Архив форума

С 28 декабря 2001 года по ... Здесь много вкусного.

Новый форум здесь.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход.

08.07.2026 :: 06:59:13

Новости:
Главная | Справка | Поиск | Вход


Формирование з/п логиста и показ-ли эффективности! (Прочитано 597 раз)
Ясюкевич Анна
YaBB Newbies
*


Клуб логистов

Сообщений: 27
Формирование з/п логиста и показ-ли эффективности!
14.04.2006 :: 19:07:50
 
Всем, привет!
 
Ситуация: у нас отдел логистики относительно молодой (1,5 года сущ-ет) и менеджеры по логистике получают оклад. Но руководство хочет изменить з/п логиста и разбить на оклад и %. Только вот от чего % брать - непонятно???? Подскажите, пож-та, может уже кто-нибудь был в такой ситуации или возможно у кого-нибудь з/п и сформирована таким образом (как оклад+%)? Или просто хотелось бы послушать мнения на этот счет.
Поделитесь,пож-та, опытом.
И еще, в силу неопытности, помогите, пожалуйста, сформировать систему показателей эффективности работы отдела логистики как количественных, так и качественных.  
Очень хочется узнать реально действующую ситему показателей, которая уже применяется на практике какой-либо организацией.
 
 
Всем благодарна за помощь!
 
С уважением,
Аня.
Наверх
 
 
E-mail   IP записан
Бушуева Ольга
Экс-Участник



Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #1 - 17.04.2006 :: 11:01:17
 
Аня, добрый день!
Подскажите, у Вас транспортно-экспедиционная компания или производственная? Если транспортно-экспедиционная, то могу дать несколько рекомендаций по мотивированию сотрудников.
 
С уважением, Ольга
Наверх
 
 
  IP записан
Клименко Андрей
Senior Member
****




Сообщений: 367
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #2 - 17.04.2006 :: 12:03:59
 
Анна, в понятие "логисты" везде вкладывается разный смысл.
 
Чем конкретно занимаются ваши логисты? Что входит в сферу их функциональных обязанностей? (реально, а не то, что может быть написано в их должностных обязанностях).
 
Только после конкретизации Вам кто-то ответит по существу.
Наверх
 
 

План закупок - выполним и перевыполним! Подмигивание
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Разгуляев Валерий
Senior Member
****


эксперт по
управлению величиной
запасов

Сообщений: 498
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #3 - 17.04.2006 :: 17:52:13
 
Анна !
 
Не обязательно всех сотрудников отдела логистики грести под общую гребёнку. Человек ответственный за транспортные расходы, можно посадить на оклад + премию за маленький % транспортных расходов от суммы перевозки (в каждый отрасли - свой, смотрите сами). Закупщиков можно завязать на оборачиваемость, сумму неудовлетворённого спроса и деньги, замороженные в неликвиды. Ну и так далее... Примерно так.
Наверх
 
 
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Ошев Алексей
Экс-Участник



Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #4 - 19.04.2006 :: 08:45:17
 
Какое предприятие у вас: производственное или услуги. Конкретизируйте, пожалуйста, Анна.
Наверх
 
 
  IP записан
Ясюкевич Анна
YaBB Newbies
*


Клуб логистов

Сообщений: 27
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #5 - 19.04.2006 :: 12:52:33
 
Всем, добрый день!
Извините, что долго не писала - меня не было на работе!
 
Смотрите, у нас компания дистрибьютор. непосредственно наш отдел логистики занимается оргенизацией ввоза импорта, т.е. мы отвечаем за орг-ию сбора грузов "по миру" ) и доставку грузов в срок в Россию и соотв-но за оптимизацию стоимости доставки! Работаем с там. брокерами.  
 
С уважением,
Аня.
Наверх
 
 
E-mail   IP записан
Ясюкевич Анна
YaBB Newbies
*


Клуб логистов

Сообщений: 27
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #6 - 20.04.2006 :: 17:06:47
 
Всем, добрый день!!!
 
Ну, пожалуйста, ответьте, помогите!!!
 
