Архив форума

Добрый день.
Серьезную фирму не посоветую, т.к. не приходилось сталкиваться. А отличить профессионала от шарлатана можно стандартным способам - пусть скажут в какой организации решали аналогичную задачу, и дальше вы просто связываетесь с этой организацией и просите поделиться впечатлением.

Господа, огромное спасибо, что не остаетесь равнодушными к чужим проблемам и за советы. Тогда в продолжение темы, SOS всем, кто понимает в описании бизнес-процессов: до какой стапени процессы должны быть детализированы? Должны быть количественные характеристики, нормы, и т.д. и т.п.?

Нормы и характеристики для WMS прописывать не обязательно. А вот технологию работы - придется. Важно определиться с последовательностью действий, с информационными потоками...

Посмотрите http://www.polikarpov.net/WMS.htm
Там скоро появиться ещё

Процитировано сообщение: Владимир Крохмаль   от 10.02.2006 :: 14:17:12:

День добрый
Сразу же скажу, если вы хотите полезное для работы описание бизнес-процессов, ни одна консалтинговая компания не пропишет вам процессы без вашего постоянного участия. Будет проще, результативнее и дешевле- нанять сотрудника,кто будет заниматься только этим.  
И по вопросу до какой степени д.б. прописаны б-процессы...в случае,если в перспективе вы хотите создать рабочую регламентирующую документацию для сотрудников - прописывать нужно все до уровня операции каждого должностного лица по тому или иному процессу (сроки,нормы и т.д).в данном случае вы разберетесь во всех "узких" местах работы-оптимизируете процессы во времени, а как следствие,в трудовых и в финансовых ресурсах. В случае,если вы хотите иметь общую картину материальных и информационных потоков без конкретизации ответственности за ту или иную операцию, то можно ограничиться обобщенными схемами.  
С уважением,Элина

Вообще-то  компания которая желает Вам внедрить WMS, просто обязана описать совместно с Вами бизнес-процесы. В противном случае, что они Вам продают?. Оболочку?. От того как настроена система зависит работа всего Вашего склада. И здесь мелочей не бывает. Это же компьютер, а он тупой, ему что сказали делать, то он и делает. И если Вы изначально некоректно описали что и как надо делать, то дальше неминуемо в системе пропишите некоректную стратегию. А она работает именно так как прописали. И пойдут проблемы, и дальше для решения вопроса опять придется  привлекать внедренчев. А они Вам скажут, извините мы Вам все настроили имено так как Вы попросили. И если Вам необходимы изменения, то это новая задача и платить за нее надо по новому. Поэтому прежде чем внедрять WMS, Вы должны сперва прописать логистику складирования под Ваши нужды в целом, начиная с  основных целей склада, точно определив объемы задач с учетом перспектив на несколько лет вперед. Иначе случается так, что пока  проектируют склад, строят, внедряют WMS, объемы уже такие, что склад физически не может справиться. Внедрение WMS  это окончательная фаза. Мучительная, долгая. И с Вашей стороны однозначно должна быть проектная команда, которая к моменту внедрения WMS должна очень хорошо понимать все процессы которые происходят вокруг и внутри  склада. Начиная с технологии товародвижения в целом по компании. От заказа у поставщиков до конечного покупателя. По моему опыту это документ листов на 40 не меньше. А описание складских бизнес процессов написаное совместно с внедренцами занимет 79 страниц. И ушло на это 4 месяца.
Извините, что много написал, и наверное не по теме, просто недавно закончил подобное внедрение, захотелось выговорится      

Несмотря на отсутствие откликов на форуме, посещаемость описания процесса достаточно велика и я выкладываю ещё немного. Это описание процесса отгрузки.
http://www.polikarpov.net/WMS_Shipment.htm