Процитировано сообщение: Назаров Андрей от 15.05.2007 :: 17:16:37:Договор, говоришь, письменный?

Эх, Алёнушка, тебе бы в Америке жить
........
Процитировано сообщение: Желанкин Алексей от 16.05.2007 :: 09:03:43:Договор - это бумажка

.
Хочется чего-то более осязаемого
А простой, для клиента - это ужас! Сроки надо выдерживать, а не за простой деньги получать.
а при чем тут Америка-то?
Бардак, как и Порядок зависит не от страны, а от людей. Если ты не моешь пол неделями, то уже не важно, где находиься твоя квартира - в Москве или Нью-Йорке
Впринципе, полы можно и не мыть - это личное дело каждого, но бухгалтеру докумены НУЖНЫ, потому что налоговой не объяснишь, что " у нас в колхозе все так ездят"...
Договор быть должен, Заявка быть должна. Цена фрахта, дата подачи и все дополнительные условия в ней прописываются ДО начала перевозки и последующим изменениям НЕ ПОДЛЕЖАТ.
о простоях - перевозчик его провоцировать сам не будет - машина должна ездить, а не стоять. Если Клиент не подготовил груз к отправке, если его грузчики на выгрузке решили "уйти сегодня пораньше", если его таможня не растаможила груз вовремя (время для всех процедур прописано в Заявке) - извините, это не беда перевозчика, это невыполнение Клиентом своих обязанностей (прописанных в Заявке и Договоре ) за которые он понесет наказание в денежном выражении (сумма прописывается в Заявке или Договоре

)
если машина перевозчика опоздала, на пришла на загрузку, водитель заехал к теще картошку посадить - вот это уже беда Перевозчика, за которую понест ответственность он. Сумма штрафов так же прописывается.
Если что-то в работе пошло не так, то есть повод обратиться в суд и есть что предъявить.
Кстати, паспорт тоже "бумажка"...но его почему то считают документом

без которого можно и в обезъянник загреметь...вполне осязаемо
по поводу проверенных и надежнных перевозчиков - согласна с Аленой полностью. Ищите и обрящите!