Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Коммерческие запросы и предложения >> Доска объявлений >> Компания DHL не выполняет сроки доставки
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1261548983

Сообщение написано Павлюк Татьяна 23.12.2009 :: 09:16:22

Заголовок: Компания DHL не выполняет сроки доставки
Создано Павлюк Татьяна 23.12.2009 :: 09:16:22

Компания DHL не выполняет сроки доставки груза, я вообще не понимаю если компания берет на себя обязательство экспресс доставки ,то должно выполнять, тем более что за доставку берут просто дохрина денег. У меня груз был отправлен 15.12.09 в город Ленск и до сих пор не пришел (то ли самолеты перестали летать ,то ли письмо идет пешком, возможно прокладывают железную дорогу).
Самое главное ,что информацию четкую предоставить не могут, разве это работа транспортной компании.
DHL с такой работой вы можете потерять имя .!!!!!!!!!!!!
Мы как крупная транспортная компания уж точно не готовы пользоваться вашими услугами.

Заголовок: Re: Компания DHL не выполняет сроки доставки
Создано Petushkov Yaroslav 23.12.2009 :: 15:43:59

Татьяна, не по адресу тема открыта. С подобным вам сюда: http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?board=Black;num=1203690294

Заголовок: Re: Компания DHL не выполняет сроки доставки
Создано Емеличев Алексей 23.12.2009 :: 23:51:14

Павлюк Татьяна wrote:

Мы как крупная транспортная компания уж точно не готовы пользоваться вашими услугами.

1. если сами крупная и транспортная, то зачем ДХЛ?
2. зря тратите силы - им фиолетово на такие письма. у них бизнес массовый - плевать на мнение менее одного процента клиентов
3. новый слоган уже придуман = ДХЛ, ты ох..ел!

Заголовок: Re: Компания DHL не выполняет сроки доставки
Создано Сыстра Иво 24.12.2009 :: 13:48:01

Соглашусь с Алексеем.
Письма даже читать не станут. Тем более город Ленск не ближний свет. У вас кроме ДХЛа были какие-нибудь варианты туда доставить? Если были, то на сколько отличалась цена?

Нередко сталкиваюсь с предложениями отвезти что-то из России на Германию. Разумеется предлагаю цену для меня хорошую. В ответ слышу что за такие деньги поедут немецкие перевозчики. Всегда отвечаю пожалуйста. В результате немецкая экспедиция ищет уже в России дядю Федю, который сможет на своем грузовичке сделать рейс и заплатит ему минимум по цене. В итоге получается посредственное качество по немецкой цене... Нередко случается, что груз портится... Конечно немецкая страховка всё возместит, но груз не доставлен, а время потрачено. Надо быть реалистами...

Заголовок: Re: Компания DHL не выполняет сроки доставки
Создано Перфильев Александр 28.12.2009 :: 15:54:15

В норме ваше отправление должно было быть доставлено 21 декабря. Но учитывая погоду и то что сейчас для любой почты и курьерки самое сумашедшее время (перед новым годом), то вполне допустимы задержки на 2-5 дней, тем более что вы отправили груз не в самый близкий уголок нашей родины.. Раз уж тему завели, то прошу написать когда груз будет доставлен.