Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Практика >> Все, что вы хотели знать но боялись спросить >> Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1182169755

Сообщение написано Mazurek Stanislav 18.06.2007 :: 16:29:11

Заголовок: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Mazurek Stanislav 18.06.2007 :: 16:29:11

Уважаемые Логисты! Интересует такая информация!

Как вы производите поиск клиентов
Привлекаете их работать с Вами
И соответственно удерживаете?

Есть ли у Вас, какие то определенные методы или наработки по данному вопросу!?

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Соловьев Александр 19.06.2007 :: 09:40:19

Приходилось слышать взаимоисключающие вещи:

1) на рынке ощущается явный дефицит качественных логистических услуг (3PL);
2) 3PL компаниям очень непросто найти постоянных клиентов. Иногда из-за этого тормозят казалось бы перспективные проекты складских комплексов.

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Mazurek Stanislav 19.06.2007 :: 10:39:52

Вот в этом и вопрос: Как найти, привлечь и удержать?
Клиент Ведь как Рыба!

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Коломейцев Григорий 19.06.2007 :: 13:16:01

В каком смысле - как Рыба?
Молчит чтоль? Или ищет где глубже?

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Петров Константин 19.06.2007 :: 14:48:40

Коломейцев Григорий wrote:

В каком смысле - как Рыба?
Молчит чтоль? Или ищет где глубже?

эмм. может пахнет так же? :o

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Назаров Андрей 19.06.2007 :: 18:28:48

Mazurek Stanislav wrote:

Стас, да всё очень просто - находишь потребность и удовлетворяешь её...

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Мельниченко Владимир 20.06.2007 :: 06:53:13

Назаров Андрей wrote:

...Стас, да всё очень просто - находишь потребность и удовлетворяешь её...

==================================
Ну и имена пошли... ::)

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Artamonov Vladislav 20.06.2007 :: 08:20:46

Мельниченко Владимир wrote:

[quote author=Назаров Андрей link=1182169755/0#5 date=1182263328]...Стас, да всё очень просто - находишь потребность и удовлетворяешь её...

Ну и имена пошли... ::)[/quote]
Это фамилия. :o

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Mazurek Stanislav 20.06.2007 :: 10:55:33

Рыба - Скользкая!

Вижу, что у самих нет конкретных ответов! Кроме Имен и Фамилий! :)

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Мельниченко Владимир 20.06.2007 :: 11:24:27

Mazurek Stanislav wrote:

Рыба - Скользкая!
Вижу, что у самих нет конкретных ответов! Кроме Имен и Фамилий! :)

===================================
Не обижайся, Станислав!
Ну как еще можно привлечь клиента?
Реклама, демпинг на начальном этапе, приветливое отношение. :)

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Соловьев Александр 20.06.2007 :: 11:35:37

Законный вопрос: а есть уже, что предложитьклиентам (готовый оснащенный склад, м.б. автопарк), или только планы?

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Artamonov Vladislav 20.06.2007 :: 13:35:31

Соловьев Александр wrote:

Законный вопрос: а есть уже, что предложить клиентам (готовый оснащенный склад, м.б. автопарк), или только планы?

Скользкую рыбу... ;D

Тема медленно всплывает в песочницу... :-/

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Mazurek Stanislav 20.06.2007 :: 13:44:28

Это Точно!))) :)

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Мельниченко Владимир 20.06.2007 :: 13:58:43

Мельниченко Владимир wrote:

Не обижайся, Станислав!
Ну как еще можно привлечь клиента?
Реклама, демпинг на начальном этапе, приветливое отношение. :)

=============================
А можно по-другому:
"реклама, демпинг, на начальном этапе приветливое отношение" ;D

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Пашоликова Екатерина 20.07.2007 :: 16:26:08

Mazurek Stanislav

Логист логисту рознь. Начальник транспортного цеха тоже логист:)

О каком бизнесе речь?

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Mazurek Stanislav 23.07.2007 :: 13:36:30

О Логистике и Речь! :)

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Пашоликова Екатерина 23.07.2007 :: 13:39:08

Mazurek Stanislav wrote:

О Логистике и Речь! :)

Ясней не стало, увы:)
Компания Ваша чем занимается?

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Пунин Павел 08.09.2007 :: 18:17:04

Из практики. Не стоит ставить минимальную цену, а потом ее поднимать на общий уровень. Так исчезла пара клиентов

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Фазылзянов Ринат 10.09.2007 :: 11:19:50

Самое трудное - найти клиентов на начальном этапе, но
через месяц обязательно появиться пара-тройка клиентов с которых можно начинать работать. поиск ведется банальным обзвоном, размещением своей информации в интернете. Постепенно дело развернется.
Делая сервис без косяков, постоянно информируя клиентов о грузе. вы сможете удержать клиентов.

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Теплинский Дмитрий 11.09.2007 :: 18:07:28

Делая сервис без косяков, постоянно информируя клиентов о грузе. вы сможете удержать клиентов.[/quote]

А если эти косяки деляют партнеры (перевозчики, сами клиеты и т.п.)? :'(

Заголовок: Re: Поиск, привлечение и удержание клиентов!!
Создано Назаров Андрей 13.09.2007 :: 20:47:51

Теплинский Дмитрий wrote:

Делая сервис без косяков, постоянно информируя клиентов о грузе. вы сможете удержать клиентов.

А если эти косяки деляют партнеры (перевозчики, сами клиеты и т.п.)? :'([/quote]

Если клиенты - люди вменяемые, они свои косяки Вам в вину не поставят, а если невменяемые - то зачем такие клиенты, пусть их кто-нибудь другой привлекает :)