Архив форума

Андрей,
полагаю,что раз Вас наняли как специалиста и профессионала и хорошо платят, то хозяин (гена) соответственно должен и доверять Вашим решениям.
Вы твёрдо убеждены, что обстановку в корне нужно менять. Без замены персонала в такой ситуации это вряд ли удастся. Оставьте самого грамотного и разумного, горластых и нахальных - на улицу. Оставшимся существенно увеличить ЗП, сделать вилку, ввести квартальные премии. Выше коллеги приводили различные варианты расчета премии. Соответственно повысить критерии для вновь нанимаемых сотрудников (образованность, трудолюбие, дисциплина и т.п.), берите военных пенсионеров (молодых), которые только начинают осваиваться на гражданке.
Ещё раз: либо Вы либо бардак и вольница. Так гене и скажите.
Извините за тон, но на себе испытал всё это и свежо на памяти. Удачи!

Спасибо всем, кто откликнулся.Обязательно воспользуюсь вашими советами и предложениями. Сам чем смогу, всегда рад помочь.

смотря каков будет объем работ.
может так случится что и двух мало будет.

Вот вам живой пример по мотивации:
3.      Для расчета общей суммы из, которой будет начисляться  премия каждому сотруднику, служит общий вал по складу в тоннах за один календарный месяц умноженный на 40 руб. 00 коп.  
4.      Основанием для начисления КТУ служит условие и количественный коэффициент в начислении КТУ в штатном расписании СК.  
5.      Методика начисления денежного эквивалента по КТУ следующая - X/Y*(КТУ*Z) где
X – общий вал по складу в рублях.
Y -  общая сумма (по всем штатным единицам) календарных рабочих дней в мес. умноженных на КТУ по каждой штатной единице (эталон)  
Z – фактически отработанных рабочих дней штатной единицей  
КТУ – данные из штатного расписания.
 
6.      Штрафные удержания на начисленную премию по КТУ в конце месяца суммируются и удерживаются из премии работника. При сумме штрафов  у работника равной или большей 100% от начисленной премии ставиться вопрос об увольнении сотрудника.  
7.      Определение штрафных начислений накладываемых на сотрудников определяются из стандартных (определенных за ранее или принятых в результате прецедента) величин:
•      Опоздание до от 10 до 30 мин - 5%
•      Опоздание от 31 до 2 час 10%
•      Опоздание от 2 час 1 мин до 4 час 30%
•      Опоздание свыше 4 час – 100%
•      Отсутствие на рабочем месте до одного часа – 15%
•      Отсутствие на рабочем месте от 1 часа 1 мин до 2 час – 20 %
•      Отсутствие на рабочем месте от 2 час 1 мин до 4 часов - 40%
•      Отсутствие на рабочем месте свыше 4 часов – 100%
•      Явка на работу с остаточными признаками употребления алкоголя от 10% до 30% (на усмотрение непосредственного руководителя).
•      Употребление алкоголя на рабочем месте – 100%
•      Нарушение правил противопожарной безопасности – 10%
•      Нарушение трудовой дисциплины – от 10% до 30%
•      Неявка на работу без уважительной причины  до одного дня – 30%
•      Неявка на работу без уважительной причины свыше одного дня до двух 70%
•      Неявка на работу без уважительной причины свыше двух дней 100%  
•      Нарушение условий эксплуатации техники, оборудования, правил техники безопасности и.т.д. – от 10% до 60% (на усмотрение непосредственного руководителя)
•      Невыполнение функциональных обязанностей предусмотренных должностной инструкцией – до 100% (на усмотрение непосредственного руководителя)
 
