Клуб Логистов | Логист.ру https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi Практика >> Информационные технологии в логистике >> Какие формы запросов предпочитают клиенты https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1206682360 Сообщение написано Бурлов Игорь 28.03.2008 :: 08:32:39

Заголовок: Какие формы запросов предпочитают клиенты Создано Бурлов Игорь 28.03.2008 :: 08:32:39 Господа, добрый день! При проектировании форм запросов на сайте компании, предоставляющей широкий спектр услуг (собственные терминалы, суда, ж/д состав, автомашины), возник принципиальный вопрос по тому, как именно люди заполняют формы запросов в сети. Что предпочтительнее для посетителей: - простая текстовая форма, - детальная под каждую услугу - или большинство пользователей не заморачиваются на он-лайн запросы, а просто используют телефон? Заранее благодарен за Ваше мнение.

Заголовок: Re: Какие формы запросов предпочитают клиенты Создано Никулина Полина 28.03.2008 :: 14:06:23 День добрый. Мне проще использовать телефон, а после личного разговора с менеджером, скинуть ему/ей запрос на почту. На сайтах запросы никогда не заполняю..есть сомнение, что до моего запроса все-таки "дойдут руки" сотрудников компании и я получу ответ на запрос. Поли-н

Клуб Логистов | Логист.ру » Powered by YaBB 2.1! YaBB © 2000-2005. All Rights Reserved.