеры - заморозка и охлажденка |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 21.03.2007 :: 23:21:22 Лебедев Андрей wrote:
:) Привет Андрей, Спасибо за инфу! Можете ли экспертно обрисовать размеры и объёмы магазина, подсобок, камер? Какой адрес магазина? У меня тут в Гольяново тоже есть магазин - надо будет сходить! Народ с РЦ пишет, что там хорошая атоматизация и очень разумная сдельная система мотивации сборщиков! Интенсивность работы очень высокая! Но в целом народ доволен! :) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лебедев Андрей 22.03.2007 :: 00:08:31 Лобанов Николай wrote:
:) Привет Андрей, Спасибо за инфу! Можете ли экспертно обрисовать размеры и объёмы магазина, подсобок, камер? Какой адрес магазина? У меня тут в Гольяново тоже есть магазин - надо будет сходить! Народ с РЦ пишет, что там хорошая атоматизация и очень разумная сдельная система мотивации сборщиков! Интенсивность работы очень высокая! Но в целом народ доволен! :) [/quote] Хм. Не знаю устроит ли то что могу сказать. Навскидку холодильники вмещают от 4 до 6 их стандартных контейнеров каждый. Вне думаю можно уместить в районе 12-15 Магазин не самый большой. Около моих родителей - побольше. Насчет интенсивности - согласен. Не простаивают. Хотя то, что там работает молодежь (причем на постоянку) говорит само за себя. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Щетинин Сергей 22.03.2007 :: 06:29:03 http://www.vedomosti.ru/newspaper/article.shtml?2007/03/22/122775 Про Утконос.. почти.. :) Развиваются... однако.. и проект забавный.... |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Лобанов Николай 22.03.2007 :: 10:16:37 Щетинин Сергей wrote:
:) Привет Сергей, 5 баллов! ;) Я же писал, что интересуюсь Утконосом не из празного любопытства. ;) Грядут великие дела! ;D В принципе это и некоторые другие решения были приняты ещё полгода назад. Ох интересно, зачем это нужно Северстали?! :D |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Щетинин Сергей 23.03.2007 :: 06:52:19 Лобанов Николай wrote:
:) Привет Сергей, 5 баллов! ;) Я же писал, что интересуюсь Утконосом не из празного любопытства. ;) Грядут великие дела! ;D В принципе это и некоторые другие решения были приняты ещё полгода назад. Ох интересно, зачем это нужно Северстали?! :D[/quote] Николай.. А вы сколько % акций Утконоса уже приобрели? :) И Северстали то уже предложили выкупить их пакет.. ;).. Раз уж не зря интересуетесь... ... Или может вы уже выкупили.. эти теплопункты... ? ;) Просто в теплопунктах - имхо - откырть какой-бы то ни было магазин.. хм - только по стандартам Утконоса и можно.. другие форматы... так скажем труднее впишутся.... Посмотрим.. будем следит за Утконосом.. и г-ном Лобановым.. ;) К чему в итоге все это приведет.. Может и в регионы перенесем идею - на опыте Москвы.. ;) |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Перфильев Александр 28.05.2007 :: 20:55:01 С точки зрения логистики это очень интересный проект. С точки зрения обывателя-это интересное предложение рынка. Подчас вокруг нас, как обывателей, появляются необычные формы этих коммерческих предложений, за которыми стоит серьезная логистика: недавно в сети киосков типа Союзпечать появились книжки для детей, про устройство человеческого организма. С первым выпуском быле приложены прозрачные модели оболчек тел мужчины и женщины. Теперь с кждой книжкой в продажу постпает одна из внутренностей. Получилась такая расчленнека на 32 выпуска:печень, пищевод, сердце, ребра и т.