Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
>> >> составление анкеты-опросника
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1179124817

Сообщение написано Яценко Ирина 14.05.2007 :: 10:40:17

Заголовок: составление анкеты-опросника
Создано Яценко Ирина 14.05.2007 :: 10:40:17

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как правильно составить анкету-опросник для формирования коммерческого предложения на услуги ответственного хранения, и как каждый параметр влияет на цену услуги?

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Старостина Наталья 14.05.2007 :: 13:12:45

Все зависит от того какие услуги в рамках ответственного хранения Вы будете оказывать. А что Ваш склад собственно может? Будете ли Вы оказывать транспортные услуг?

Разбейте складскую деятельность на бизнес-процессы:

1. Приемка: а) только паллетами
б) коробками
в) штуками
2. Допобработка есть или нет (имеется в виду стикерование, антикражирование и тд)
3. Хранение (в зависимости от п. 1 а), б) или в))
4. Комплектация
и.т.д

Соответственно - если Вы работаете по системе кросс-докинг, да еще и целыми паллетами, то цена будет одна, а если Вы можете предложить циклическую обработку, то гораздо выше.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Яценко Ирина 14.05.2007 :: 13:47:40

Наталья, добрый день.
Любая компания, предоставляющая услуги ответственного хранения, перед тем как предоставить клиенту коммерческое предложение, просит заполнить анкету- опросник. На основании данных расчитывает стоимость услуг. Мне и интересно, как определенный параметр, например, кол-во машин прихода/расхода в неделю, влияет на стоимость услуги приемки.
Возможно есть книги, ссылки и т.д. и т.п. расказывающие алгоритм расчета стоимости услуг.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Старостина Наталья 14.05.2007 :: 15:21:01

Повторюсь еще раз
Quote:

Все зависит от того какие услуги в рамках ответственного хранения Вы будете оказывать.

Количество машин приход/расход ни как не влияют на стоимость услуг.

На стоимость услуг влияют: количество поддоно/мест

Это если Вы принимаете паллетами и ими же и отпускаете.

Соответственно и цена будет расчитываться как Цена хранения паллето/места + Цена обработки паллето/места чистая (приход/расход)*К

К - это коэффициент еще каких-то операций по обработке груза

А дальше....... Это надо знать какие услуги вы предоставляете, выдели коэффициент участия данной операции и умножайте на него Цену обработки паллето/места чистая.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Сланевский Василий 14.05.2007 :: 17:43:54

Старостина Наталья wrote:

Повторюсь еще раз
Quote:

Все зависит от того какие услуги в рамках ответственного хранения Вы будете оказывать.

слегка не согласен........ одно дело иметь входящий поток из 5 еврофур в день, другое, состоящий из 50 газелей, 10 быков и т.д. имхо трудозатраты будут разные.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Яценко Ирина 15.05.2007 :: 09:25:34

Добрый день, Наталья.
Предполагаются следующие услуги: приемка и отгрузка как паллетами так и коробами, при необходимости переборка поврежденных паллет либо гетерогенных паллет, маркировка, пикинг(коробочный/штучный), паллетное комиссионирование, дополнительные услуги(упаковка, стикерование, ...)
Вчера составила анкету.. по подобию других.. многие параметры в ней- информационные.... а какие напрямую используются для расчета стоимости услуг, подскажите, кто знает.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Коняхин Роман 15.05.2007 :: 09:28:12

Цель опросника (анкеты):
- В первую очередь определение технологии обслуживания клиента. По сути, учитывая объемно-планировочное рещение склада, используемые технологии, температурный режим и т.п., сможет ли складской оператор оказать качественные услуги тому или иному клиенту
- Расчет расценок на услуги

Все правильно, для определения расценок на услуги необходима информация по товарному запасу, сезонности, товарообороту и т.д.
А как использовать эти данные для расчета?
Если в компании имеются отработанные бинес-процессы, расчитаны переменные затраты на осуществление определенных операций, задана определенная норма доходности и рентабельности (можно определить для себя минимальную норму рентабельности), операционная прибыль, например на паллетоместо или кв.метр, тогда эти данные соотносятся со средними рыночными и/или со средними по компании расценкамии на услуги и корректируется окончальная цена для определенного клиента.
В двух словах выглядит вот так.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Старостина Наталья 15.05.2007 :: 09:28:43

Quote:

Согласна, что принять 5 евриков психологически проще, чем кучу мелких машинок. Но только психологически - трудозатраты со стороны принимающей стороны одинаковые.

Действия-то одни и те же: сфотографировал, вывез паллет, визуальный осмотр и т.д. Какая машина будет стоять под разгрузкой не важно. Одну отогнал, подогнал другую.

Если только Вы не имеете в виду разнородность приходов. Но, до пустим у нас, с консалидационных складов из Европы приходят еврики с такой мешаниной, что лучше бы куча газелек пришла. Однако здесь все зависит от организации и начинки склада. При адресном хранении и нормальной WMS все что пришло уже имеет свои адреса хранения и.... ни каких проблем.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Старостина Наталья 15.05.2007 :: 10:11:43

Quote:

Добрый день.
Кое чего подкорректировала, добавила примечания и отправила по мылу, ловите.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Сланевский Василий 15.05.2007 :: 10:23:36

Старостина Наталья wrote:

Quote:

склады заточены под приемку евриков. даже выравнивающие площадки не позволяют удержать скорость разгрузки назелей на уровне еврика. плюс время подъезда-отезда, открытия-закрытия машины. плюс работа выравнивающей площадки. ну короче гемор.....

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Старостина Наталья 15.05.2007 :: 12:56:02

Quote:

Это у кого как склад сконструирован.
И, опять же, это стоит учитываеть только если приход идет сплошным потоком. ;D

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Филипенко Алексей 15.05.2007 :: 12:59:10

Старостина Наталья wrote:

Повторюсь еще раз
Quote:

Все зависит от того какие услуги в рамках ответственного хранения Вы будете оказывать.

Уважаемая Наталья.
Мне кажется что количество поддонов/мест на складе конечно же важный показатель, но главным для меня при определении цены на услуги для конкретного Поклажедателя будет предполагаемый грузооборот ( оборачиваемость данных поддонов) на моем складе. Соответственно клиенту, забронировавшему скажем 1000 мест, но при этом обеспечившиму приход+расход в 5000 паллет за месяц, не выходя за забронированное количество по хранению, естественно цены за собственно хранение я уменьшу практически до "0". Тоже самое и на доп. услугах: если скажем, на входе монопаллет а на выходе 80% упаковками, это значит что как минимум комлектация + ручные ПРР мне обеспечены, а это естественно значительное увеличение выручки за услуги и естественно приход таких монопалет я готов осуществлять практически бесплатно.

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Старостина Наталья 16.05.2007 :: 08:59:24

Quote:

( оборачиваемость данных поддонов) на моем складе

Абсолютно согласна!!! :D

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Корольков Алексей 16.05.2007 :: 12:03:09

На сайте НЛК есть подробный опросный лист.
http://www.nlc.ru/rus/wt_logistics/services/warehouse_costs/index.wbp

С Уважением,
Алексей

Заголовок: Re: составление анкеты-опросника
Создано Баля Елена 07.06.2007 :: 09:11:57

Коллеги, подскажите, пожалуйста, какие расходы необходимо учитывать при расчете тарифов за обработку и хранение, если склад начинает работу с нуля. С чего начать расчет?