Архив форума

С 28 декабря 2001 года по ... Здесь много вкусного.

Новый форум здесь.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход.

30.06.2026 :: 15:47:52

Новости:
Главная | Справка | Поиск | Вход


Клуб Логистов | Логист.ру › Практика › Транспортное обеспечение логистики
(Модераторы: Матвеева Алена, Андреева Мария) 		‹ Предыдущая тема | Следующая тема ›
Страниц: 1
Послать Тему | Печать
Помогите разъяснить ситуацию (Прочитано 1430 раз)
Сергей Петров
Экс-Участник
Помогите разъяснить ситуацию
02.09.2004 :: 20:34:17  
Итак:
Груз: пиломатериал в пакетах
Из Тюменской области в Краснодарский край
18 августа делаем из Новороссийска заявку в порт, порт дает подтверждение о приеме груза в основной план 10 полувагонов.
Ж.д. Станция отправитель - дает заявку  по ж.д. телеграфу через Москву - попадает в Ростов.
 Проходит 5 дней - звоню на станцию - отправитель: получили подтверждение от ж.д. на прием вагонов? Нет.
Звоню в Ростов в ДЦФТО - ответ: рассматриваем.
Причина? Малая пропускная способность станции Н. на пути к порту.
Подтвердите вообще заявку? Да, ждите, будем рассматривать.
 
Через еще 5 дней - та же ситуация со звонками.
Узнаю через знакомых в порту, что многие другие грузы подтвердили без проблем.
 
У нас в заявке даты отгрузки: 1-30 сентября.
 
Итак, 1 сентября - звоню в Ростов ДЦФТО: ну что? ответ: все еще рассматриваем!
 
еп..  Печаль((((((((((((((
 
Грузоотправитель (клиент) в истерике: что делать?
 
И только сегодня, ДЦФТО кое-как дало согласование.
 
На что в таких ситуациях можно давить, как лучше делать в будущем?
Как ускорить решение (без денег)?
Наверх
 
 
  IP записан
Алексей Бугрин
Экс-Участник
Re: Помогите разъяснить ситуацию
Ответ #1 - 03.09.2004 :: 10:02:23  
Полезно посылать письмо в вышестоящие инстанции( в Москву например). Железная дорога хронически не выполняет план по перевозкам (на это можно давить), поэтому сверху спускается директива и все встает на свои места. Но это имеет смысл делать исключительно если Вы постоянно работаете со станцией отправления. При мне даже удалось спровоцировать замену начальника станции и наведение порядка в ДСФТО. Но по опыту, это самый крайний случай, когда не помогает уже ничего. Альтернативы, кроме как платить, хорошей нет.
Наверх
 
 
  IP записан
Сергей Петров
Экс-Участник
Re: Помогите разъяснить ситуацию
Ответ #2 - 04.09.2004 :: 19:11:41  
Направлял факс Агуловой Анне Викторовне в Москву
В принципе, может и имело силу.. т.к. 2 сенятбря уже все было в порядке.
Отправки возможно будут постоянными со ст. отправления, на что я очень надеюсь
Хотя там на ст. отправления тоже непорядочные люди (покупателя пытаются наколоть постоянно, из-за них и у нас работа эта может сорваться)
Наверх
 
 
  IP записан
Страниц: 1
Послать Тему | Печать
Клуб Логистов | Логист.ру › Практика › Транспортное обеспечение логистики
(Модераторы: Матвеева Алена, Андреева Мария) 		‹ Предыдущая тема | Следующая тема ›