Процитировано сообщение: миллер рудольф от 17.10.2007 :: 10:49:30:Как работает аутсорсинг закупок? Расчет его эфективности? Работает ли эта схема в РФ? Поделитесь...
Что вы все о теории да о теории. Позвольте поделюсь с вами конкретным примером, возможно уникальным в России, пока что...
2003 г. Руководством компании Макдоналдс принимается решение отдать весь закупочный бизнес вместе с логистикей на аутсортинг(Цитата "Наш основной бизнес - это рестораны")
Havi logistics становится стартегическим партнером в этой сфере бизнеса. Начинается полномасштабное строительство соответствующих складов, отвечающим всем требованиям HASSP, QIP и т.д.
Итак 2008г., январь, начинается операционная деятельность новой компании "Рулог", которая ведет отгрузки в рестораны(215 шт.) с трех складов - Питер, Москва, Нижний Новгород.
В задачи компании входит, -
а) бесперебойное снабжение ресторанов России всей необходимой продукцией(подчеркну слово - всей, в ассортимент входит более 2000 позиций,начиная от туалетной бумаги и рекламных материалов).
б) закупка продукции у поставщиков(импорт + локальные),болле 130 различных поставщиков, + на каждое составляющее продукта из основного меню имеется запасной поставщик(на тот случай если contingancy не справляется), доставка продукции на склады компании.
Закупка подразумевает под собой и прогнозирование поставщикам объемов закупок, проводится на ежеквртальной основе.
Компания Рулог стала клиентоориетированной компанией(хочу заметить что основная команда до создания Рулога работала на Макдоналдс и до сего момента все были коллегами...сейчас есть сервисник есть клиент).
Вижу огромные плюсы такого разделения для Макдоналдс(помимо закупок и доставок):
1) Минимизация затрат на списания испорченной продукции(просроченной,поврежденной)
2) Отчетность перед клиентом, своевременные поставки в рестораны, исключение некачественной продукции, пропажа товара, дырки в складской учетности.
Все это не может не радовать.
По поводу рентабельности - за счет объемов рентабельность выходит на очень хороший уровень.(предполагаемая окупаемость 2-3 года)
Ценообразование здесь очень сложный процесс, т.к. включает в себя расчет стоимости доставки хранения, ПРР,растаможки, сертификации. Все это расчитывается и включается в конечную стоимочть продукта при продаже в ресторан.
Скажу одно, что чистая прибыль с каждого продукта в среднем 5-6%. Хороший это будет доход ил нет в условиях вашего бизнеса, решайте сами.
Поставщики - все поставщики предоставляется ОЗ Макдоналдс.ОЗ указывает с кем работать, какой товар покупать и по какой цене вести закупку.
Рестораны - общение с ними осуществляется через отдел по работе с клиентами(или как модно стало называть Customer Service Team). Общаются в основном по поводу заказов, через этот отдел происходит внесение всех заказов в уникальную логистическую систему(ILOS), также организация экстра поставок(помимо плановых), если в ресторане продажи превысили ожидание и т.д. или закончилась продукция.
Опыт данной компании он уникален, здесь не просто логистика, здесь нечто большее, полная ориентация на клиенте, своевременное инфорирование, четкая работа с поставщиками, претензионная работа, штрафы как ресторанам так и поставщикам,маркетинг!?, статистика в конце концов . Одно только руководство по работе с ресторанами составляет более 100 стр правил и инструкций. Предсмотрено все.
Задавался вопрос: Работает ли эта схема в РФ!Еще как и весь механизм изложен выше, если есть вопросы всегда отвечу!