Архив форума

С 28 декабря 2001 года по ... Здесь много вкусного.

Новый форум здесь.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход.

08.07.2026 :: 20:47:50

Новости:
Главная | Справка | Поиск | Вход


Привлечение клиентов (Прочитано 1604 раз)
Иванов Сергей
Экс-Участник



Привлечение клиентов
06.09.2006 :: 09:45:42
 
Добрый день
Работаю сейлз-менеджером во вновь образованной компании. Предлагаем услуги экспедирования грузов в контейнерах.
Работаю по следующей схеме: отсылка коммерческого предложения на мейл руководителя, на следующий день звоню, интересуюсь насколько интересным оказалось для них это предложение, пытаюсь выяснить что может подтолкнуть их работать с нами.  Но возможно у вас есть свои схемы успешного привлечения новых клиентов. Поделитесь пожалуйста.
С уважением, Сергей
Наверх
 
 
  IP записан
Власенко Сергей
God Member
*****




Сообщений: 593
Re: Привлечение клиентов
Ответ #1 - 06.09.2006 :: 10:18:04
 
В большенстве случаев рассылка может раздражать, сначала позвоните, спросите разрешение послать презентацию, потом посылайте, больше шансов что прочитают и результатов будет больше.
Участвуйте в выставках
Наверх
 
 
E-mail | ICQ   IP записан
Иванов Сергей
Экс-Участник



Re: Привлечение клиентов
Ответ #2 - 06.09.2006 :: 10:33:53
 
Спасибо за ответ!
Дело в том, что это не спам рассылка,  а письмо, обращение к конкретному человеку с описанием компании, ее деятельности. Последующий звонок позволяет говорить уже с человеком, который хотя бы бегло пробежался глазами по комм. предложению, т.к. в теме письма стоит его имя, и далее в тексте обращение идет непосредственно к нему.
Участвовать в выставках пока нет возможности.
Наверх
 
 
  IP записан
Власенко Сергей
God Member
*****




Сообщений: 593
Re: Привлечение клиентов
Ответ #3 - 06.09.2006 :: 10:48:28
 
Скажу честно, я такие письма не читаю, нет времени, а вот если меня предупредят о таком письме по телефону и из предварительной беседы я пойму, что это мне интересно, то такое письмо я буду ждать. Если тема мне не интересна, то я это скажу сразу по телефону, и нет смысла мне что либо посылать.
Наверх
 
 
E-mail | ICQ   IP записан
Петров Константин
Экс-Участник



Re: Привлечение клиентов
Ответ #4 - 06.09.2006 :: 11:17:54
 
Согласен с Сергеем, обычно когда на следующий день перезванивают спросить меня о прочтении КП, то оно уже давно возлежит в мусорном баке вместе с сотней других.  Круглые глаза
Наверх
 
 
  IP записан
Дубовский Сергей
Full Member
***


Just not у time

Сообщений: 189
Re: Привлечение клиентов
Ответ #5 - 06.09.2006 :: 11:37:13
 
Поддерживаю коллег, когда работал в транспортной экспедиции то обязательно созванивался перед тем как отправить предлоджение либо с менеждером либо с его начальством.
Наверх
 
 
ICQ   IP записан
Иванов Сергей
Экс-Участник



Re: Привлечение клиентов
Ответ #6 - 06.09.2006 :: 11:50:19
 
Огромное спасибо за ответы, постараюсь пересмотреть схему работы. Улыбка
С позиции клиентов, что бы Вы хотели слышать при телефонном разговоре, а о каких моментах лучше умолчать?  Круглые глаза
Наверх
 
 
  IP записан
Лучшенко Леонид
Full Member
***


Присоединяйтесь,
http://vk.com/logict
ica

Сообщений: 173
Re: Привлечение клиентов
Ответ #7 - 06.09.2006 :: 12:06:50
 
Процитировано сообщение: Иванов Сергей от 06.09.2006 :: 11:50:19:
Огромное спасибо за ответы, постараюсь пересмотреть схему работы. Улыбка
С позиции клиентов, что бы Вы хотели слышать при телефонном разговоре, а о каких моментах лучше умолчать?  Круглые глаза

 
Сергей, это уже очень узкие технические вопросы. Тут нет отработанной схемы - каждый человек инидвидуален, одного подхода тут нет и быть не может.
Наверх
 
 
  IP записан
Шуляев Алексей
Full Member
***




Сообщений: 200
Re: Привлечение клиентов
Ответ #8 - 06.09.2006 :: 17:10:58
 
Сергей,
Тут все зависит, какие именно экспедиторские услуги в контейнерах и на каких направлениях вы предлагаете.
Эсли это мультимодалка, то неплохо было бы индицировать ставки на 2-3 самых распространенных направлениях, например ставки на 20/40/40НС на маршрутах Шанхай - Москва, Пусан - Москва и, например, Гуаньжоу - Москва. С обязательным указанием, через какой входящий порт вы возите (Питер, Рига, котка и т.п.)
Наверх
 
 
  IP записан