Клуб Логистов | Логист.ру - Печатать страницу

Клуб Логистов | Логист.ру
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi
Практика >> Все, что вы хотели знать но боялись спросить >> CRM - взаимоотношения с клиентами
https://old.logist.ru/archive/YaBB.cgi?num=1330664375

Сообщение написано Фролов Толя 02.03.2012 :: 07:59:35

Заголовок: CRM - взаимоотношения с клиентами
Создано Фролов Толя 02.03.2012 :: 07:59:35

Добрый день.
Руководством предприятия поставлена задача: Изучить рынок CRM систем. Провести их анализ, возможности, эффективность этих систем, плюсы, минусы. В итоге сделать вывод о целесообразности внедрения данного модуля на предприятии, покупке готового продукта или разработать "нечто" своё и дать ТЗ отделу программистов на разработку.
Коллеги, кто сталкивался с системами CRM ?
Давайте обсудим данный модуль.
Благодарю.

Заголовок: Re: CRM - взаимоотношения с клиентами
Создано Ветошкин Илья 02.03.2012 :: 11:40:32

Анатолий, а вы уже определились: зачем вам нужна CRM? Какие задачи с помощью этой системы вы собираетесь решать?
Ну и еще вопрос... Это, все-таки, - специализированный сайт: Logist.ru. Вы как-то CRM к решению проблем (вопросов) логистики собираетесь приспособить?

Заголовок: Re: CRM - взаимоотношения с клиентами
Создано Administrator YaBB 05.03.2012 :: 23:27:59

Целый раздел "Информационные технологии в логистике" посвящен таким обсуждениям, тута: http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?board=it

>:(