Архив форума

С 28 декабря 2001 года по ... Здесь много вкусного.

Новый форум здесь.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход.

30.06.2026 :: 00:02:12

Новости:
Главная | Справка | Поиск | Вход


Клуб Логистов | Логист.ру › Практика › Все, что вы хотели знать но боялись спросить
(Модераторы: Матвеева Алена, Андреева Мария) 		‹ Предыдущая тема | Следующая тема ›
Страниц: 1
Послать Тему | Печать
Подскажите как быть с нечестным покупателем (Прочитано 1501 раз)
дутина елена
YaBB Newbies
*


Клуб логистов

Сообщений: 6
Подскажите как быть с нечестным покупателем
11.01.2012 :: 12:34:26  
Добрый день, коллеги.
Помогите решить один скользкий  вопрос. Вроде бы всё понятно, но решения нет. Наша компания-производитель, наряду с нами у учредителя есть ещё одна компания-дистрибьютор, который продаёт наш и не только наш товар. Водители груз.а\м  у них свои фирменные. Давно работаем на  доверии. Однако перед новым годом два филиала  дистрибьюторов   высылают претензию о недовозе в каждый филиал по одному ящику товара. Водите и а\м - самовывоз силами покупателя. У нас на складе излишков нет, прошла инвентаризация. А у покупателя постоянные недостачи в конце месяца. Понятно, что ребята решили в конце года перекрыть недостачи. Водители фактически груз не сдавали кладовщику на выгрузке, т.к. тоже работают на доверие и являются сотрудниками одной организации. Юрист нашей компании настаивает на вине водителей, однако водители принимали груз посредством счёта мест-поддонов, а что внутри не принимали. Подскажите как быть, чтобы и  справедливость восстановить и не поссориться с покупателем? Озадачен
Наверх
 
 
E-mail   IP записан
Емеличев Алексей
God Member
*****


Нельзя быть
одновременно
веселым, трезвым и
умным.

Сообщений: 5190
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #1 - 11.01.2012 :: 13:35:20  
считать при передаче груза всегда
а по результатам 2011 найти любого стрелочника и прилюдно наказать, одновременно делая презентацию власти на 2012 год
Наверх
 
 
БЕСПЛАТНЫЕ ЛЕКЦИИ ПО ЛОГИСТИКЕ:
http://www.youtube.com/playlist?list=PL2D5CC499185803B6
http://emelichev.fi/lectures
http://emelichev.rutube.ru
E-mail | WWW   IP записан
Белоусов Олег
Full Member
***


Клуб логистов

Сообщений: 178
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #2 - 11.01.2012 :: 21:29:38  
Алексей прав, либо молчать и брать убытки на себя. производственный брак )))
Наверх
 
 
Проблема не возникает из ни откуда
E-mail   IP записан
Федкевич Кирилл
YaBB Newbies
*


Клуб логистов

Сообщений: 7
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #3 - 13.01.2012 :: 12:41:23  
из личного опыта   Улыбка была аналогичная схема, пока не начали увеличиваться недостачи.
Часть списали на убытки, а часть разделили пополам. Потом подписали соглашение, Если Ревизионный отдел (КРО, аудит, Финслужба и т.п.)не нашли виновных, то все пополам!  
Очень стимулировало, как сдатчиком так и приемщиков все делать четко и вовремя  Класс Так как (по опыту), чем раньше обнаружишь расхождение и сообщишь о них, тем быстрее разрешиться проблема.
Наверх
 
 
Не торопи события, если не хочешь, чтобы они тебя обогнали.
E-mail | ICQ   IP записан
Administrator YaBB
YaBB Administrator
*****


Клуб логистов

Сообщений: 3541
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #4 - 13.01.2012 :: 15:12:00  
Пересортица http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?num=1156423611  
Перессортицы, излишки, недостача http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?num=1177333500    
Наверх
 
 
Умоется кровавыми слезами тот, кто усомнится в нашем миролюбии.
E-mail   IP записан
Шиков Виктор
God Member
*****




Сообщений: 554
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #5 - 13.01.2012 :: 15:37:31  
Цитата:
Алексей прав, либо молчать и брать убытки на себя. производственный брак

ни разу не прав, ибо:
Цитата:
Водите и а\м - самовывоз силами покупателя

т.е. передача ответственности осуществляется на складе поставщика (Елены).
так что дистру:
- или разбираться с водилами,  
- или наладить учёт у себя,  
- или с каждой машиной высылать приёмщика/экспедитора/кладовщика.
если самовывоз действительно прописан в договоре и других условий в нем нет.
А прав Алексей в том, что:
Цитата:
считать при передаче груза всегда

но это склад, думаю, делает без напоминаний: комплектовать-то как-то надо.  Смех
Наверх
 
 
Нужно делать так, как нужно. А как не нужно - делать не нужно.
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Administrator YaBB
YaBB Administrator
*****


Клуб логистов

Сообщений: 3541
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #6 - 14.01.2012 :: 18:47:35  
Процитировано сообщение: Шиков Виктор от 13.01.2012 :: 15:37:31:
Цитата:
Алексей прав, либо молчать и брать убытки на себя. производственный брак

ни разу не прав, ибо:
Цитата:
Водите и а\м - самовывоз силами покупателя

т.е. передача ответственности осуществляется на складе поставщика (Елены).
так что дистру:
- или разбираться с водилами,
- или наладить учёт у себя,
- или с каждой машиной высылать приёмщика/экспедитора/кладовщика.
если самовывоз действительно прописан в договоре и других условий в нем нет.
А прав Алексей в том, что:
Цитата:
считать при передаче груза всегда

но это склад, думаю, делает без напоминаний: комплектовать-то как-то надо.  Смех

"Претензия задом" http://logist.ru/forum/YaBB.cgi?num=1166531429/53#53
Наверх
 
 
Умоется кровавыми слезами тот, кто усомнится в нашем миролюбии.
E-mail   IP записан
Шиков Виктор
God Member
*****




Сообщений: 554
Re: Подскажите как быть с нечестным покупателем
Ответ #7 - 16.01.2012 :: 09:01:44  
да, что-то типа того. Смех
Наверх
 
 
Нужно делать так, как нужно. А как не нужно - делать не нужно.
E-mail | WWW | ICQ   IP записан
Страниц: 1
Послать Тему | Печать
Клуб Логистов | Логист.ру › Практика › Все, что вы хотели знать но боялись спросить
(Модераторы: Матвеева Алена, Андреева Мария) 		‹ Предыдущая тема | Следующая тема ›