Архив форума

Здравствуйте уважаемые коллеги!
Сразу хочу обрисовать сложившееся положение вещей в нашей компании (думаю и другие сталкивались с этим)
Курьерская компания (думаю понятно чем занимается  ), 12 филиалов оп РФ, решила пойти по пути прогресса и нанять на службу логиста. До этого ничего подобного в компании этой не было, а у меня, соответственно нет опыта в данном деле (в магитратуре ни о чем подобном нам не говорили). Как вы понимаете, никто не может толком сказать, чем должен заниматься логист в этой компании (кроме, естественно, уже баянного "снижения издержек и проработки маршрутов"). Поэтому я взвалил на свои плечи создание логистической системы в нашей компании.
Долго думал с чего начать (ну дня два наверное  ), естественно уже после ознакомления с существующим порядком вещей. И придумал - начну-ка я с создания единой агентской базы компании. Просто раньше было так: каждый филиал "ныкал" своими силами найденных агентов, крича "Отправляйте через нас - мы все знаем". Надо сказать, что за кол-во отправок филиалы и получают з/п, т.е. больше отправок-больше з/п. Все это привело к тому, что один филиал знает про агента за 100 р, а другие отправляют на курьерки за 300-600 р.
Вот я подумал - надо решать эту проблему, с этого начну!
А вот теперь думаю, что начинать надо было с "начала", т.е. с постановления стратегического плана создания логистической системы. Теперь сижу - не знаю, что делать дальше - в тупик зашел.
Кто знает как и в какой очередности строить лог. систему (желательно конечно учитывать специфику компании) - может поможет? Ну а кто не знает, но умеет подумать - пишите, может совместными усилиями чего и придумаем!

Мммммм. Это я уже понял. Не понял только, как из заднего прохода попасть на работу (т.е. в логистику).  
А если серьезно. Есть какие-нибудь мысли по этому поводу?

Процитировано сообщение: Белкин Андрей от 22.08.2008 :: 14:19:29:

 
Мысли - они всегда есть. Только не ясно чего Вы хотите, мыслей по вопросу какие должны быть мысли? Цель Вы какую конечную преследуете? Оправдать Ваш должностной оклад?  
Начните с схемы движения магистрального транспорта, порядка загрузки ТС, написания технологических процессов, организуйте централизованный заказ ТС на отправку, посмотрите какие маршруты можно закольцевать, как уменьшить время доставки, пусть филиалы представят Вам схемы городских маршрутов, "перересуйте" мотивацию филиалов, чтобы не тянули одеяло на себя, под шумок вклучите мотивацию экспедиторов, чтобы увеличить количество "стопов" на городских маршрутах... Хватит? Или еще добавить?

Начните с определения системы)))))
Система - совокупность взаимосвязаннвх объектов, организованных в единое целое.  
Выделите объекты, пропишите взаимосвязи. В Вашем случае объекты - филиалы, взаимосвязи - информационные потоки, передача зон ответственности (ваши параллели). Используя принцип иерархичности разбейте филиалы на отделы и пропишите взаимосвязи между ними, чтобы бизнес-процессы одного филиала работали на другом. Станет легче в построении дополнительных блоков системы (новых филиалов), выделите "ахтунги" и методы их преодоления (решения).  
А люди "тупят", наверное, потому что им выгодно "тупить"))))) Каждый филиал - как отдельное государство, схем в получении дополнительного заработка  в таких компаниях много. Вот Ваша задача  - мягко и ненавязчиво навязать свои принципы работы (потавтологил немного))))) И здесь ошибок не прощают. Тут уже играет роль власть авторитета, а не авторитет власти.