Архив форума

С 28 декабря 2001 года по ... Здесь много вкусного.

Новый форум здесь.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход.

25.06.2026 :: 06:15:55

Новости:
Главная | Справка | Поиск | Вход


Система Сбалансированных Показателей (Прочитано 8437 раз)
Sergey Romanenko
Экс-Участник



Система Сбалансированных Показателей
18.01.2006 :: 17:45:03
 
Прошу поделиться ключевыми формулами для системы сбалансированных показателей для склада, дистрибуции, производства. К какоми минимуму формул (в количестве) можно опуститься. Со своего опыта скажу, что бы не смогли опуститься ниже 15 показателей по работе на распределительном складе для ССП. Заранее благодарен.
Наверх
 
 
  IP записан
Александр Перебейноc
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #1 - 25.01.2006 :: 22:42:52
 
Сергей, можете перечислить 15 показателей для распределительного склада?
Наверх
 
 
  IP записан
Сергей Щетинин
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #2 - 26.01.2006 :: 07:32:19
 
Процитировано сообщение: Александр Перебейноc   от 25.01.2006 :: 22:42:52:
Сергей, можете перечислить 15 показателей для распределительного склада?

+1..  
 Можно ли? Интересно было бы взглянуть..
Наверх
 
 
  IP записан
Виталий Пилипенко
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #3 - 26.01.2006 :: 15:42:47
 
Что понимается под ключевыми формулами?
У нас на предприятии мы пользуемся понятием KPI.
Была и практика внедрения ССПЭ.
Но формул мы не выводили, просто есть определенные взаимосвязи между показателями деятельности.
Наверх
 
 
  IP записан
Виталий Пилипенко
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #4 - 26.01.2006 :: 16:57:32
 
Пример реальных КПИ для отдела складской логистики или складского комплекса дистрибуционного предприятия в целом.
 
1. Количество "рекламационных" отгрузок.
2. Уровень "доступности" товара на складе.
3. Производительность складского комплекса.
4. Операционные затраты.
5. Время логистических операций (например, прием товара).
Наверх
 
 
  IP записан
Фатнев Сергей
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #5 - 06.05.2006 :: 15:56:03
 
Составляю перечень КРI для склада, которые будут влиять на систему оплаты труда его работников.
Если есть опыт, прошу помочь! Спасибо.
 
 
Наверх
 
 
  IP записан
Щетинин Сергей
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #6 - 15.05.2006 :: 07:03:31
 
Столько вопросов.. и что-то ниодного ответа не видно.. Печаль Все молчат.. скрывают что ли?
Наверх
 
 
  IP записан
Romanenko Sergey
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #7 - 15.05.2006 :: 12:00:10
 
Процитировано сообщение: Фатнев  Сергей от 06.05.2006 :: 15:56:03:
Составляю перечень КРI для склада, которые будут влиять на систему оплаты труда его работников.
Если есть опыт, прошу помочь! Спасибо.



 
Такая тема уже поднималась и я лично выкладывал критерии оценки и внияние на з/п примерно 3 года назад на этом же сайте.
Наверх
 
 
  IP записан
Romanenko Sergey
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #8 - 15.05.2006 :: 12:03:04
 
Процитировано сообщение: Щетинин Сергей от 15.05.2006 :: 07:03:31:
Столько вопросов.. и что-то ниодного ответа не видно.. Печаль Все молчат.. скрывают что ли?

 Улыбка А Вы как думали - это ведь сайт для вопросов и "очень мелких ответов". Те, кто действительно "работают" - "продают" и секретами не делятся.
Наверх
 
 
  IP записан
Кичигин Артем
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #9 - 17.05.2006 :: 12:54:35
 
Показатели, характеризующие интенсивность работы склада      
 
Грузооборот склада общий, т/сут(мес, год)
характеризующий  мощность (трудоемкость) склада
кол-во тонн, поступивших на склад и отправленных со склада за анализируемый период времени
 
Грузооборот склада по прибытию, т/сут(мес, год)  
характеризующий  мощность (трудоемкость) склада  
кол-во тонн, поступивших на склад за анализируемый период времени
 
Грузооборот склада по отправлению, т/сут(мес, год)  
характеризующий  мощность (трудоемкость) склада
кол-во тонн, отправленных со склада за анализируемый период времени
 
Эффективность полезной площади (Удельный грузооборот), т/кв.м.
Показывает сколько тонн товара, прошедшего через склад, приходится на 1 кв.метр полезной площади склада.      Чем выше этот показатель, тем лучше.
грузооборот склада общий / полезная площадь склада в кв.метрах.
 
