http://www.e-xecutive.ru/about/history/1357026/ E-xecutive: Как люди ведут себя в пространстве E-xecutive?
А.С.: Общение, как правило, эмоционально окрашено. Конечно, бывает, что на портале в дискуссии два участника обмениваются взглядами по какому-то функциональному вопросу без восхищений или разочарований, без иронии или агрессии. Их диалог эмоционально нейтрален. Назовем их «специалистами».
Бывает и иное. Человек видит мир, такое иногда случается с консультантами, через призму некой методологии. В каждом кейсе, в любой дискуссии он находит все новые подтверждения правоты той теории, той школы, приверженцем которой себя считает. Общаясь, он утверждает идею, выступая в роли проповедника. Это – «пастор».
Третьи. Эти участники Сообщества, вступая в дискуссию, топят собеседника в деталях. Очень часто их интересует не столько содержательный аспект спора, сколько формальности, неточности в цифрах, в фактах, в орфографии… Им представляются важными опечатки, оговорки, которые с точки зрения других людей досадны, но не существенны. А для наших героев – существенны. Поэтому назовем их «занудами».
Есть такие, которые приходят на портал, чтобы высмеивать окружающих. Поводом для иронии могут служить размышления, откровения, наблюдения других участников Сообщества. Высмеивается все, что попадает в поле зрения. Я бы дал этому психологическому типу определение «шут».
Представительницам слабого пола в виртуальном пространстве свойственно кокетство. Общаясь по делу, женщина не забывает, что она – женщина. Взаимодействует с собеседником игриво, меняет настроение, поддерживая интерес к себе. Это – «кокетка».
Есть, наконец, такие, которые приходят, чтобы атаковать, чтобы повышать свою самооценку, пытаясь унизить человеческое достоинство собеседника. Назвав агрессора «альфа-самцом», подчеркну, что троллинг во всех его проявлениях запрещен на территории E-xecutive, и что любого тролля ждет встреча с модератором. На этом остановлюсь в перечислении и предложу читателям достроить галерею психологических типов самостоятельно. Продолжите этот ряд на основании собственного опыта, на базе ваших представлений о том, какие люди встречаются вам в Сообществе, какие роли они играют. И не забывайте, что человек может иметь не одну, а несколько масок и периодически менять их.
Эти наблюдения редакция сделала не вчера, но надо сказать, что беседа с психоаналитиком Лией Киневской, интервью с которой было опубликовано в июне 2010 года, прояснила очень многие механизмы, действующие в виртуальном социуме. В тексте «О чем плачут мачо» Лия говорит, что каждый человек играет некую роль, которая проявляется в поведении человека в интернете, в том числе в виртуальных сообществах. Иными словами, весь этот «театр» с «пасторами», «занудами» и «кокетками» возник отнюдь не случайно. Зачем люди строят эмоциональные образы? Почему они выбирают одни маски, а не другие? На эти вопросы пусть отвечают психологи, а не редакторы. Я могу лишь сказать, что «театр» действительно существует: зайдите в любую ветку и убедитесь.