Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Практика >> Запасы >> Помогите, с чего начать в работе со складом
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1286955062

Сообщение написано Силиди Ольга 13.10.2010 :: 11:31:01

Заголовок: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Силиди Ольга 13.10.2010 :: 11:31:01

Здравствуйте! Помогите пожалуйста. Я пришла на новое место работы и передо мной огромный склад, который надо заполнить товаром (субаренда и отв. хранение). Я начала с остатков на складе? А впереди еще должна быть полная окупаемость, реклама, поиск клиентов.... С чего начать???? :-/

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Лебедев Андрей 13.10.2010 :: 11:36:21

С понимания того, что конкретно является вашем продуктом (услугой)

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Силиди Ольга 13.10.2010 :: 11:52:18

Большое спасибо за ответ! Может я конечно совсем не в теме, но на данный момент я думаю что продуктом будет яляться субаренда и ответственное хранение

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Соломатин Владимир 13.10.2010 :: 12:18:01

:)
Начать нужно с расчета себестоимости 1 квадратного метра или паллетоместа, или кубометра склада.
А лучше расчитать все эти цифры. А то ведь клиенты разные и к каждому нужен свой подход.
Потом пойти к руководству и спросить за какой срок они хотят окупить склад и расчитать наценку.
Ну это так для начала.

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Силиди Ольга 13.10.2010 :: 13:39:51

Подскажите, а что умные люди делают с рекламой? куда податься?

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Емеличев Алексей 13.10.2010 :: 13:56:34

Силиди Ольга wrote:

Подскажите, а что умные люди делают с рекламой? куда податься?

Очень дешёвая реклама в News for the Friends
www.emelichev.fi

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Соломатин Владимир 13.10.2010 :: 15:39:54

Силиди Ольга wrote:

Подскажите, а что умные люди делают с рекламой? куда податься?

:)
Клиентов иногда ищут по личным знакомствам, знакомствам знакомых и т.п.
Если таковых нет - раскручивайте сайт компании чтобы по запросам в яндексе (к примеру) по запросу 'ответственное хранение' (к примеру) он попадал в TOP 10.
Ну или как Алексей предлагает - в различных журналах и изданиях по логистике.
А вообще если бюджета на рекламу нет - садятся тупо за телефон и обзванивают потенциальных клиентов.

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Силиди Ольга 13.10.2010 :: 17:39:30

большое спасибо

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Слизникоов Денис 08.12.2010 :: 08:02:45

Главное начать, всё остальое само по мере поступление вопросов будет решаться. (То же сейчас можно сказать принимаю склад ,точнее создаю с нуля. У нас сегодня -32 главное чтоб -40 небыло а то вобще можно будет забыть про склад .) :)

Заголовок: Re: Помогите, с чего начать в работе со складом
Создано Курылев Сергей 29.03.2011 :: 18:18:10

Рекламы думаю не так много нужно, разве что сказать: "Эй мы сдесь!", а потом все по "веерной" телефонии разнесется. Главное на мой вгляд, оперативное реагирование на поступающие проблемы и их решение с ответственными людьми, чтобы не было "знаете я эти вопросы не решаю, позвоните туда-то (в лучшем случае, могут просто повесить трубку)", по хорошему если не туда попали или не на того человека, либо подозвать человека, либо переключить на него. Чтобы у клиента возникало ощущение, что он нужен компании оператора складских услуг и пекутся о нем. По правильному вообще прямой телефон к человеку который занимается проблемами (возврат по пересорту, порча, срок годности и т.д.), при этом разграничив ответственность между складом и транспортом, как в случае 2 в 1 (транспортная и складская логистика в 1 компании), так и в раздельном.
Чем лучше сервис в том же устранении проблем и своевременности - тем больше клиентов будут звонить сами, даже если у вас будет дороже чем у конкурента, но с которым проблемы решать - большая бЯда. 8-)