Архив форума

Какой самый важный фактор при выборе склада ответственного хранения (логистического оператора)?

Адекватность во всем.
Отсутствие проблем для клиента.

Мне нравится определение, которое дали одни клиенты для своего поставщика услуг:
 
"Нам нравится работать с компанией ХХХХХ, т.к. она является достаточно крупной, чтобы удовлетворить все наши запросы, и в тоже время не принадлежит к "монстрам", для которых мы не представляем интереса..."

Наталья, а при чем тут разные товары. Склад должен иметь такие технологии, что бы от персонала требовалось только умение считать до 10. все товары уже давно имеют штрихкоды и что это масло или веники -  не имеет никакого значения. Представьте, что ваш клиент занимается японскими товарами, т.е. на товаре написано иероглифами и русского перевода нет. И вообще сейчас это надо знать (товар)? Так много цветов, размеров, типов и моделей. Если человек «знает» товар, и, особенно, знает где он находится, это означает, что такого человека нужно или увольнять или повышать или у вас что-то не так работает на складе.    
Вопрос оп факторам, на мой взгляд, очень важный. Он показывает представление логистов о своей работе. Вот только нужно знать представление ваших хозяев о вашей работе. Хозяев больше всего волнует сбыт, поэтому проблемы в логистике им не нужны. Если их нет, то следующее соотношение цены и качества. Качество – соотношение скорости (оборот капитала) и удовлетворенности клиента (7Т). Цена – стоимость логистики минус потери (брак, воровство, простои и сбои).  
Я так думаю.