Коэффициент неравномерности загрузки склада
     грузооборот самого напряженного месяца / среднемесячный грузооборот склада
 
Коэффициент оборачиваемости грузов на складе
интенсивность прохождения товаров через склад
     грузооборот склада общий / кол-во тонн грузов, вмещающихся в склад
 
Производительность склада, кг/час
     отношение объема продукции, обработанной складом (приходы + отправки + внутренние перемещения) к отработанным часам складских работников
 
Производительность кладовщиков, т/чел
Показывает сколько тонн товара, прошедшего через склад, приходится на 1-го складского работника. Чем выше этот показатель, тем лучше.
       Отношение грузооборота склада к общему количеству персонала склада
 
Производительность труда кладовщика, шт./ час.
      Показывает способность человека набирать за единицу рабочего времени определенное  кол-во продукии      кол-во набранного товара за рабочий день / кол-во отработанных часов за рабочий день
 
Производительность при приемке
       вес (объем) принятых товаров в единицу времени / отработанные человеко-часы в единицу времени  
 
Производительность при отгрузке
       вес (объем) отгруженных товаровв единицу времени / отработанные человеко-часы в единицу времени  
 
Показатель хранения
     кол-во тонн груза в партии х кол-во суток хранения
 
Показатели, характеризующие эффективность использования складских площадей      
 
Вместимостьсклада, т, куб.м.
       кол-во товаров в тоннах или куб м, которое единовременно вмещается в склад
 
Коэффициент загрузка склада, %
     фактически занимаемый товаром объем склада / вместимость склада (объем склада, предназначенный для хранения, куб м)
 
Товарная запасоемкость склада  
отражает потенциальный объем товарной продукции в штуках упаковочных единиц, который может быть сосредоточен на складах
       полезный объем склада / объем средней упаковочной единицы товара
 
Грузонапряженность склада, т/кв.м.
     кол-во товаров в тоннах, находящихся на складе / площадь склада, предназначенная для хранения товаров
 
Доля проходов
     объем (площадь), занятая проходами / общий объем (площадь) склада
Наверх
 
 
  IP записан
Пилипенко Виталий
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #10 - 23.05.2006 :: 11:34:16
 
Фатневу Сергею.
 
Сергей, перечней KPI много.
 
Для конкретной ситуации на предприятии вы лишь выбираете (придаете значительный вес) небольшое количество из них в зависимости от стратегии, целей и задач, учитывая текущую проблематику и ограничения.
 
Мы сознательно ограничили количество КПИ пятью основными показателями.
На мотивацию (материальную) рядового работника склада у нас проецируется один-два показателя. У начальников смен - три.
 
Поэтому помочь вам в определении очень трудно, не зная специфики вашего предприятия.
Наверх
 
 
  IP записан
Andolini Vito
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #11 - 29.05.2006 :: 19:22:56
 
Процитировано сообщение: Кичигин Артем от 17.05.2006 :: 12:54:35:
Показатели, характеризующие интенсивность работы склада

Грузооборот склада общий, т/сут(мес, год)
характеризующий  мощность (трудоемкость) склада
кол-во тонн, поступивших на склад и отправленных со склада за анализируемый период времени

Грузооборот склада по прибытию, т/сут(мес, год)
характеризующий  мощность (трудоемкость) склада
кол-во тонн, поступивших на склад за анализируемый период времени

Грузооборот склада по отправлению, т/сут(мес, год)
характеризующий  мощность (трудоемкость) склада
кол-во тонн, отправленных со склада за анализируемый период времени

Эффективность полезной площади (Удельный грузооборот), т/кв.м.
Показывает сколько тонн товара, прошедшего через склад, приходится на 1 кв.метр полезной площади склада. Чем выше этот показатель, тем лучше.
грузооборот склада общий / полезная площадь склада в кв.метрах.

Коэффициент неравномерности загрузки склада
грузооборот самого напряженного месяца / среднемесячный грузооборот склада

Коэффициент оборачиваемости грузов на складе
интенсивность прохождения товаров через склад
грузооборот склада общий / кол-во тонн грузов, вмещающихся в склад

Производительность склада, кг/час
отношение объема продукции, обработанной складом (приходы + отправки + внутренние перемещения) к отработанным часам складских работников

Производительность кладовщиков, т/чел
Показывает сколько тонн товара, прошедшего через склад, приходится на 1-го складского работника. Чем выше этот показатель, тем лучше.
Отношение грузооборота склада к общему количеству персонала склада

Производительность труда кладовщика, шт./ час.
Показывает способность человека набирать за единицу рабочего времени определенное  кол-во продукии кол-во набранного товара за рабочий день / кол-во отработанных часов за рабочий день

Производительность при приемке
вес (объем) принятых товаров в единицу времени / отработанные человеко-часы в единицу времени

Производительность при отгрузке
вес (объем) отгруженных товаровв единицу времени / отработанные человеко-часы в единицу времени

