Формат 4PL.
Термин 4PL был зарегистрирован в 1996 году консалтинговой фирмой "Andersen Consulting", ныне "Accenture". Логистический провайдер четвертого уровня является менеджером цепочки поставок, который сводит ресурсы, мощности и технологию своей организации с ресурсами, мощностями и технологией другого логистического предприятия и управляет им с целью предложить клиентам наиболее полное решение задач в цепочке поставок.
В последние годы к портфелю логистических услуг добавилась концепция еще более комплексного аутсорсинга, получившая название 4PL. Возникнув в результате привлечения 3PL-провайдерами для решения задач большой сложности, сначала в качестве субподрядчиков, а затем и в качестве партнеров, консультантов-управленцев и IT-системных интеграторов, 4PL-компании выступают в роли интегратора цепи поставок. Таким образом, объединение клиента и 3PL-провайдера в структуру 4PL происходит на базе информационных и управленческих технологий. 4PL - процесс управления всеми логистическими операциями во всей цепочке поставок клиента единым поставщиком сервиса
Отличие данного типа компаний от 3PL-провайдеров заключается в применении системного подхода к управлению всеми логистическими бизнес-процессами заказчика, координации действий фокусной компании и ее ключевых контрагентов в цепи поставок, обеспечении их эффективного взаимодействия и обмена данными в реальном масштабе времени на основе современных информационных систем и технологий
Компании можно также разделить на две категории с учетом того, имеют они реальные физические активы (asset based) или не имеют и действуют при оптимизации логистических систем только как посредники (non-asset based). Процесс внедрения современных информационных технологий должен начинаться с рассмотрения вариантов выбора решений и приведения их в соответствие определенным требованиям, и только затем формулирования плана внедрения определенного технологического решения
Полный пакет логистических сервисов, который должна быть в состоянии реализовать компания, претендующая на статус 4PL-провайдера в развитых странах, включает в себя следующий перечень услуг:
1. Прямая транспортировка, консолидация отправок, экспедирование.
2. Управление складированием (специализированное оборудование для склада, современная металлическая мебель, металлические стеллажи, позволяющие повысить производительность и эффективность труда), управление запасами, формирование заказов.
3. Внедрение АСУ ТП И АСКУЭ.
4. Оформление платежей за перевозки, сопровождение грузов, услуги таможенного брокера, управление автотранспортом, обеспечение запчастями.
5. выбор информационного обеспечения, проектирование и обеспечение функционирования информационных систем, консультационные услуги.
6. Выбор перевозчиков, переговоры о тарифах, возврат товара, снабжение материалами, переупаковка, маркировка.
7. Управление выполнением заказов, контрактное производство, консолидация отправок.
Явно похоже на перевод, но ссылки нет.
На англоязычных сайтах можно найти например такое определение. Привожу в переводе:
""Термин "4PL" был фактически придуман консалтинговая группа Accenture. В самом деле, они имеют место и товарный знак на имя 4PL.
Accenture определяет 4PL следующим образом:
"4PL является интегратором, который собирает ресурсы, возможности и технологии своей организации и другие организации на проектирование, строительство и запуск комплексных решений цепочки поставок».
Термин 4PL является то, что каждая организация имеет свою собственную интерпретацию и идеи о том, что именно 4PL должны предложить. Чтобы добавить сложности в интерпретации, следующие группы услуг на самом деле обеспечить "4PL типа" услуги:
- Консультанты
- Поставщиков ИТ-услуг
- "E" Рынки
- Финансовые институты
- Частные организации
- Логистических услуг (традиционно известны только для 3PL деятельности)
Истинный 4PL организация будет построен комплекс мероприятий сосредоточены вокруг определенного набора поставок инициативы и цели, как правило, со следующими атрибутами:
- 4PL общих служб (счет-фактура управления, центров обработки вызовов, склад / распределения средств и т.д.
- Центр внедрения (анализ бизнес-процессов / обзорного и развития всех видов деятельности в рамках открытых систем)
- Продукт / навык центров (проектирование цепочки поставок)
- IT System Center (чистые ИТ-выбор для разработки и осуществления / связь)
- 4PL Управления Back (управление, качество, финансы, правовые и т.д.)
Сидя над этими функциями будет контрольный интерфейс, контролируются наемными 4PL стороны. Эта группа будет управлять всеми "блокирование и решении вопросов", связанных с повседневными делами. Управление интерфейсом обеспечит с клиентами видимости, контроль, KPI / Метрики управления, отчетности, ежедневно решение проблем и т.д.
Additonally, связанные с этими наборами деятельности будет заключаться в следующем:
+ Передача знаний
+ По развитию бизнеса
+ Функциональная поддержка
Таким образом, чтобы дать вам поле зрения, фотография мишени. От центра к краю, не было бы серию концентрических кругов. В центре будет 4PL. Следующий внешний круг был бы стратегическими партнерами. Следующий внешний круг был бы предпочтительным поставщикам услуг, следуя по по величине внешнего круга, который охватывает партнеров по проекту.
Бизнес-этика 4PL будет содержать следующие дух:
- 4PL organizaton фокусируется на цепочку поставок клиентов
- Все 4PL решения организации в деле управления множеством услуг, основанных на бизнес-правил.
- Все поставщики услуг измеряется на мастер единый набор показателей KPI.
""
Аглицкий оригинал тут:
http://supplychain.ittoolbox.com/documents/what-is-4pl-17878 Если покопаться можно найти кучку наших компаний объявивших себя как 4PL.
Рассмотрим спектр услуг одной из них:
прямая транспортировка;
управление складированием;
консолидация отправок;
экспедирование;
оформление платежей за перевозки;
сопровождение грузов;
услуги таможенного брокера;
проектирование информационных систем;
выбор информационного обеспечения;
обеспечение функционирования информационных систем;
выбор перевозчиков;
переговоры о тарифах;
возврат товара;
управление автотранспортом;
переупаковка, маркировка;
контрактное производство;
управление выполнением заказов;
консолидация отправок;
управление запасами;
формирование заказов;
обеспечение запчастями;
консультационные услуги;
снабжение материалами.
Категорийный менеджмент
Поддержка продаж в торговых комплексах.
Прочитав этот перечень сложится ли у вас впечатление, что речь идет о 4PL?
Ну это то ладно. Куда важнее качество оказываемых услуг. А тут вряд ли все в порядке. Как показывает практика уже на уровне 3PL, те, кто изначально был транспортником не умеет складировать. А изначально складские не умеют грамотно доставлять. Так что пока эти игры в число звезд перед PL выглядят в лучшем случае как замануха.