Архив форума

Ирина,
 
Вы на 100% уверены, что дело в орг. структуре? может быть кризис наступил в управленческом звене склада? может нагрузка на склад осталась на уровне годичной давности?

Попробуйте не меняя координально орг. структуру ввести в штатное расписние замов для всех нач. смен: и нагрузку снимите с нач. смен, появится время на административную работу и сможете избежать проблемы переходного периода на новую орг. структуру.

Мне кажется, прежде чем выбрать способ решения проблемы, надо попытаться описать саму проблему.  
Из того, что я прочитал, видна примерная картинка собственно склада. Это важно. Но хотелось бы знать поконкретнее, что понимается под "перестали справляться". Возможно тогда проще будет выдать "умные советы". Ухудшились количественные показатели ? или качественные ? Какие именно ? И т.п.

Ирина! Скажу и я несколько слов по вашему вопросу.  
 
1. Прежде всего необходимо выделить все бизнес процессы, которые осуществляет ваш склад.
2. Оргструктуру необходимо распределить так, чтобы каждое структурное подразделение (отдел) было максимально привязано к выполнению определенного бизнес процесса или при необходимости группы смежных бизнес процессов.
3. К каждому бизнес процессу необходимо найти показатель, который бы давал его количественную оценку (например: комплектация: 1 поз / мин; упаковка: 3 поз / мин; подготовка документов: 20 поз / мин; и т.д.).
4. Зная показатели из п.4 можно сделать оптимальное распределение штата по отделам для того, чтобы пропускная способность каждого была одинаковой (простой пример я вам выслал).
5. У каждого отдела должен быть руководитель, на каждую группу из 5-10 человек желательно иметь функционального руководителя (ст.кладовщика, бригадира и т.п.). Допускается при наличии нескольких смен или на время внеурочных работ, выделение начальника смены, который функционально руководит всем штатом смены и отвечает за организацию выполнения всех процессов на его смене, хотя административно сотрудники смены подчиняются каждый своему руководителю, состав смен может меняться в зависимости от объема работ, но распределение штата в смене производится расчетами из п.4.
 
Попробуйте, если не получится обращайтесь, чем смогу помогу, может еще кто-то подключится с практическим советом.