Показатель хранения
кол-во тонн груза в партии х кол-во суток хранения

Показатели, характеризующие эффективность использования складских площадей

Вместимостьсклада, т, куб.м.
кол-во товаров в тоннах или куб м, которое единовременно вмещается в склад

Коэффициент загрузка склада, %
фактически занимаемый товаром объем склада / вместимость склада (объем склада, предназначенный для хранения, куб м)

Товарная запасоемкость склада
отражает потенциальный объем товарной продукции в штуках упаковочных единиц, который может быть сосредоточен на складах
 полезный объем склада / объем средней упаковочной единицы товара

Грузонапряженность склада, т/кв.м.
кол-во товаров в тоннах, находящихся на складе / площадь склада, предназначенная для хранения товаров

Доля проходов
объем (площадь), занятая проходами / общий объем (площадь) склада

 
А что-нибудь про математическую модель ССП можешь сказать или про алгоритм функционирования ССП?Если есть у тебя какая-нибудь реальная (созданная тобой для отчетности или вообще) информация по ССП на складе, то не мог бы ты выслать ее мне на мыло!
Наверх
 
 
  IP записан
Семенюгина Татьяна
Junior Member
**




Сообщений: 54
Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #12 - 30.05.2006 :: 03:56:43
 
Что вы имеете в виду под "математической моделью ССП "? Артем перечислил показатели, характеризующие деятельность склада, но это не ССП. Они могут быть частью ССП, но не ее сутью. Суть ССП не в том, чтобы взять кучу показателей и более и менее наладить их мониторинг, а в том, чтобы построить систему показателей, влияющих на цели компании, в частности на цели логистики компании. Такие показатели должны действительно отражать динамику поставленных задач, реализация которых приведет нас к цстановленным целям. Только в этом случае данные показатели будут полезны для управления. В ином случае, это будет лишняя головная боль - расчет показателей, а потом головная боль по поводу что с ними делать.  
Из чего следует, что система показателей для каждого склада длжна быть своя исходя из ваших целей и задач.  
Поищите информацию по SCOR-модели, там описаны все основные логистические бизнес-процессы, а также даня рекомендуемые показатели для оценки их деятельности.
Наверх
 
 
ICQ   IP записан
Фатнев Сергей
Экс-Участник



Re: Система Сбалансированных Показателей
Ответ #13 - 23.06.2006 :: 11:01:37
 
Для Пилипенко Виталия:
Да, Вы правы, у каждой фирмы своя специфика, свои худо бедно выстроенные БП.
Для всех:
Целая куча показателей - это может быть и хорошо, но вот вопрос:"А действительно ли они кому нибудь нужны в таком количестве? Только лишь для отчета руководству и все? Не хотелость бы заниматься сбором никому не нужной статистики. Счтитаю, что никому не нужный отслеживаемый показатель - это, как минимум, пустая работа, как максимум ....  Ведь по каждому показателю должно приниматься управленческое решение руководителя в соответствии со страгегией и целями фирмы, а не так:" Ну есть такое у нас - ну и что из этого? Спасибо что отследил и показал. Иди работай дальше..."  
За прошедший месяц я определился в важнейшими показателями для склада.
Пожалуйста выскажите, все кто может, свое мнение.
На РЦ  каждое место хранение имеет свой уникальный адрес.  
Итак, показатели:
1. Товарооборот склада. Необходим мне для контроля нагрузки на персонал РЦ.
Товарооборот за месяц/ Общее кол-во часов= Кол-во обрабатываемого груза в час. Определяется его среднее значение. Расчитывается необходимое кол-во сотрудников на день. Составляется график работы сотрудников РЦ с учетом ожидаемой нагрузки и норматива времени на выгрузку и приемку товара.  
2. Кол-во претензий к РЦ со стороны службы доставки (качественные и количественные). Доставка производится в магазины фирмы.
3. Коэффициент загруженности склада. Необходим для накопления статистики и   определения норматива среднемесячной загрузки склада. Сам по себе интересный показатель,т.к для меня пустые места хранения сейчас- сильнейший раздражитель. Сразу вижу , что фирма теряет деньги.  Как накоплю статистику передам в отдал категорийного менедждмента (КМ) для внедрения и усиления контроля равномерности поставок. По нему считаю эффективность использования мест хранения ( в деньгах).
4. Показатель эффективности использования складских площадей. Считал 1 раз, когда спроективал склад. Коффициент 0, 35. Больше его не использовал.  
5. Показатель КТУ сотрудников склада. Влияет на премиальную часть з/п.
Веду учет участия сотрудников РЦ в каждой складской процедуре.  
Поставки у нас на 90% прогнозируемые. Отдел КМ  на каждую неделю дает график поставок.
6. Показатель операционных издержек склада.
Какие еще нужные показатели можно использовать, чтобы контролировать ситуацию?
Прошу высказываться!
Наверх
 
 
  IP записан