Архив форума

За своими документами клиент должен ехать сам (с-ф, акты, договор и т.д.) Ни чего не высылают в разумные сроки. Только через Почту России (что очень долго идет и вообще вопрос "А придет?").
Бухгалтерия  - не прозвониться.  
 
Договор кошмар, вот некоторые моменты с чем придется столкнуться:
«Транспортный документ» - товарно-транспортная накладная (кто сказал что при ЖД действует ТТН??) При жд - ЖДнакладная!  
 
3.1.12 При сдаче к доставке отправления стоимостью свыше 10 000 рублей за 1 кг – объявить стоимость отправления и оплатить его доставку и производство внутреннего пересчета в соответствии с действующими Прайс-листами Исполнителя.
 
3.4.4 Удерживать находящееся в распоряжении Исполнителя отправление до уплаты  Заказчиком, либо лицом, указанным Заказчиком, стоимости услуг доставки, а также убытков, причиненных Исполнителю по вине Заказчика и\или штрафа в соответствии с п. 6.2.2.  настоящего Договора. При этом Заказчик оплачивает также услуги складирования,  связанные с удержанием имущества.
 
5.5. ..... В случаях расхождения фактического веса отправления с весом, указанным в транспортном документе, если величина расхождения не превышает 5% фактического веса, а доступ к содержимому отправления отсутствует – претензии по вопросам сохранности отправлений Исполнителем не рассматриваются
 
6.13 Если в представленном документе содержатся сведения о стоимости отправления, существенно превышающей рыночную цену, Исполнитель компенсирует ущерб, исходя из средней цены на аналогичный товар, существовавшей в том месте, в котором отправление подлежало выдаче, в день удовлетворения такого требования
 
6.2.2 Заказчик, сдавший к доставке отправление стоимостью свыше 10 000 рублей за 1 кг, но не объявивший стоимость отправления, в соответствии с п.3.1.12. настоящего Договора, обязан, по письменному требованию Исполнителя, заплатить последнему штраф в размере 10% от стоимости отправления. До уплаты штрафа Исполнитель имеет право удерживать у себя отправление Заказчика.  
 
8.7. ....Исполнитель вправе отказать в удовлетворении претензии, в случае, если заявитель претензии не имеет права собственности на отправление и не имеет доверенности собственника  на предъявление претензии
 

Меня удивляет одно!  
Кто входит из числа в несколько тысяч их клиентов в блок "разумные!?
И вообще как можно так относиться к клиенту?  
"Не нравится, пшел вон". Вот для таких товарищей нужен кризис Молотком по башке, а не для, например, бедного ИП или честного Перевозчика или маленького Экспедитора  
МОЧИ!  

Да Наталья, все так...вы совершенно правы.
но вот только цены их мешают выжить остальным )))))
 
Был 30 апреля на форуме "Антикризисные инновации в логистике".
Понял, что не меняется ни чего!!!!! по прежнему логистику рассматривают как инструмент "слива" затрат!
Грузовладельцы ныли "дорого. качество низкое" А как оно будет высоким????
Если заказчики - Жлобы и хамы.