С уважением,
Аня.
Наверх
 
 
E-mail   IP записан
Разгуляев Валерий
Senior Member
****


эксперт по
управлению величиной
запасов

Сообщений: 498
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #7 - 20.04.2006 :: 17:55:51
 
Анна , а чем вас не устроил мой ответ?
 
Какой конкретики вы хотите? Надо платить 300 долларов плюс 0,5%  прибыли от всех вовремя доставленных грузов минус 0,1% от всех невовремя доставленных грузов соответствующего менеджера по логистике? Конечную схему начисления всё равно придумывать вам. Не обязательно это вообще в процентном виде делать. Можно сделать так: есть оклады, есть примеальный фонд, и вы его распределяете среди сотрудников по итогам их работы, как этого захотите непосредственно вы. Хорошо работал, вы это видели - больше премия, хуже - меньше.  
У вас в отделе все сотрудники получают одинаковую зарплату? Все выполняют одинаковые объёмы работы? Если нет, то вам осталось только больше-меньше перевести на язык цифр, оценить качественные характеристики количественно. Очевидно, вам за это и платят вашу зарплату, или вы уже на проценте, чем больше различных предложений сделаете, тем больше процент? Только без обид! Улыбка
Кстати, если ваше руководство так хочет проценты, то не обязательно их брать от объёмов работы ваших сотрудников, можно и от их окладов. Например. Оклад столько-то, а хорошо работал ещё 50% от этого оклада. А не очень хорошо работал, но нормально только 10% от этого оклада, а сорвал несколько заказов минус 10% от этого оклада.  
Вообще, вводя какие бы то ни было изменения надо преследовать какую-то цель, а не просто так, давайте введём процентную схему начисления зарплаты.  
Цель процентного начисления зарплаты в повышении и направлении мотивации сотрудников. Какие показатели вы хотите, что бы у ваших сотрудников были выше? Те и нужно делать генеральными стимулами. А сколько процентов от чего начислять, это уже технический вопрос.  
Только не надо потом занижать этот процент, когда воодушевлённый возможностью высокой премии сотрудник, начнёт работать как вол, это ОЧЕНЬ плохо сказывается на мотивации. И скорей всего после такого финта ваши самые лучшие сотрудники (которые собирались получить высокую премию), вообще, уйдут из фирмы.  
Просто реально случай такой был на одной моей прошлой работе. Был постоянный рост числа заказов, а хороших сотрудников так много найти не могли. Заказы терять не хотелось, поэтмоу, просто, решили перевести сотрудников на сдельную работу (сколько сделал, столько и заплатили), причём, что бы учесть сложность работы, сделали процент от суммы заказа. Так как оклад значительно уменьшили, то посчитали, как раз получалось, что если они будут так же работать, то примерно те же деньги и получат. Но народ воодушевился, и начал рыть землю, некоторые по 12-14 часов полноценно работали. К концу месяца выясняется, что у таких "тяжловых лошадок" зарплата выросла в 2,5-3 раза, и уже стала соизмеримой с зарплатой руководителей. Те сразу озаботились этим, и урезали процент. В результате лучшие ушли, а оставшихся уже ничем нельзя было мотивировать, потому что доверие было потеряно...
Наверх
 
 
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Павлов Алексей
Экс-Участник



Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #8 - 21.04.2006 :: 17:43:29
 
Валерий, прямо в яблочко!
 
Но народ воодушевился, и начал рыть землю, некоторые по 12-14 часов полноценно работали. К концу месяца выясняется, что у таких "тяжловых лошадок" зарплата выросла в 2,5-3 раза, и уже стала соизмеримой с зарплатой руководителей. Те сразу озаботились этим, и урезали процент. В результате лучшие ушли, а оставшихся уже ничем нельзя было мотивировать, потому что доверие было потеряно...  
 
Таких случаев пруд пруди! А шефы потом думают, почему толковых сотрудников нет!
Наверх
 
 
  IP записан
Ясюкевич Анна
YaBB Newbies
*


Клуб логистов

Сообщений: 27
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #9 - 24.04.2006 :: 19:31:07
 
Всем добрый вечер!
 
