Архив форума

Уважаемые! прошу помощи у вас как у профессионалов.
что нужно, чтобы забрать контейнер из Риги?
морскую часть пути экспедирует K&N, но довоз хотелось бы совершить с помощью другого экспедитора. Растаможку наша фирма делает сама, нужно лишь передать документы.
пожалуйста, расскажите, КАК передать контейнер из рук K&N сухопутному перевозчику?
2) какие документы должен иметь с собой водитель при заборе контейнера?
3) возможно вопрос глупый, но всё же необходимо знать точно. КОнтейнер 20* можно перевозить не в контейнеровозе, а в 90 кубовой фуре? ( по параметрам - вроде влезает).
Огромное спасибо заранее за ответ!  

Просто сталкнулась с непонятными правилась в решении критических ситуаций. Никто  в компании не реагирует на то что компанияКН некомпитентна и просто противоречиво экспедиторству себя ведёт.
 
Ситуация в кратце:
 
 все происходит 2.10
 
Экспедитор КН информирует о прибытии груза 1 октября - запрашивается сетка "использования и хранения в порту" для расчета простоя. Нашему агенту (автоплечо) посылается запрос на то, почему ещё не забрали коносаменты. на что удивленный автоперевозчик выдает что судно приходит только 3.10! Запрашиваем у линии, линия подтверждает 3.10, КН продолжает утверждать, 1.10 судно уже прибыло. Не взирая на это, сегодня, 4.10 мы направляем на оформление процедуры ВТТ автоперевозчиков в порт, и выясняется что коносаментов линия от КН не получала, соответственно релиза нет, контейнер не отдадут, а человек в очереди сидел день! Уточняем в чем дело? Оказывается никто нигда не запрашивал океанские коносаменты! и только сегодян запросят! А в китае праздники до 8го! Домашние коносаменты пришедшие на нашу компанию были направленны в КН - 17.09!!!! а они с этого времени не удосужались поззоботиться о своих коносаментах и соответственно - РЕЛИЗЕ! - что получается - ПРОСТО!  
 
И вот что меня в данной ситуации возмущает - экспедитор КН НЕ СОБИРАЕТСЯ признавать свою вину за несоевременную сдачу консаментов и платить за простой, расходы ложаться на нашу компанию . Я считаю это ненормальным!!!  
 
Подскажите что делать  в таком случае, потому что компания сказала - "ну вот такие они *** это последний заказ у них!" Но что с того?...а это просто так отпустить и заплатить за их огрех???!!!
 
Я в крайней степени возмущения! Не смотря на то что работаю тут только неделю...

Процитировано сообщение: Osipova Natalia от 04.10.2007 :: 17:29:02:

Вэлком в профессию.  
 
Теперь это будет Ваше перманентное состояние.  

Наташа,
 
не надо воевать с КН обращаясь в их головной офис, вы лучше вместе с юристом изучите внимательно подписанный между вами и КН договор в части ответвестность экспедитора и если там прописано в каком случае экспедитор должен оплачивать допрасходы то смело идите в суд.