8.      Все штрафные нарушения в письменном виде ежедневно фиксируются в специальном бланке с расшифровкой за что было наложено взыскание на сотрудника  и подаются  секретарю СК. Секретарь в свою очередь обрабатывает данные и подает сведения  руководителю СК.
9.      Сумма премии может быть так же увеличена. Процентное увеличение премии для каждого сотрудника определяется индивидуально каждый раз исходя из заслуг сотрудника.
10.      Для штатных единиц у которых премия не начисляется от вала по СК – КТУ рассчитывается из 30% от штатного оклада.
11.      Для сотрудников принятых на работу после 1 ноября 2005 года сумма премий составляет - премия начисленная по валу + 30% от оклада (для всех штатных единиц).    
12.      Распределением оставшейся суммы от разницы между общей суммой для начисления премий (Вал по складу) и суммой к выплате сотрудников – остается за руководителем СК о чём он составляет соответствующее письменное распоряжение непосредственному руководителю СК.
13.      Премии являются показателем эффективности работы сотрудника и на неё не распространяются суммы удержания по договору  индивидуальной и коллективной материальной ответственности (За исключением особых случаев).
14.      Удержание с сотрудника по договору индивидуальной и коллективной ответственности  производятся с окладной части сотрудника в соответствии с условием договора и корректировок Руководителя СК, Директора по Логистики, ген. Директора Компании.
 
запуск программы 1 ноября 2005 года!!!

замечания справедливы, учтём и поправим.

Добрый день.
Сделать можно что угодно, было бы желание. 2 года назад у меня была похожая ситуация: грязь, бардак, пьянки, техника не работает, учёт нулёвый, текучка, крайних нет. Сейчас не коммунизм, но многое сделано. Вы всё предлагали красиво, но есть один вопрос: вы делаете это для себя или для людей, работающих с вами? или ради прибыли? или ради порядка?
В 2004г. Масааки Имаи издал на русском языке книгу " КАЙДЗЕН. Ключ к успеху японских компаний." Лучше прочитать хотя бы 1 раз. Но смысл в том, что разработайте и введите все ваши мотивации, завтра люди не изменяться. Для этого необходимо время, скрупулёзная и, возможно, неоплачиваемая Ваша деятельность, направленная на ежедневные,пусть даже незначительные, улучшения; жёсткая доброта и уважение к людям, последовательность в выбранной тактике и приведение всего и всех к установленным порядкам и правилам.
Есть и радикальный способ: всех уволить и набрать новый коллектив, заплатить круглую сумму не только на подбор персонала, но и за разработку всей документации. Иногда это срабатывает, но только иногда. Выделите и поддержите костяк, дав ему определённую свободу действий в рамках их должностных компетенций и постоянно обучая его(естественно с морковкой), уберите или погасите саботажников и горлачей(желательна публичная казнь). Пускай сами кладовщики и бухгалтера прописывают(в буквальном смысле) весь порядок работы, а Вы направляйте и корректируйте их, тогда им труднее будет разрушать то, что они создали.
Только перед тем как начать это всё, ответьте сами себе на один вопрос: хватит ли у Вас сил и терпения довести это до победного конца, не уронив своего достоинства и не поправ чужого? Если ответ положительный, тогда вперёд! Если сомневаетесь, то лучше не начинайте.
 
Спасибо, что прочитали.
Самойлов.
P.S. К вершинам, которые занимают японские компании, они шли 30 лет.

Не удержусь, пожалуй, выскажусь еще раз, раз уж эта тема так странно активна.
Господа! Ну очнитесь вы! Ну кого и на что вы собираетесь мотивировать? Вот просто возьмите и напишите табличку:
1-я колонка - кого?
2-я колонка - на что?
 
А потом, как напишете, посмотрите на нее трезво и оцените степень ее соответствия здравому смыслу.
 
"Работники склада" - кем бы они ни были - это не тот контингент сотрудников, которых нужно мотивировать на то, чтобы они хорошо и еще лучше работали.
Мотивация - это метод заинтересовать человека в чем-то. Дать ему мотив. Создать у него стремление что-то для вас сделать, исходя из какой-то личной выгоды.
Вы хотите сказать, что у вас работники склада ЧТО-ТО СДЕЛАЮТ, ТОЛЬКО ЕСЛИ ОНИ НА ЭТО ЗАМОТИВИРОВАНЫ???
Вы хотите сказать, что они НЕ ВЫНУЖДЕНЫ выполнить свои функции?
То есть я представляю себе это примерно так.
Стоит грузчик около стены. На стене висит прайс-лист "Услуги грузчика". "Снять упаковку со стеллажа - 5руб". "Донести упаковку до зоны отгрузки - 3руб". "Загрузить упаковку в фуру - 3руб". Чешет грузчик затылок и думает себе: "Что-то загрузка в фуру как-то не катит, как-то дешево. Я грузить не буду, я только со стеллажей снимать буду...".
 
