Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Компании >> Черный список >> Очередная история с "Деловыми Линиями"
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1265873423

Сообщение написано Romanenko Pavel 11.02.2010 :: 10:30:23

Заголовок: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано Romanenko Pavel 11.02.2010 :: 10:30:23

Из пункта А в пункт В поставщик ,через "Деловые Линии" отправил груз. В пункте "В" "Деловые линии" не имеют представительства и груз был ими отправлен через обычное грузобагажное отделение пункта А. Прошло 2 месяца... Груза нет. По договору с поставщиком все проблемные вопросы решает получатель. Тоесть я.  Представительства "Деловых Линий" у нас нет. Претензию отошлю по месту отправки. Однако мне ,в конечном итоге, придется ехать для решения проблемы в пункт А.
Отсюда вопрос :Могу ли я "поднапрячь" поставщика для решения этой проблемы, если его ответственность снята договорными обязательствами  с момента передачи груза перевозчику?

Заголовок: Re: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано Соколов Сергей 11.02.2010 :: 10:40:41

если не очень секретно озвучте название пункта В :)

Заголовок: Re: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано иванов сергей 11.02.2010 :: 21:00:55


Quote:
Могу ли я "поднапрячь" поставщика для решения этой проблемы, если его ответственность снята договорными обязательствами  с момента передачи груза перевозчику?

Не можете. Его добрая воля - заниматься этим или нет.

Quote:
обычное грузобагажное отделение

т. е. по ж/д? В одной из веток ("Чудеса в РЖД") описывал, как однажды искали так отправленный груз. Нашли в конце концов. Номер ж/д накладной знаете?

Заголовок: Re: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано Romanenko Pavel 12.02.2010 :: 11:35:00

Пункт "А"- Новосибирск   Пункт "В" - Владивосток)

Заголовок: Re: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано Romanenko Pavel 12.02.2010 :: 11:41:51

Номер накладной знаю. Уже побывал в офисе Грузобагажки. написал заявление. (Груза-то в их филиале то нет). Сообщат через неделю где он))). Удивительное дело. Суетиться должен ПЕРЕВОЗЧИК,тоесть Деловые Линии. Но я уже знаю,не с чужих слов,как они работают.Поэтому суечусь САМ. Что толку то? Очень хотелось конечно поднапрячь поставщика,так как отправка груза была Деловыми Линиями без моего ведома.(Сослались на снег). А я как нарочно в командировке был и все вопросы по доставкам отдел закупа решал.Тоесть женщины.А это "Труба")))

Заголовок: Re: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано Romanenko Pavel 12.02.2010 :: 11:47:19


иванов сергей wrote:

Quote:
Могу ли я "поднапрячь" поставщика для решения этой проблемы, если его ответственность снята договорными обязательствами  с момента передачи груза перевозчику?

Не можете. Его добрая воля - заниматься этим или нет.
[quote]обычное грузобагажное отделение

т. е. по ж/д? В одной из веток ("Чудеса в РЖД") описывал, как однажды искали так отправленный груз. Нашли в конце концов. Номер ж/д накладной знаете?[/quote]
Совершенно не понимаю,как можно браться за перевозку,если у тебя нет даже элементарного представителя в пункте получения

Заголовок: Re: Очередная история с "Деловыми Линиями"
Создано иванов сергей 13.02.2010 :: 11:46:24


Quote:
Номер накладной знаю. Уже побывал в офисе Грузобагажки. написал заявление. (Груза-то в их филиале то нет). Сообщат через неделю где он)))

Если Вам не к спеху, то ждите. Я бы выяснил тел. багажного отд. в Новосибирске и спросил бы, куда они дели груз. Далее по цепочке.
Был случай, что отправили не туда, см. в ветке "Чудеса в РЖД". Если вкратце, то тогда груз, отправленный из Комсомольска-на-Амуре в Москву, в Хабаровске почему-то "завернули" в Новосибирск. Там заметили ошибку и все-таки отправили груз в Москву, но через Челябинск. Оттуда он пришел в Москву, но не на тот вокзал, на который должен был изначально. Получатель все названивал на "тот" вокзал, но там, "естественно", груза не было, звонить на "не тот" вокзал человеку, естественно, в голову не пришло, а  о прибытии груза его уведомили открыткой, ибо звонить получателям РЖД не желает. Открытка же идет минимум неделю, а тем временем РЖД начисляет немалую плату за "хранение", начиная уже со второго дня. Если б получатель не суетился, если б не обзвонил полстраны, то получил бы груз дней на 10 позже плюс на немалое "хранение" попал бы. Подробности в указанной ветке.

Клуб Логистов | Логист.ру » Powered by YaBB 2.1!
YaBB © 2000-2005. All Rights Reserved.