Архив форума

Добрый день Алексей.
Если интересует процесс закупочно-складской деятельности производственного предприятия (сам делал перед сертификацией на ИСО), оставьте мыло, скину.

Процитировано сообщение: Семенов Дмитрий от 21.12.2006 :: 13:26:05:

 
не знаю я как там у них на "загнивающем западе", а у нас в большинстве предприятий пресловутый ИСО не несет никаких изменений вообще... Сие рассматривается лишь как очередной покупной сертификат (диплом, свидетельство самого лучшего итп)
 
Т.е. чистейшей воды маркетинг и ничего более.
 
Да, более модный и известный, но не знаю ни одного потребителя, который бы поставил факт наличия ИСО в число приоритетных критериев при выборе поставщика.
 
Есть например дейчтвительно бумажки без которых не продать - Серт соответствия.. Есть Военнная приемка, есть морской регистр, ГосАтомНадзор итп.
 
А есть всякие Энсертико, ИСО, СтоЛучшихТоваров, Выбор Потребителя, Лучший Выбор, знак Общественное Признание итп - которые суть лишь бумажка для отработки маркетингом своего хлеба.
 
зы. сам общаюсь с некоторыми крупными предприятиями везде ИСО.
одно из них как делало брак, так и делает. Ни о каком качестве речи не идет.
 
второе в отделе сбыта!!! держит бабок лет 60. Они как работали в совдепии так и тут работают - звонишь, они кладут трубку и уходят чай пить.   Или тоже весело - звонишь товар купить на 3-5 млн, просишь счет выставить напрелоплату, весь день дозваниваешься, ибо трубку не берут в отделе сбыта, а в конце дня вдруг поднимают и рявкают "НАМ НЕКОГДА" и вешают.  
 
Фуру грузят 1,5 дня и еще 1 день (8часов) выписывают документы... от руки, на типографских бланках. Еще 10 днейумоляешь сбросить фактуру на отгруженный товар.

[quote author=Петров Константин link=1165568186/0#3 date=1178182854]Процитировано сообщение: Семенов Дмитрий от 21.12.2006 :: 13:26:05:

Любой может подтвердить, что всё зависит от руководителя. Если шеф-мямля, то и контора будет такой, а если Шеф-лидер, то....
Один из Принципов менеджмента качества Лидерство руководителя:
Руководители обеспечивают единство цели и направления деятельности организации. Им следует создавать и поддерживать внутреннюю среду, в которой работники могут быть полностью вовлечены в решение задач организации.
Я работаю с компанией (насчитывает 2500 сотрудников), где при помощи ИСО 9000 просто невозможно дать/получить откат, так что антикоррупционная составляющая в стандарте всё таки есть.