Валерий, спасибо за полный ответ и за пояснение. Ни на что не обиделась Подмигивание.  
Я не руководитель а менеджер, который работает всего 6 мес на должности логиста, пришла из закупки, там у нас было все просто: оклад +% от дохода той тов. группы,- которую ведешь. Здесь важны многие показатели, и колич-ые, и качественные (% идеально отработанных заказов (хороший % и точно в срок) к кол-ву всех заказов либо % совокупных затрат отдела Логистики к валовой реализации продукции, привоз которой и и осуществляет отдел логистики и т.д.), но я просто хотела узнать, что другие фирмы делают, какие у них сущ-ют системы оценки эффективной работы менеджера по логистике - вот и все.
А более всего интересно, как оценить и перевести в цифры качество работы.
 
 
С уважением,
Аня.
Наверх
 
 
E-mail   IP записан
Разгуляев Валерий
Senior Member
****


эксперт по
управлению величиной
запасов

Сообщений: 498
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #10 - 25.04.2006 :: 09:16:56
 
Анна !
 
Очень рад, что вы восприняли информацию от меня в правильном ключе. Постараюсь ответить на ваши уточняющие вопросы не так экспрессивно. Подмигивание
 
Для данной задачи перед переводом качественных характеристик в количественные, стоит их отранжировать. Делать это придётся экспертно, и скорей всего вам. Ещё раз повторюсь, все ваши телодвижения в формировании мотивационной схемы должны иметь причину. Если вы чувствуете, что ваши сотрудники и так заинтересованы в своём труде, и хорошо работают за зарплату, то такая схема не нужна. Тех у кого больше опыт, или кто работает явно лучше или больше, можно премировать время от времени в частном порядке, опять же по вашей экспертной оценке их вклада в общее дело.  
 
Если есть причина, то от неё и надо отталкиваться. Вам надо отранжировать ваши показатели в порядке убывания их воздействия на эту причину. И чем выше корреляция - тем больше от соответствующего показателя должен быть вклад в зарплатную схему. Конкретные % нужно согласовывать с руководством (некоторые жадничают) и с сотрудниками (они же не ваши рабы, могут не принять новую схему формирования зарплаты, в результате вы можете потерять хорошего сотрудника). Для некоторых важнее стабильность, чем дополнительная возможность - и такие сотрудники бывают очень даже ответственными и относящимися к своей работе даже лучше чем те, кто бегают за длинным рублём...
 
Если же у вас сотрудники работают по вашим оценкам - хорошо, и дополнительная мотивация практически не повлияет на результат, а единственной причиной, которая может быть - это желание вашего руководства о переводе отдела на новую схему начисления зарплаты, то можно взять высокий оклад (90-95% от текущего) и маленький процент от вала, проходящего через сотрудника (что бы получалось вместе с окладом примерно текущая зарплата). Тогда и волки будут сыты, и овцы целы, и пастуху - вечная память. %)
 
Опыт же других фирм на этом поприще часто не подходит, так как в каждой своя специфика, свои задачи и цели (для кого-то важен оборот, и премии будут выписывать за количество больших заказов; для кого-то - прибыль, и премию получит тот, кто сам больше всех положит в общую копилку; для кого-то лояльность клиентов - и тогда начинают отслеживать те самые показатели, про которые вы написали). Соответственно, у каждой фирмы и мотивационная схема получается своя. Поэтому не пытайтесь примерить на себя чужую, лучше "шить на заказ". %)
 
Удачи!
Наверх
 
 
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Romanenko Sergey
Экс-Участник



Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #11 - 25.04.2006 :: 13:27:28
 
Предлагаю расмотреть один из вариантов:
1. Вы составляете схему бизнес процессов (общую) с выделением зон ответсвенности по менеджерам.
2. Каждому бизнес процессу Вы пытаетесь вывести плановые и текущие показатели.
3. Согласно показателей и бизнес функций пишете положение о зависимости текущих показателей и премиальной оплаты труда.
4. Заведите отвественного, который будет подавать информацию о показателях на указанную дату в отдел кадров для начисления бонуса.
 