д и к каждой книжке. Мне вот интерсно: выпуски каждые 2 недели, и получается, что если первый выпуск не был куплен, то будет некуда вставлять печень. А если в Союзпечать не привезли легкое, то как это объяснить ребенку. Я вот теперь вынужден отслеживать все органы для своей дочки- иначе человека не соберем ..... А еще они очень хрупкие и книжки получаются негабаритными. Вот еще неудобство при доставке в киоски. А теперь мои наблюдения про Утконос, как покупателя и логиста. В свое время я пользовался Утконосом с самого основания этой замечательной сети и делал заказы в их первых магазинах. Было это приблизительно 5 лет назад. Проект начался в Зеленограде, где как известно пробок(в московском понимании) нет совсем. Сильными сторонами были: - действительно низкие цены( при том ,что в Зеленограде цены как правило и так ниже московских), даже ниже Ашана - близость к дому, та самая "шаговая доступность" по Лужкову - экономия времени: вся процедура получения заказа составляла 15 минут. Если учесть, что я заказывал на неделю. - косвенная экономия денег: отсутвие импульсных покупок по количеству и по артикулам :) - относительно широкий ассортимент. Когда-то были только продукты и быт химия, теперь есть бытовая тезника, галантерея и др. Со временим ассортимент расширяется и ходят слухи, что Утконос будет заниматься лекарствами. Без минусов никак: - время от времени Утконос подводил меня: тогда на чеке, при получении заказа появлялась надпись: К сожалению товар закончился на складе. 1-3 позиции при 60 артикулах. -иногда встречался пересорт или недосдача-излишки -с развитием сети дозвониться по телефону к оператору и сделать заказ стало затруднительно. Хотя к чести Утконоса, часть этой проблемы они успешно решают: Давно реализована возможность заказа по телефону используя тоновый набор(за это еще и скидку давали). Потом появилась возможность заказа через интернет. А еще можно заказать через терминал в магазине. Тогда еще не было таких устройтв, типа терминалов по приему оплаты за мобильник и сенсорный экран был в диковинку. - со временем, мне захотелось делать те самые импульсные покупки:посмотреть глазами, потрогать руками и положить в карзину. К особенностям хочу отнести следующее: во времена моего пользования порядка 50% посетителей делали заказ на неделю либо закупались к праздникам, а 50% использовали Утконос почти ежденевно делая небольшие покупки. В первом случае чек был на 1000-1500 руб, во втором 100-300 рублей. Площадь магазина обусловливается площадью выдачи заказов, зоны хранения, и небольшим залом где можно преобрести товар без предварительного заказа. Но цена при такой покупке выше. Так было в Зеленограде. К слову,я уже давно перестал постоянно покупать в Утконосе. Как правило пользуюсь Ашаном, где для экономии денег продолжаю совершаю еженедельные закупки, тем самым избегаю соблазна лишний раз появиться в магазине и уменьшаю количество импульсных покупок. Однако недавно случай вновь свел меня с Утконосом:) на Восьмое марта я сделал заказ, закупив для наших дам от мужской половины офиса шампанское и конфеты. Заказ был где-то на 35 тысяч рублей. Без проблем привезли на Волге-пикапе в нужное время- я доволен. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Перфильев Александр 18.06.2007 :: 19:27:01 новость от РБК: «Мосмарт» и «Утконос» подписали соглашение о создании некоммерческого партнерства «Ника-Ритейл» для эффективной работы с поставщиками. Ритейлеры планируют объединить логистические усилия, перейти на единую систему отбора поставщиков и товаров при формировании ассортимента своих магазинов. Эксперты называют решение сетей «взаимовыгодным», но предсказывают сложности в выработке единой технологии закупок и выравнивании ассортимента. И еще:в свою очередь, «Утконос» за счет партнерства планирует существенно расширить ассортимент — по задумке ритейлера, через год он будет увеличен с нынешних 100 тыс. до 1 млн товарных позиций. «Кроме того, «Утконос» сможет более эффективно использовать транспортный парк и дозагрузить складские площади, которые вполне могут справиться с увеличением грузооборота более чем на 40%» Коллеги, как Вам новость? |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Шапкин Владимир 10.07.2007 :: 11:43:01 Коллеги! Прочитал всю перепалку и предлагаю открыть новую тему на предмет Утконос, чтобы увести всех от чтения нелицеприятной переписки между Лобановым и Лебедевым. Утконос сложный технический, информационный, коммерческий, логистический и ... проект. То что сделано безусловно достойно уважения и разобрать этото проект нужно также достойно не переходя на личности. С уважением ко всем членам клуба логистов Владимир Шапкин Если будет открыта новая тема, то мне есть что сказать. Вводные данные кстати не верные, размер площади в РЦ Утконос в Южном Бутово порядка 75000м2, т.