Это, господа, не мотивация, а это не более, чем игра в умные методы западных бизнес-школ.
Реально этому контингенту сотрудников нужна не мотивация. Реально им нужно:
1. Нормальная, а не унизительная зарплата, чтобы хватало ее на содержание семьи минимум из 3-х человек. И чтобы семья эта могла не только хлеб с молоком купить раз в неделю, а и фрукты ребенку, и одежду, и за лечение заплатить, и за детсад, и за школу, и автомобиль купить (хотя бы в кредит), и (даже!) ипотеку взять, в отпуск ездить, а еще пусть им пенсионные отчисления идут в полном объеме.... То есть им нужен пряник, а не муляж пряника.
В общем-то и все... Пункта 2 уже не нужно... Уверяю, что ваши работники склада будут бегом бежать на работу, с удовольствием на ней задержатся в случае необходимости, будут работать долго и счастливо, не будут пить, курить, опаздывать, будут соблюдать правила пожарной безопасности и пр. и пр.
 
Понятно, что пряников жаль. Тем более для каких-то там грузчиков. Да и вообще корки хлеба им вполне хватит. Да и весь бизнес построен на использовании дешевой рабочей силы - это такой у нас метод снижения издержек и конкурентной борьбы. Тогда что делаем? Нанимаем забулдыг и пьяниц за копейки. Получаем неуправляемое воинство, которому один хрен все до фени, так как рядом полно других складов с такими-же условиями. А потом пытаемся применить ну очень умные и мудреные методы мотивации. Да только не получается у нас. Даже то, что описал Marko Porila, это что, мотивация??? Это просто кнут... То есть мы с легкостью даем себя убедить в том, что:
"ОТСУТСТВИЕ УДАРА КНУТОМ - это для ЧЕЛОВЕКА - мотив".
 
Боже, ну куда мы катимся?
Из людей скотов делаем и методы к ним применяем как к скоту. И считаем себя после этого прогрессивными... Впору завести еще один сайт: www.efreitor.ru.
 
Ну знаю, знаю...
"Ну ты блин загнул. Пусть эти грузчики дурака не валяют, пойдут, выучатся на MBA, во тогда будет им то, что ты говоришь".
А что я говорю? Я что про яхты для грузчиков говорю? Про ламборджини, чтоб им на работу ездить? Про дачи на рублевке?
Я говорю про обычные вещи, которых достоин и которые должен реально иметь ЛЮБОЙ человек - даже грузчик. А вот ламборджини - это уже после MBA.
 
Логистический подход должен быть такой, чтобы нанять вместо сотни забулдыг десяток нормальных людей, на высвободившиеся средства обеспечить им нормальную оплату труда, оптимизировать остальные процессы в компании так, чтобы она была жизнеспособна при достойном уровне зарплат, и будут тогда ваши грузчики пчелкой носиться по вашему складу.
Вот этот вариант кто-нибудь желает осветить?

Все зависит от города.  
Могу сказать только, что в любом городе грузчик оценивается как разнорабочий (то есть по минимальной ставке на которую ходют люди). Мне приводили пример, когда увеличение зарплаты на 50 долларов, фактически приводило к наведению идеального порядка на складе без применения сложных схем.
Тем не менее, не согласен с пред предыдущим оратором. Одно другого исключать не может. Достойный уровень оплаты это лишь одна из составляющих эффективности. Люди должны иметь мотив, но не дотащить палету до фуры, а сделать общую работу эффективней. Это даст обратную связь от грузичков к управляющему аппарату.

Процитировано сообщение: Владимир Шкирандо   от 08.11.2005 :: 13:23:43:

 
Не так. Наболело.
 
