Архив форума

С 28 декабря 2001 года по ... Здесь много вкусного.

Новый форум здесь.

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, выберите Вход.

25.06.2026 :: 19:20:46

Новости:
Главная | Справка | Поиск | Вход


Какие формы запросов предпочитают клиенты (Прочитано 1291 раз)
Бурлов Игорь
Экс-Участник



Какие формы запросов предпочитают клиенты
28.03.2008 :: 08:32:39
 
Господа, добрый день!
 
При проектировании форм запросов на сайте компании, предоставляющей широкий спектр услуг (собственные терминалы, суда, ж/д состав, автомашины), возник принципиальный вопрос по тому, как именно люди заполняют формы запросов в сети. Что предпочтительнее для посетителей:  
- простая текстовая форма,  
- детальная под каждую услугу  
- или большинство пользователей не заморачиваются на он-лайн запросы, а просто используют телефон?
 
Заранее благодарен за Ваше мнение.
Наверх
 
 
  IP записан
Никулина Полина
Экс-Участник



Re: Какие формы запросов предпочитают клиенты
Ответ #1 - 28.03.2008 :: 14:06:23
 
День добрый. Мне проще использовать телефон, а после личного разговора с менеджером, скинуть ему/ей запрос на почту. На сайтах запросы никогда не заполняю..есть сомнение, что до моего запроса все-таки "дойдут руки" сотрудников компании и я получу ответ на запрос.
Поли-н
Наверх
 
 
  IP записан