к. склад только с виду высотный, а самом деле он внутри этажный - в нем 7 этажей. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Чечелев Сергей 31.07.2008 :: 16:37:52 Мои 5 копеек. Пользуюсь и наблюдаю за проектом уже давно. Пользуюсь практически еженедельно. Плюсов много- и цены, и удобство, и скидки за недоставленный товар. Остановлюсь подробнее на минусах. Главная, ИМХО, проблема-БАРДАК. Именно с большой буквы. Постоянно подкладывают в заказы что-то лишнее и не докладывают что-то заказанное. Учитывая систему контроля в магазинах, думаю, это приводит к серьезным убыткам из-за менее принципиальных граждан. То же могу сказать и о совместном зале забора заказов и розницы- ни что не мешает положить товар с полки в пакет с заказом и не заплатить. Один раз заказал на самое ранее время утром-нужно было срочно уезжать- машина опоздала и по правилам дали скидку 50 % от суммы совсем не маленького заказа. Это, конечно, сервис. Но, видимо из-за "смекалки" наших граждан, подобную практику уже прекратили. Бардак и в розничном зале: ощущение, что выставлены "лишние" продукты- я не могу понять систему, по которой то появляются то исчезают товары на прилавках. ХОЛОДНОГО ПИВА-НЕТ!!! >:( То, что выставлено в холодильниках Балтики с "Е" в начале я пивом не считаю. Других холодильников, по крайней мере в моем магазине-НЕТ! Любой мало-мальский частник давно научился договариваться с надзирателями от брендов и запихивать в их холодильники пиво других производителей! Здесь же народу, по-моему, просто пофигу. Отдельно скажу, что минимальное время получения заказа в нашем магазине- 15 минут. Все это время ты ждешь, пока кто-то соизволит оторвать оппу и пойти поискать твой заказ. Иногда переваливало и за пол-часа. Такие вот наблюдения. Повторюсь- в общем-то более-менее пока устраивает. Может быть по тому. что всякие "Метры" и "Ашаны" на дух не переношу. |
|
Заголовок: Re: Новация дистрибуции - УТКОНОС!? Создано Семенов Евгений 15.03.2010 :: 12:45:27 Мдя, эти два матершинника темы не зная, забили ее наглухо. Пользуюсь, изучаю Схема сейчас проста - заказ на центральный склад, набор-формирование машины в МАГАЗИН (он же перевалка). При оформлении заказа точку получения пишешь полюбому. Далее товар прибыл обезличено в номерных контейнерах. Тупо разместили лотки в адреса. Доставка осуществляется по моему своим транспортом, "горбы" компенсируются частниками. ВОДИТЕЛЬ (экспедитор) проверяет все заказы перед выездом (к вопросу переложили-недоложили). Никаких 3-х часов, по моему не менее 6 (машина приходит в магазин 2 раза в сутки - вот вам 2 развоза). Оплата - по доставленому заказу (50 ночью и 100 днем. Пробки с))) Никаких проблем в общем то не видно, нормальная задачка. Только не надо ее решать комплексно - ступенчато решается нараз. А по поводу надежности - эта зима нанесла жесткий удар по имиджу Утконоса - в снегопад машины опаздывали на СУТКИ! То есть опоздание прихода машины измерялись СУТКАМИ. Вместо "сегодня после 19-00" (мое удобное время, заехать после работы) мы получили "Завтра в 9-00" и то, потому что админ магазина на наш наезд отреагировал - товар до вечера продержала, а нельзя вообще то. СИСТЕМА не позволяет свои же ошибки исправлять, разработчикам нормальный такой КОЛ в табель.)))) Но тема очень хорошая, несмотря на такое хамство, как было в снегопады, продолжаю пользоваться - удобно просто |
|
Клуб Логистов | Логист.ру » Powered by YaBB 2.1! YaBB © 2000-2005. All Rights Reserved. |