Просто если никто никогда не будет об этом нигде говорить, то так и будет вечно.
То, что это нигде не так, не означает, что это нормально.
Надо просто перестать делать вид, что все хорошо и прятать совесть в карман.
 
В развитых и цивилизованных странах если даже ты грузчик или посудомойка, то у тебя есть еда, жилье, медстраховка и соцгарантии. Имеешь работу ( то есть не полный отморозок) - живешь нормально. Это - обычный человеческий минимум.
В неразвитых, нецивилизованных - да, можно низвести людей до такого состояния, что они считают за счастье горстку риса в конце рабочего дня или балдеют, если им не надавали сегодня по морде и не оштрафовали.
Есть страна, в которой мы живем. Есть страна, какой она должна быть. Вот я об этом.

С датой опоздали.
Последствия этого (выноса производства в третьи страны) можно видеть сегодня на примере Франции  
 
Вопрос. А оно надо?

Так это общая проблема. Сначало рабочей силы не хватает, открывается вход для иммигрантов. Затем производство выносят в третьи страны, появляются безработные.  
Но у нас ситуация еще интересней. У нас и так безработных навалом. Надо понимать, что в регионах ситуация в десятки раз хуже чем в Москве.  
Это не политический форум, не считаю верным обсуждение здесь социальных аспектов. Бизнес есть бизнес, он должен приносить прибыль.  
Другой вопрос в том, что прибыль можно приносить двумя способами: Увеличением доходной части и сокращением расходной части. Лично мне кажется по 5 летнему опыту автоматизатора (а мне приходилось вникать в экономику десятков различных предприятий) наши менеджеры после 98 года слишком ушли во второй метод увеличения прибыли, в то время как во всем мире оба метода используются соразмерно.
 
Жадность приводит к бедности (с)Евросеть.
 
Мое мнение - во всем должен находится разумный компромис.
 

Процитировано сообщение: Владимир Кондаков   от 08.11.2005 :: 14:35:47:

Золотые слова, это не полит форум. Свою совесть спрятали мы уже давно. С социальными проблемами борются все, начиная от себя лично и заканчивая президентом. Меня тоже из армии сократили, без пенсии и квартиры , только с выслугой. Вот седьмой год жду, сертификат на копейки, за которые мне предложат купить квартиру и что??? Мне идти к своему руководству и говорить, смотрите какой я заслуженный человек, дайте мне денег по больше, я хочу квартиру купить, машину, себе и жене, двоих детей хочу устроить в английскую школу, а что Биллу можно а мне нельзя???
Бизнес диктует свои условия.
Есть спрос есть предложение. Есть спрос на маленькую зарплату, есть её предложение. Вас устраиваеют тарифы на перевозки??? Заплатите в два раза больше и тогда перевозчик закупит новые машины, Заплатите за хранение в два раз больше. и тогда мы поднимем зарплату грузчику, купим новую технику, полы зальем эпоксидной смолой, поставим тепловые завесы, работать будем с двумя выходными. Что то мы за каждый цент боремся, не хотим переплачивать.
А Вы говорите совесть. Не смешивайте понятия.

не чешите всех генов под одну гребёнку, у меня грузчик получает 400 с лишним у.е. без премиальных и переработок и выходных у него 2

Процитировано сообщение: Сергей Самойлов   от 08.11.2005 :: 15:53:57:

А вы считаете 400 уе это достойная зарплата???

Процитировано сообщение: Андрей Клименко   от 08.11.2005 :: 16:20:32:

Не я а Вы начали этот разговор, и если Вы сами не поняли утопичность своей мысли то я в этом не виноват. По вашей логике, любой человек получающий больше 800 уе должен удавиться от стыда или встать под знамя борьбы со сверх доходами. Спортсмены сволочи гребут миллионы, писатели и сценаристы пишут и снимают фильмы о людском горе и получают барыши, и живут не сомневаются при этом показывают по телевизору как живут. А эти, депутаты, слуги народные, кто ж их таких выбрал, неужели мы??? От каждого по труду, каждому по потребности. Слава! Слава! Слава!