Процитировано сообщение: Бахилина Татьяна от 08.02.2008 :: 17:44:19:
Нужно разработать три показателя оценки деятельности службы логистики, влияющие на финансовое состояние и результаты деятельности предприятия.
Татьяна, чтобы попытаться ответить, мне кажется, потребовалось бы знать хотя бы следующее:
Что относится к Вашим транспортным задачам:
- длительная (несколько дней) доставка от поставщика?
- длительная (несколько дней) развозка по удаленным складам?
- доставка от поставщика в том же городе (области)?
- развозка по точкам продаж (производства) в пределах города (области)?
Транспорт у Вас однородный или разной вместимости?
Что для Вашей компании более критично:
- сроки доставок?
- затраты по доставкам?
Ваше дело только везти или комплектовать груз тоже?
Если развозка в 1 день по 10 точкам, Вы определяете, каким транспортом и в какой очередности развозить? Или будут от соответствующего подразделения последовательно поступать требования везти в каждую точку, поскольку вопросом планирования отправок на день или два они просто не задавались?
У Вас нехватка транспорта или избыток?
Транспорт постоянно загружен?
В периоды малой загруженности Вы выполняете сторонние заказы по перевозкам?
В периоды предельной загруженности Вы привлекаете сторонний транспорт?
Зная все это можно было бы попытаться определить, что Вы делаете, что критично, на что Вы влияете, и, затем, улучшение (или сохранение) каких показателей можно ставить Вам в заслугу.
Не зная ничего могу привести в пример только один вариант:
Это нечто близкое к виртуальному хозрасчету.
Затраты А:
Рассчитываем ВСЕ затраты по Вашим перевозкам (и бензин, и ФОТ, и ремонт, и гараж, и офис...)
Затраты Б:
Берем среднерыночные расценки на аналогичные транспортные услуги (Не обязательно исследовать рынок каждый месяц. Один раз определить и ввести все данные как нормативы: стоимость подачи под погрузку, тонно- или объемо-километра в зависимости от маршрута, груза, типа а/м и т.п., в общем, некий справочник).
Рассчитываем, какие бы расходы мы понесли по нашим перевозкам (например, за месяц), пользуясь наемным транспортом. Не забываем, что диспетчеризация осталась бы по-прежнему за нами.
Отнимаем от "Затрат Б" "Затраты А" и получаем виртуальную ПРИБЫЛЬ Вашего подразделения.
Она и есть ПОКАЗАТЕЛЬ, "влияющий на финансовое состояние и результаты деятельности предприятия".
Случается, что в результате Затраты А по факту больше Затрат Б.
При небольшом % разницы это может быть оправданно, т.к. вступают в действие нефинансовые факторы: независимость от сторонних перевозчиков, большая свобода распоряжения собственным транспортом, большая возможность консолидации грузов по объему и времени, и т.д.