 Круглые глаза
Наверх
 
 
  IP записан
Разгуляев Валерий
Senior Member
****


эксперт по
управлению величиной
запасов

Сообщений: 498
Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #12 - 25.04.2006 :: 13:55:26
 
Sergey !
 
Или так. %)
 
из анекдота:  
 
Приносят Сталину на рецензию новую комедию, представляет главный режиссёр.  
Сталин посмотрел и говорит: "Неплохо, неплохо, но что-то у главного комичного актёра усы слишком похожи на усы товарища Сталина"
Режиссёр: "Да, возможно..."
Сталин (спокойно): "Расстрелять."
Режиссёр: "Как скажете!.."
Сталин: "И того, кто принёс её сюда - тоже!"
Режиссёр (в лихорадке): "А м-может актёру просто усы сбрить?"
Сталин (задумчиво): "Или так..."
 
---
 
По-настоящему, вы очёнь чётко сказали то, что я говорил общими словами - большое вам спасибо за это. Подмигивание
Наверх
 
 
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Кичигин Артем
Экс-Участник



Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #13 - 19.05.2006 :: 10:53:17
 
Эффективность работы отдела логистики      
 
Показатель эффективности экономической работы в периоде    Кр = Э / З
эффект экономической работы в периоде (экономия средств на закупку, транспортировку, хранение, доход от реализации неликвидов на складах), руб / фактические затраты на организацию процесса снабжения, руб
 
Показатель масштабности экономической работы в периоде       Км = (З - Э) / Б
(фактические затраты на организацию процесса снабжения, руб - эффект экономической работы в периоде (экономия средств на закупку, транспортировку, хранение, доход от реализации неликвидов на складах), руб) / сумма выделенных бюджетных средств (бюджет закупок), руб
 
Показатель степени понесенного материального ущерба в периоде     Ку = У / (Б + Э - З)
понесенный материальный ущерб в периоде, руб / (сумма выделенных бюджетных средств (бюджет закупок), руб + эффект экономической работы в периоде (экономия средств на закупку, транспортировку, хранение, доход от реализации неликвидов на складах), руб - фактические затраты на организацию процесса снабжения, руб)
 
Показатель эффективности использования бюджетных средств в периоде     Ки = (З + У - Э) / Б
(фактические затраты на организацию процесса снабжения, руб + понесенный материальный ущерб в периоде, руб - эффект экономической работы в периоде (экономия средств на закупку, транспортировку, хранение, доход от реализации неликвидов на складах), руб) / сумма выделенных бюджетных средств (бюджет закупок), руб  
 
Показатель обеспеченности финансовыми ресурсами  в периоде            Кр = Б / Ф
сумма выделенных бюджетных средств (бюджет закупок), руб / фактический объем финансирования в периоде, руб
 
Общий показатель эффективности  в периоде                      Кэ = Кр*Км*Ку*Ки*Ко
Показатель эффективности экономической работы х Показатель масштабности экономической работы х Показатель степени понесенного материального ущерба х Показатель эффективности использования бюджетных средств х Показатель обеспеченности финансовыми ресурсами
Наверх
 
 
  IP записан
Кузовков Олег
Экс-Участник



Re: Формирование з/п логиста и показ-ли эффективно
Ответ #14 - 22.05.2006 :: 00:29:09
 
ЗДРАВСТВУЙТЕ КОЛЛЕГИ!
Аня на самом деле то что предлагает Валера немного устарело, т.к. многие начисления так наэываемых премиальных процентов будут субъективны от предпочтения начальника и этого не избежать(Любой психолог это докажет). Современная методология мотивации предусматривает технически фиксированный , определенный в цифрах итог достижений работника причем это делается постепенно. Чтоб не оплучилось как в 2-3 раза повышения. Внедряются так назваемые KPI для каждого сотрудника обязательнов цифровом выражении и соответсвенно если сотрудник достиг этого(а логистика должна экономить, это ее предназначение) то пож-та премия. Причем руководитель ставит годовую цель и планирует ее достижение помесячно.
Варианты есть самые разнообразные.
От теории вероятности до численных методов но это инструментарий, а суть одна  расчет и фиксация KPI
Наверх
 
 
  IP записан